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Ware, Abwicklung und Versand Top. Habe mir diesen Shop gespeichert und werde wieder dort einkaufen. SBK-Produkte Heiko Rether
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Die Lieferung war unvollständig. Wurde alles korrigiert. Daher korrigiere ich hier auch meine Bewertung.
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Alles super
Företagsinformation
- Hygienartiklar
- Leverantör av rengöringsprodukter
- Leverantör av vaktmästarutrustning
- Online-matbeställning
Om Hygiene Shop Online
Skrivet av företaget
Reinigungsmittel und Gastronomie Shop
Ihr Großhandel für Reinigung – Hygiene und Desinfektion und Gastroartikel
Wenn Sie hervorragende Produkte für die Toilettenhygiene und Waschraum Hygiene suchen, sind Sie bei uns genau richtig.
Wir bieten Produkte von verschiedenen Herstellern aus der Reinigung, Hygiene, Desinfektion, Papier wie Toilettenpapier, Handtuchrollen, aber auch Gastronomie Artikel wie Servietten, außer Haus Verpackungen an.
In unserem diesem Sortiment finden sie, Medizinische Masken, Spendersysteme, Vliestücher, (Vlies-)Reinigungstücher, Lufterfrischer und Toilettenpapier.
Für den professionellen Reinigungsbedarf, z.B. für Gebäudereinigung Firma und Hausmeisterservice bieten wir spezielle Reinigungsmittel, Unterhaltsreiniger, Glasreiniger und Hochleistungsreiniger an.
Die Produkte sind für den professionelles Bedarf und wir bieten diese für Sie preisgünstig an.
Unsere Produkte sind speziell für Gebäudereinigung, Schulen, Behörden, Gastronomie und Studios.
Die richtigen Reinigungsmittel für jeden Bedarf
Sie finden in unserem Angebot die passenden Hygieneartikel für Ihren Bedarf. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Auswahl an Reinigungsmitteln. So bieten wir Ihnen beispielsweise hochwertige Fettlöser, die durch ihre ausgezeichnete Fettlösekraft überzeugen können. Weiterhin finden Sie bei uns Allzweckreiniger und Hochleistungsreiniger für ganz unterschiedliche Einsatzbereiche.
Im Bereich der Hygieneartikel können Sie sich bei uns auch immer wieder auf innovative Angebote verlassen. Wie wäre es beispielsweise mit dem Sensor-Desinfektionsspender.
Sie können diese Spender besonders komfortabel bedienen, denn sie ermöglichen eine berührungslose Entnahme von verschiedenen Flüssigkeiten. Damit sind diese Systeme besonders hygienisch.
Für die Hygiene im Waschraumbereich
bieten wir Ihnen die verschiedensten Spendersystemen an. Spender wir Falthandtuchspender, Rollenhandtuchspender, Handtuchspender, Seifenspender, Toilettenpapierspender.
Das dazugehörige Nachfüllmaterial
wie Falthandtücher, Toilettenpapier und Putzt Papierrollen finden Sie in der entsprechenden Produktkategorie.
Desweiteren finden Sie Nachfüllartikel wie Handseifen, Händedesinfektionsmittel, Duftdosen zur Nachfüllung von Duftspendern und andere Hygieneartikel zu günstigen Preisen in unserem Hygiene-Online-Shop.
Kontaktuppgifter
Sternstraße 12, 53489, Sinzig, Tyskland
- 02642 951272
- hygiene-shop-online.de
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Ware wurde nicht geliefert
Ware wurde nicht geliefert, die Nachfrage per Mail nicht beantwortet.
9 februari 2023
Svar från Hygiene Shop Online
Guten Tag Herr Schmitz, wir bedauern das Ihre Bestellung länger als erwatet gedauert hat. Die Ware haben Sie erhalten.
Späte Auftragsbestätigung und fehlende Kommunikation über fehlende Teile/Nachlieferung
Bestellung und Bestätigung des Geldeingangs am 06.12.
Die Auftragsbestätigung erfolgte erst am 21.12.22.
Lieferung erfolgte dann am 23.12.22.
Leider war die Lieferung nicht vollständig und es gab keinerlei Information darüber, ob die fehlende Ware nachgeliefert wird oder nicht.
