J ai passé commande depuis plus d une semaine mais je n ai pas reçu de mail confirmant la commande j ai essayé de les contacter sur tout les réseaux mais aucun signe de leur part .. je ne sais pas quo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pedí unas zapatillas hace mas de un mes no se em contesta a ningun mail de lso que he enviado al mail de soprote que ponen... Porfavor necesito una respuesta o procederé a denunciar.
Deze site gebruikt echte Adidas foto’s sneakers maar helaas komen ze uit China en zijn FAKE! Antwoord op u reactie 17-12/2024 : Nooit gelezen dat het om replica’s ging?! Als het replica’s zijn... Se mer
Företaget har svarat
J'ai bien reçu mes paires de Air Jordan 1 Mid White Black au bout de la 3e semaine après avoir passé ma commande. PAR CONTRE, c'est de la contrefaçon et il est impossible de retourner les baskets. D... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J ai passé commande depuis plus d une…
J ai passé commande depuis plus d une semaine mais je n ai pas reçu de mail confirmant la commande j ai essayé de les contacter sur tout les réseaux mais aucun signe de leur part .. je ne sais pas quoi faire car j ai quand même était débité sur mon compte en banque ..
Pedí unas zapatillas hace mas de un mes…
Pedí unas zapatillas hace mas de un mes no se em contesta a ningun mail de lso que he enviado al mail de soprote que ponen... Porfavor necesito una respuesta o procederé a denunciar.
Scarpe mai ricevute
Il link per tracciare l'ordine non ha mai funzionato. Non ho mai ricevuto l'ordine. Ho mandato numerose mail per avere il rimborso di 89,99 euro, ma ibuysneakers non risponde.
Per favore, rivoglio i miei soldi!
Le scarpe che mi sono arrivate non solo…
Le scarpe che mi sono arrivate non solo erano FALSE, ma mi sono arrivate anche con mesi di ritardo NON COMPRATE DA QUESTO SITO
Siete dei truffatori!
Siete dei truffatori!
É da un mese che aspetto le scarpe e ancora niente, continuate a mandare e-mail facendo finta che sia tutto ok,ma la verità è che siete dei truffatoti.
Siete pregati di rimborsarmi o effettuerò una denuncia.
Non ordinate!
TRUFFATORI🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨
TRUFFATORI DI ALTO LIVELLO.NON ORDINATE NULLA.HO MESSO UNA STELLINA PERCHÉ È IL MINIMO,MA È ZERO TOTALE.HO ORDINATO DUE PAIA DI SCARPE PER MIO FIGLIO E NON HO RICEVUTO NULLA.HO CONTATTATO POLIZIA E POLIZIA POSTALE,VOLENDO SI POTREBBE SMASCHERARE QUESTA GENTE DI ME....CÈ BISOGNO PERÒ DELLA COLLABORAZIONE DI QUELLA ESTERA VISTO CHE I CONTI PARTONO DA LÌ.GENTE SCHIFOSA CHE TRA L'ALTRO CONTINUA A PRENDERTI IN GIRO QUANDO CHIEDI INFORMAZIONI PER MESSAGGIO.SQUALLIDI.
Je déconseille Ibuysneakers
Je déconseille Ibuysneakers. Par contre je vous conseille de garder vos vieilles sneackers fétiches et de les faire rénover chez #Beaterssneakers!
Je viens de récupérer mes Adidas et je suis bluffée par le travail fait dessus.
Comme neuves! Merci Beaters.
The name should be iscam
The name should be iscam
never received the shoes or a refund or even a reply. over a year trying to contact them it's bizarre how they still online
Ignoring emails
Ignoring emails
Hello,
I ordered shoes from your website and I am confused if you still work or just a scam. I have been waiting for 15 Days for my shoes and I didn't get any messages or reply to my email. It would be great if you could give me answer please.
I am asking you for the 4th time to respond to my request.
Servizio clienti inesistente, probabile truffa.
Premetto che non ho acquistato sul loro sito ibuysneakers.com, ma su rawronline.com. Però, la loro mail soporte@ibuysneakers è indicata come mail di contatto in caso di problemi/dubbi anche su rawronline.com, quindi penso che il proprietario sia lo stesso (anche perchè rawronline.com è organizzato molto similmente ad ibuysneakers.com).
Ho scritto una settimana fa e di nuovo qualche giorno fa a soporte@ibuysneakers per chiedere informazioni sul mio pacco/sul perchè la loro mail sia indicata anche sull'altro sito/un rimborso, dato che avevo comprato su rawronline.com l'8 luglio 2024 (avevo anche scritto più volte alla pagina Instagram rawronline_, senza ricevere risposta).
Se però cerco il numero d'ordine sul sito mi dice che è ancora in fase di elaborazione (dopo ben 8 mesi abbondanti). Inutile dire che le scarpe non sono mai arrivate (nonostante avessi già acquistato da loro altre 2 volte 3/4 anni fa ed era sempre arrivato tutto, per cui mi sono rifidata).
So che le mie mail sono state lette più volte perchè ho un'applicazione che me lo dice, ma non ho ricevuto alcuna risposta dal team di soporte@ibuysneakers. Credo quindi di essere stata truffata, e il servizio clienti di ibuysneakers lascia molto a desiderare dato che non rispondono neanche dopo giorni e diverse mail...
Esperienza pessima sia su rawronline.com, sia con il loro servizio clienti!
Un service déplorable et un manque total de professionnalisme !
J’ai déposé ma paire de sneakers dans ce magasin pour une réparation simple – couvrir un léger trou sur la chaussure. On m’a annoncé un délai de 15 jours ouvrés, mais ma paire est chez eux depuis maintenant un mois et demi sans la moindre explication.
Aucune communication, aucune mise à jour de leur part. C’est moi qui ai dû les relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations. À chaque fois, on m’a donné une excuse différente, et surtout, un service client inexistant. Et le pire, c’est la manière dont on me parle, un manque de professionnalisme total.
On se rend vite compte que la satisfaction du client n’est clairement pas leur priorité. Ils ne semblent pas se soucier de la qualité de leur travail ni du respect des délais.
Si vous tenez à vos sneakers, fuyez cet établissement ! Préparez-vous à devoir batailler pour récupérer vos affaires. Une expérience profondément décevante et inacceptable.
Decepción total
Las zapatillas eran unas Travis Scott Mocha Low. Llegaron en el plazo previsto pero al abrir la caja y verlas confirmé las malas valoraciones de Ibuysneakers: parecen de cartón, el color no se parece al original y, evidentemente, las fotos que se adjuntan NO SON LAS QUE CORRESPONDEN A LA REALIDAD. (Son fotos oficiales de internet)
Esperienza finita al meglio
Esperienza un pò deludente ma conclusa bene., In un primo momento ho avuto subito il sospetto che le scarpe acquistate non fossero originali, comunque ben imitate,in un secondo momento si è scollata tutta la suola dopo tre volte di utilizzo. Ho contattato via mail i venditori e...contro ogni aspettativa mi
hanno rimborsato il costo delle mie scarpe...

