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Det här tycker kunderna

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Avevo già acquistato una zanzariera l anno scorso, quest’anno ho aggiunto altre 3. Sono perfette. Il montaggio facilissimo basta avere un pó di manualità (la stessa che richiede Ikea) video con istruz... Se mer

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Ich bin rundum zufrieden. Einwandfreie Kommunikation, schnelle Antworten. Zuverlässige Lieferung und wirklich gute Qualität zu einem fairen Preis. Für den Aufbau muss sich sicher der eine oder andere... Se mer

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Der Kontakt zu IDAW war sehr angenehm, verbindlich und persönlich. Der gelieferte Schrank sieht super aus. Die Aufbauanleitungen waren gut, allerdings haben wir so einen großen Schrank bestellt, das... Se mer

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Wir haben bereits vor 6 Jahren einen Schrank bestellt und waren/sind so begeistert und überzeugt von dem Produkt, dass wir uns erneut dafür entschieden haben. Freundlicher, schneller Kundenserv... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Om IDAW

Skrivet av företaget

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Made in Italy
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Top quality at attractive prices
Made-to-measure dimensions
Wide range of accessories
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IDAW SRL is an Italian company, specialized in the online sale of custom wardrobes since 2016. Thanks to the 3D configurator on our site, you can easily create and customize your wardrobe, by changing its size and colour and choosing the accessories and style you prefer. Design, Italian quality and high customization of our products are our strengths. And have you heard the news?
We are also applying this winning formula to other household products: configure them on our "Proyourhome" website!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

255 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Avevo già acquistato una zanzariera l…

Avevo già acquistato una zanzariera l anno scorso, quest’anno ho aggiunto altre 3. Sono perfette. Il montaggio facilissimo basta avere un pó di manualità (la stessa che richiede Ikea) video con istruzioni facilissimo e immediato. Stra consiglio!

20 mars 2026
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Great value for money, flawless execution

I’m a frequent customer and have ordered 6 built in wardrobes over past 3 years, high quality, easy to use website for the order, always on time, communication is flawless, the wardrobes are really nice and feel premium, while the price is quite affordable vs comparable quality.

27 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great!

We are very happy with the IDAW wardrobe, excellent quality, straightforward to assemble, and we could get it in our custom colour of choice. We d definitely buy this again.

27 februari 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Belle qualité, déçue malgré tout...

Bonne expérience et communication jusqu'à la confirmation de la livraison de 2 armoires / dressing sur mesure. Le prix est élevé, certes, mais la qualité et les finitions sont belles et à la hauteur de mes attentes.
En revanche, expérience à demi-teinte à la suite de dommages liés au transport: peu de communication et retour de la part du SAV, délais d’attente assez longs pour le remplacement des poignées type K (plus de 5 semaines). Celles-ci sont arrivées avec des trous/fixations qui ne correspondent pas, ce qui empêche le montage à ce jour. Étant donné leur hauteur (240 cm), il est impossible de les manipuler et de les installer seule.
La situation est donc extrêmement frustrante, d’autant plus au vu de l’investissement financier déjà consenti...

30 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden mit IDAW

Der Kontakt zu IDAW war sehr angenehm, verbindlich und persönlich. Der gelieferte Schrank sieht super aus. Die Aufbauanleitungen waren gut, allerdings haben wir so einen großen Schrank bestellt, dass wir einen Schreiner mit dem Aufstellen beauftragt haben. Von der Qualität sind war nach einem Monat immer noch begeistert.
Sehr schön ist auch, dass der zerbrochen gelieferte Spiegel anstandslos ersetzt wird.
Vielen Dank an IDAW und Christina.

19 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Armadi di ottima qualità.

Armadi di ottima qualità.
Il supporto di Chiara si è rivelato assolutamente puntuale ed attento alle esigenze. Insieme abbiamo rifinito le configurazioni al fine di poter meglio adattare gli armadi alle pareti ottimizzando gli spazi.
Tempi di consegna rapidi e rispettatati.
Assolutamente consigliato!

9 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin rundum zufrieden

Ich bin rundum zufrieden. Einwandfreie Kommunikation, schnelle Antworten. Zuverlässige Lieferung und wirklich gute Qualität zu einem fairen Preis. Für den Aufbau muss sich sicher der eine oder andere Hilfe holen, aber mit den Videos schafft das auch ein Ungeübter wie meine Person. Gutes Vater Sohn Projekt ;-)

26 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Professionali, seri, a mio parere unica realtà italiana a proporre armadi su misura di qualsiasi colore e dimensione a prezzi così competitivi. Assistenza clienti ottima, super soddisfatta

10 juni 2025
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Lieferung erfolgte schnell und…

Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Der Aufbau ist auch ohne Anleitung intuitiv möglich. Besonders positiv überrascht hat mich die Qualität der Korpuselemente.

Kritisch zu bewerten sind jedoch die Verbindungselemente, insbesondere die Aluminium-Exzenterverbinder. Diese wirken qualitativ minderwertig und scheinen aus Aluminiumdruckguss zu bestehen. Bei mindestens zwei Verbindern brach das Gewinde, obwohl sie lediglich handfest mit einem Schraubendreher angezogen wurden.

