Iampole Omdömen 26

Jättespännande att läsa kommentarerna på detta företag såhär i efterhand. Jag har iaf äntligen fått mina pengar tillbaka nu. 3 månader totalt tog det, och fick påminna dom i slutet att skicka skiten efter att 2-3 bankdagar blev ytterligare en vecka. Vilken soppa.

Varmt rekommenderas

Så nöjd och snabb leverans!

Jättenöjd med min beställning. Allt gick smidigt 🥰

Köpte crashmats till min flickvän i födelsedagspresent. Snabb leverans! 5/5!

Jättenöjd med allt!

Grymt utbud och snabb service!

Supernöjd med både leverans och produkter! 👌

Toppen! Jättenöjd med mitt köp, service och leverans 😊

Väldigt bra utbud och alltid snabb leverans!

Bästa 🙌. Super nöjd

Köpt både klackar och super fina pole set. Är jätte nöjd med kvaliteten, snabb leverans och det stora utbudet. Rekommenderas!

Superbra service och utbud! Jättenöjd med leverans och produkterna!

Väldigt nöjd med mitt köp! Fick mitt paket snabb. Kommer handla igen!

1. Detta är inte iampole.se registrerade företagssida! Någon har skapat sidan för uppsåtligen skada företaget. Nu polisanmält och ip-adresser på dessa människor som skrivit recensioner, som inte ens är kunder.

Har väntat på att få min produkt i 2 månader nu och har försökt få kontakt med företaget men de svarar inte. Är just nu i kontakt med Qliro för att försöka få mina pengar tillbaka.

Varning för detta företag! Återbetalar inte.
Oseriösa och fullföljer inte sina åtaganden. Efter att ha avbeställt en order som inte kom har jag nu väntat i över tre veckor på återbetalning. De har via mejl bekräftat att återbetalning ska göras, för över tre veckor sedan, men ingenting händer, inga pengar har återbetalats. Jag har varit i kontakt med Qliro som inte heller verkar få kontakt med företaget.
Mitt råd är att inte beställa någonting från I am pole. De är svåra att komma i kontakt med och håller inte vad de lovar.

Uppdatering 8/5 -26: Har fortfarande inte fått min återbetalning. Det är två månader sedan de lovade att återbetala och de svarar inte på mejl. De uppvisar heller inget intresse av att lösa ärendet. Väldigt oprofessionellt.

Uppdatering 19/5: Efter återkommande kontaktförsök svarade företaget och utlovade 8/5 återbetalning. Men 11 dagar senare har ingenting hänt och de har inte svarat på mejlen.

Uppdatering 20/5: Efter att i ett sista mejl ha gett butiken en vecka på sig att lösa ärendet innan jag kontaktar Kronofogden har återbetalningen äntligen kommit.

Summa summarum har det tagit närmare tre månader att få återbetalningen. Kan inte rekommendera I am pole och kommer inte återkomma som kund.

Beställde dryhands och fick fake hemskickat, mailade om det och då säger man på att folk tagit fel och postat och skulle få nya skickade till mig.
Efter 3 veckor hade jag fortfarande inte fått något så mailar in igen och då får jag till svar att systemet legat nere och att det hamnat mellan stolarna och att det skulle skickas igen, tog ytterligare över 1 vecka innan jag fick dem.

Blev lovad leverans inom 5 dagar. Efter en vecka är paketet inte skickat. Får flera gånger skriva och efterfråga min order, då påstår de att de mejlat mig om att min produkt var slutsåld men inget mejl har kommit till mig. Då säger de att de haft tekniska problem med mejlen.
Vi lägger en ny order på en ny produkt och de påstår att de skickar paketet inom någon dag. Paketet uppdateras inte i postnords spårning och jag får 5ggr efterfråga en korrekt spårningsnummer eftersom det jag har inte uppdateras, då påstår de att de har tekniska problem med Postnord.

Blir gång på gång nonchalerad och de vägrar lämna ut något spårningsnummer. Efter 3 veckor återkommer det med att Postnord haft tekniska problem att läsa av fraktsedeln.

Totalt tog det över 30 meddelanden och 4 veckor innan paketet levererades. Eftersom det var bråttom att få paketet (vilket jag informerade om och de lovade att hålla leveranstiden på 5dagar) så valde jag att beställa från en annan butik och gjorde retur på paketet till iampole.

Många i min närhet har upplevt samma kassa service och bemötande hos detta företag. BESTÄLL INTE härifrån om ni vill få era produkter alls.

KÖP INTE FRÅN DETTA FÖRETAG!

Leveranstiden på hemsidan är missvisande. Lagerstatus är missvisande. De brister i kommunikationen och misslyckades med att ge försändelsenummer och därmed någon information gällande leveransen över huvud taget.

Vid köpet angavs produkten som “i lager” med leveranstid 3–5 arbetsdagar (i undantagsfall upp till 10 arbetsdagar). Jag valde att köpa från detta företag trots högre pris eftersom produkten uppgavs finnas i lager, medan den var slut hos tillverkaren.
I efterhand framkom att produkten inte fanns i lager utan beställdes från tredje part efter mitt köp. Leveranstiden överskreds utan tydlig eller proaktiv information. Företaget uppgav vid kontakt att sändningsnummer skulle skickas, men detta skedde aldrig. Företaget ignorerade också de flesta av mina mejl. Jag försökte upprepade gånger få information via e-post utan svar.

Produkten levererades senare utan avisering eller leveransinformation och lämnades utanför min dörr trots att det rörde sig om en dyr vara, vilket skapade otrygghet då jag inte visste när leveransen skulle ske under hela processen. De har inte svarat mig alls i mitt senaste mejlförsök.

Jag har anmält företaget till konsumentverket på grund av bristande kommunikation, leveranssäkerhet samt missvisande leveranstid och lagerstatus. Jag rekommenderar ingen att köpa från företaget. Jag har aldrig upplevt en sämre säljarkontakt.