Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Iconic GmbH is an agency specializing in brand management, branding, and design. We develop and communicate brands for the digital age. We create visual identities, develop design and brand strategies, and implement them in a wide variety of media. Most of all, we like to help our clients give brands and services in need of explanation a distinctive profile. We enjoy working with startups and medium-sized businesses. Our services Include Strategy, naming, branding, corporate identity, design, brand research, brand consulting, brand management, and brand leadership.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- iconic-berlin.com
2,9
Medel
2 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very Petty and frankly not great
So we received an email from Iconic about their starter programme for PPC management. It seemed attractive and we signed up.
The staff were lovely and we set to work.
After a month or two we noticed that some campaigns were not really being serviced and had not really heard from our rep so we contacted them to look to leave.
We were told a higher package would be better and we would get an account manager who would ring us or arrange appointments every month.
We continued with this and to be fair the ACOS was not bad at all, but the sales were not increasing, we saw halloween and most of our usual sales came through.
In total though sales were down 40 per cent on the year before, so we opted to leave.
I logged into my account today and they have gone in and archived all ppc campaigns they set up completely.
That is childish and petulant, I have paid for the data for those campaigns and to have them created and set up.
To then do that simply because I opted to leave ?
Pathetic.
Honestly, I have never ever had a company act in that manner. It shows me their true colours, so I would avoid like the plague.
No matter what they do for you, they can at a moments notice archive data and work you have paid for when they throw their toys out of the pram.
Unprofessional does not even remotely cover it.
It would be like hiring someone to work on your home and you have paid them in stages, then despite having paid them upto date you decide to go with another contractor as your not happy with their work and instead they come back and remove the work you have paid for and dont refund you.
Shocking, absolutely shocking. Totally avoid them
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Iconic Berlin
I guess you rated the wrong company. We have nothing to do with a starter programme for PPC management. Could you please correct this? Cheers
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.