Mein Verbesserungsvorschlag an IDAW ist daher, die derzeit verwendeten Möbelverbinder durch hochwertigere Alternativen zu ersetzen. Kunden würde ich vorsorglich empfehlen, sich vor dem Aufbau im Baumarkt mit stabileren Möbelverbindern sowie gegebenenfalls mit Stützwinkeln und passenden Holzschrauben auszustatten.

Nachdem diese Herausforderungen gelöst waren, steht der Einbaukasten mit Verblendung nun perfekt in der vorgesehenen Nische. Die mitgelieferte Platte für die Blende ließ sich problemlos mit einer Tauchsäge und langer Führungsschiene zuschneiden. Die zusätzlich bestellte Platte wurde nicht benötigt.

Abschließend noch ein Hinweis: Unser Kasten hat eine Höhe von 284 cm, weshalb der Aufbau nur mit drei Personen möglich war.

12 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect fitted wardobe, good price and quality

We were a little hesitant to order a custom fit wardrobe online from a company we didn’t know. But we are so happy we did!!! Good price, nice customer service, quick delivery and above all a beautiful wardrobe, which fitted perfectly and is of high quality. Totally will recommend this to everyone!

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Enttäuschend, insgesamt mühsamer Verlauf

Zuerst Lieferung einer falschen Seitenwand (20 cm zu lang), sodass sich der Aufbau um ca. 2 Wochen verzögert hat. Die Neulieferung ging dann schnell, allerdings war bei der neuen Seitenwand ein 2x3cm Stück rückseitig ausgebrochen.

Die Probleme wurden idaw gemeldet, es wurde die Neulieferung einer neuen Seitenwand angeboten. Der Kasten war jedoch insgesamt so mühsam aufzubauen, dass davon Abstand genommen wurde. Bohrungen waren nicht ganz exakt gesetzt und tw. Löcher (für die Griffe zB) nur vorgebohrt, sodass es beim vollständigen Durchbohren zum Ausbrechen des Materials kam, was nun auch an der Vorderseite der Tür sichtbar ist.

Weiters haben wir ein angebautes Seitenregal, welches nur an einer Seite am Kasten fixiert ist und sonst nur von Fächern gehalten wird, sodass es auf der anderen Seite (der sichtbaren Vorderseite in dem Fall) nicht ganz am Kasten anliegt und nach oben hin einen immer breiter werdenden Spalt bildet.

Insgesamt Preis Leistungs Verhältnis enttäuschend.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för IDAW

Svar från IDAW

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir möchten jedoch einige hilfreiche Klarstellungen geben.
Die zunächst falsch gelieferte Seitenwand wurde gemäß unserer Standardprozedere zeitnah ersetzt. Die zweite Seitenwand entsprach dem bestellten Produkt und war für die Montage geeignet.
Der Schaden auf der Rückseite ist mit hoher Wahrscheinlichkeit auf die zusätzlichen Bewegungen zurückzuführen, die aufgrund Ihrer unbegründeten Ablehnung der neuen Ware erforderlich wurden. Zudem wurde das Teil vor Ort ausgepackt, ohne dass ein Schaden gemeldet wurde, wodurch die Originalverpackung beeinträchtigt wurde und das Produkt bei der erneuten Zustellung einem höheren Risiko für Beschädigungen ausgesetzt war. In solchen Fällen kann die erhöhte Anzahl an Umladungen leider zu kleinen Schäden führen. Wie bereits mitgeteilt, stehen wir aber selbstverständlich weiterhin für einen Austausch des betroffenen Teils zur Verfügung.

Bezüglich der Montage waren die Bohrungen der Struktur korrekt und gemäß unseren Spezifikationen ausgeführt. Auch die Vorbohrung für die Griffe ist eine im Möbelbereich übliche technische Lösung, bei der der Kunde die abschließende Befestigung der Griffe entsprechend der Anleitung vornimmt.
Das seitliche Bücherregal wurde so erworben, wie in unseren Montageanleitungen und Videos dargestellt, und ist entsprechend zu befestigen. Sollten während der Montage Fragen oder Schwierigkeiten auftreten, steht unser Kundenservice jederzeit gerne unterstützend zur Verfügung.

Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck nicht positiv ausgefallen ist. Selbstverständlich stehen wir weiterhin zur Verfügung, um eventuell zu prüfende oder auszutauschende Elemente zu klären und ein zufriedenstellendes Endergebnis sicherzustellen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann IDAW jeden empfehlen

Ich kann IDAW jeden empfehlen, der Service ist unglaublich gut. Man bekommt immer schnelle Antworten. Der Transport war super organisiert, wir waren mit der Spedition in Kontakt - sehr nett und freundlich!

Zum Schluss das Beste: Die Qualität und die Optik der Schränke. Bei uns wurden die Schränke von einem Schreiner aufgebaut und das heißt was, wenn er die Qualität lobt.

Ich war mir sehr lange unsicher ob ich das Risiko überhaupt eingehen soll, einen Schrank online zu bestellen. Ich möchte jeden mit meiner eigenen Erfahrung diese Unsicherheit nehmen. Alles tipptopp!!

21 november 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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