Svar från Ibuysneakers
Las zapatillas que venden son FALSAS
Me tardaron más de un mes en llegar las zapatillas. Encima cuando me llegaron eran totalmente falsas. Les escribí para pedirle explicaciones de por qué vendían producto falso y no se indicaba en la web, por lo que solicité el reembolso íntegro, así como que se hicieran cargo de los gastos del envío.
Tras varios e-mails discutiendo para que me reembolsaran el importe íntegro y los gastos de envío, me han reembolsado las zapatillas, pero aún estoy esperando a que me paguen los 11 € de los gastos de envío. No recomiendo para nada la compra de esta página son unos estafadores y venden el producto falso.

Svar från Ibuysneakers
I'm afraid they are scammers
The shoes arrived after almost a month and were 4 sizes smaller, I had to send them back at my expense, they still haven't collected the package nor given me my money back. I'm afraid they are scammers...
***update: I ended up having to ship the wrong shoes at my own expense, but I was refunded the full amount I paid for the purchase. I haven't purchased anymore because, even though the shoes cost less, the sales methods aren't for me. Thanks for everything anyway.

Svar från Ibuysneakers
SCAM DO NOT PURCHASE FROM HERE
Never received my order # 405634 Adidas Handball Spezial Shadow Brown Gum 40EU and no explanation why... When I tried to email them at the address they provided the email bounced back so this company it's clearly a SCAM! DO NOT BUY FROM THEM!

Svar från Ibuysneakers
Je met 1 étoile car on ne peut pas…
Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Par manque d’attention, je me suis fait avoir par ce site qui vend de la contrefaçon sans le mentionner. J’ai acheté deux paires de baskets 90€ chacune pour recevoir 3 semaines plus tard des chaussures mals finies dont la valeur réelle ne doit pas dépasser 5€. Je suis dégoûtée, les retours sur le site ne sont pas possible. Les autorités doivent faire quelque chose et faire fermer ce site d’arnaque au plus vite.

Svar från Ibuysneakers
TRUFFATORI
TRUFFATORI
Ho ordinato e pagato un paio di scarpe più di un mese fa, mai arrivate, ho provato a contattare via mail il servizio clienti anche cliccando sull’indirizzo direttamente dalla mail di conferma inviatami da loro ma la mail mi torna indietro dicendo che tale indirizzo è inesistente.
NON COMPRATE DA QUESTO SITO.

Svar från Ibuysneakers
Compré las zapatillas el 5 noviembre…
Compré las zapatillas el 5 noviembre después de muchos emails y mucha paciencia me han llegado hoy. La verdad dejan mucho q desear, no compraré más, súper decepcionada

Svar från Ibuysneakers
No estafan
Pedí unas zapatillas por 85€, no me dieron muchos detalles al correo por lo que vine a ver las opiniones y vi que todos hablan de que son unos estafadores. Como es normal me asusté y escribí al correo de soporte para recibir un reembolso. Me respondieron que estaba hecho (sin comprobante ni nada que corroborase eso) y tras dos días he recibido el dinero, lo cual es sorprendente. Quizá tarden en llegar las zapatillas pero a mí no me han estafado!

Svar från Ibuysneakers
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







