The ordered heated hoodie arrived and did not work. I contacted the company, and their website states they pay return shipping if the item is faulty. They kept sending offers for a partial refund, nev... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bought a heated hoodie. Sizing was way off. Asked to return was given multiple offers firstly paying more money to get a new size, then a lower price, then 10% refund and so on till 40%. Each time i w... Se mer
I ordered a jersey for my grandson at the end of November. I did receive the jersey in mid December, however I had discovered my grandson already had the exact jersey. So, from the day after I order... Se mer
Leaving one star because I have no choice. They didn't provide a tracking number or provide information on who was going to deliver. Received an email saying delivered. Never received ordered product.... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
HYGO's official Shop for the best stuff. Actually cool. Actually useful. Actually fun.
Kontaktuppgifter
E Garry Ave 1740, 92705, Santa Ana, USA
- hygoshop.com
1,1
Mycket dålig
166 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zero customer service/Package never recieved
I placed an order for an ear wax remover for 10 bucks on January 19th. It shipped a few days later. I received one update on the tracking information for the 29th and it hasn’t moved since.
I’ve emailed 3 times in the span of a few weeks and I haven’t received a single response.
It seemed very trustworthy when I brought it, but I was wrong.
14 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från HYGO Shop
Hi Rene,
Just tried searching our customer database for your order but was unable to locate any orders with your name. Could you please reach out to us at shop@hygoshop.com or contact us here: https://hygoshop.com/pages/contact-us
Will do everything I can to help.
Thank you,
HYGO Shop
I ordered my niece 2 food pacifiers…
I ordered my niece 2 food pacifiers back in October. I wanted to receive them and they never came. I've emailed the company multiple times and still haven't heard anything back. I've asked for a refund but still nothing. They are truly a scam website.
8 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från HYGO Shop
Hi Celeste,
I'm very sorry to hear that you have not received your package. According to USPS it was delivered on Nov. 6th, 2019 , was not picked up and re-delivered back to our office due to invalid address.
You can view this information here: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=LY874297910CN
"Return to Sender
RICHMOND, VA
Your item was returned to the sender on November 28, 2018 at 3:21 pm in RICHMOND, VA because it could not be delivered as addressed. "
We are certainly are not a scam and have processed a full refund for you as you requested.
"HYGO Shop sent a refund notification SMS to Celeste Burnett (+1 804-XXX-XXXX)."
If you have any other questions or concerns please reach out to us: shop@hygoshop.com you can also contact us here directly: https://hygoshop.com/pages/contact-us
Thanks!
Terrible stay away protect your money
Updating my previous review. Now January 29 no response from emails i sent no product received no refund i requested. Slime ball company. Scammers..just lost 34.00 never again will i order from this so called company. My next option is to contact THE BETTER BUSINESS BUREAU....
29 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från HYGO Shop
Hi Tom,
I'm very sorry to hear that you have not received your package. According to Canada Post it was delivered on Feb 22, 2019
You can view this information here: https://www.canadapost.ca/trackweb/en#/search?searchFor=LM489508375CN
"Feb. 22 12:03 pm
Delivered
Peterborough, ON.
We are certainly pride ourselves on great customer service and want to make sure that you have received the item you purchased from us. Please follow up here or reach out to us: shop@hygoshop.com you can also contact us here directly: https://hygoshop.com/pages/contact-us
If your package did not arrive and Canada Post is reporting the wrong information to us. We will gladly re-ship you another package free of charge.
Thanks!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.