Auf Nachfrage per Mail hieß es, dass man meine Bestellung nicht finden könne. Also habe ich Tage später (25.12.22), weitere Informationen zu meiner Bestellung zurückgemeldet. Dies blieb ohne Reaktion.
Nach 2 Wochen habe ich erneut nachgefragt.
Darauf habe ich gleich zwei Mails vom Kundenservice erhalten. Die erste mit der bekannten Antwort, man könne meine Bestellung nicht finden und zusätzlich mit dem (in meinen Augen und verschämten und schon fast frechen) Kommentar, ob ich meine Rückfrage denn überhaupt beim richtigen Kundenservice stelle oder nicht vielleicht doch in einem anderen Shop bestellt hätte,
die zweite Mail (von gleichen Mitarbeiter) mit einer Entschuldigung und der Erklärung, dass der Hersteller des fehlenden Artikels mit der Produktion im Rückstand ist und das ich diese Woche (KW 2/22) die Restlieferung erhalten sollte. Die Mails wurden im Abstand von nur einer Minute versendet.
Meine fehlende Ware habe ich bisher noch nicht erhalten. Und bis jetzt ist auch keine Benachrichtigung über den Versand bei mir eingegangen.
Da die fehlende Ware überraschender weise tatsächlich wie angekündigt diese Woche noch bei mir ankam, die Bewertung angepasst.
Für mich war dies die erste und sicherlich auch die letzte Bestellung bei diesem Shop!
Was ich mir gewünscht hätte, wäre einfach eine wesentlich bessere Kommunikation!
6 januari 2023
Svar från Hygiene Shop Online
Entschuldigen Sie bitte die Missverständnisse. Wir arbeiten an Verbesserungen. Bei Ihnen sind leider mehrere Fehler auf einmal aufgetreten. In der Regel ist das nicht so bei uns. Gerne würden wir Sie als Kunden behalten und Würden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung etwas Gutes zukommen lassen. Setzten Sie sich dafür mit uns in Verbindung.
Beim ersten Mal OK
Beim ersten Mal OK. Ich kann mehr sagen, wenn ich öffter bestelle. Vielleicht schreibe ich beim 2. Bestellung mehr. Trotz Danke für den Service.
17 december 2022
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank für ihre positive Bewertung.
Sehr gutes Produkt und kompetentes Team…
Sehr gutes Produkt und kompetentes Team dahinter.
28 november 2022
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank für ihre positive Bewertung.
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank für ihre positive Bewertung.
Ich bin gar nicht zufrieden
Ich bin gar nicht zufrieden. Wir haben vor Wochen etwas bestellt. Eine Rechnung kam ziemlich schnell. Die Ware bis heute nicht. Immerhin hat inzwischen ein Mitarbeiter angerufen, um uns mit zu teilen, dass sich die Lieferung weiterhin verschiebt.
4 december 2022
Svar från Hygiene Shop Online
Guten Tag, wir bedauern sehr das sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Nach Ihrer Bestellung haben wir Sie angerufen und Ihnen Mitgeteilt dass die Ware erst in der KW 52 geliefert wird. Sie waren damit einverstanden. Die Rechnung wird automatisch versendet, Zahlen müssen Sie erst nach Erhalt der Ware. Das steht in der Rechnung.
Die Lieferung war unvollständig
Die Lieferung war unvollständig. Wurde alles korrigiert. Daher korrigiere ich hier auch meine Bewertung.
3 december 2022
Svar från Hygiene Shop Online
Guten Tag, wir bedauern sehr das sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Es gab ein Technisches Problem so dass der eine Artikel nicht gepackt wurde. Dieser wurde nachgeliefert. Wir würden uns freuen wenn Sie unseren Service nochmal nutzen und wir es besser machen.
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank.
So wünsche ich mir das
Ware, Abwicklung und Versand Top. Habe mir diesen Shop gespeichert und werde wieder dort einkaufen. SBK-Produkte Heiko Rether
30 augusti 2022
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank für die nette Bewertung und ihre Erfahrung mit unserem Hygiene Shop Online zu teilen. Es bedeutet dem Team sehr viel.
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit unserem Hygiene Shop Online zu teilen. Es bedeutet dem Team sehr viel.
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank für die nette Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Pünktliche Lieferung wie in Beschreibung.
13 juni 2022
Svar från Hygiene Shop Online
Vielen Dank für die nette Bewertung
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