Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
VARNING! Önskar att jag skrivit tidigare. Var trött, besviken och stoppade huvudet i sanden. Hoppas ingen hunnit bli lurad efter oss. Vi hyrde en bil för uthämtning på Los Angeles flygplats, mars i år. Vi följde alla direktiv som står på sidan. Trots det lades det på över 3 500:- i försäkringar på vår avgift - trots att vi hade detta genom Hyrbil24. Fick inget stöd när vi kom tillbaka utan bara en hänvisning till Budget.
Jag hyrde bil på Hyrbil24.se till en resa i USA och fick många bra tips på hemsidan innan avresa. Vi gjorde en roadtrip från San Francisco, via Los Angeles till Las Vegas. Resan var fantastisk, men trafiken i Los Angeles var jobbig.
Totalt scam, kommer fram i USA och de drar dubbla pengarna där också och håller inte bara det som deposition.
Finns inget supportnummer i Sverige som är aktivt heller. Det går till ett fakenummer som är en privatperson som inte har något med detta att göra.
Fick öppna ett ärende om bedrägeri hos banken samt polisanmälan. Fick lyckligtvis tillbaka pengarna nu efter 2.5 månader.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
