Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(12)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Très bien sur le papier mais pas longtemps

Très bien sur le papier mais la douchette ne fait plus ni lumière ni connections avec l'application après 6 à 12 mois d'utilisation.
Grâce à Engie j'ai pu en avoir une seconde, mais la durée de vie est restée identique.
Vraiment dommage pour un produit économique et français.
Il reste juste le pommeau. Heureusement que le design est sympa.

6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hydrao

Bonjour, j’ai acheté un pommeau de douche mais malheureusement il fuyait par en haut, j’ai vu que le joint était fendu donc j’ai contacté par mail Hydrao attendu 15 jours pour avoir une réponse. J’ai envoyé une photo de la fuite comme ils ont demandé cela fait plusieurs jours que je n’ai encore pas eu de réponse, je ne recommande pas Hydrao. Merci à tous.

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Reçu en Kdo par engie

Reçu en Kdo par engie, commande et livraison OK mais pommeau encombrant et pas si léger et perso moins j'ai d'applications mieux mon téléphone et moi nous portons...
Déçue, heureusement pas dépenser un sou et ai conservé mon ancien pommeau 😄🤞🍀👍👏

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je conseille à 100 %

Hydrao est un entreprise française hyper innovante et sympathique. Je leur ai achété un pommeau de douche ludique. C'est vraiment une super idée. Toute le famille a adhéré! Je conseille à 100 %

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 achats = 2 produits défectueux

2 pommeaux achetés !
Problème de fuite sur le manche avec le premier au bout d’un an et demi (économie d’eau zéro)
Le second ne se synchronise plus et ne s’allume plus (au bout d’un an et demi)
Obsolescence programmée ou qualité de m….. ?
En tout cas Hydrao s’en fou et ne répond jamais (sans doute normal avec le grand nombre de produits défectueux)

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucunes économies sur la durée, arnaque !!!

Alors on vous vend du rêve à faire d'énormes économies d'eau, sauf qu'au bout de 3ans le pommeau de douche et quelques mois après le ciel de pluie fissure au niveau des sorties d'eau, donc l'eau sort n'importe comment à cet endroit!!! Inutilisable car ça en met partout sauf sur vous au niveau des endroits fissurés...

Coût de revient : 90€ + 80€ tout les 3ans pour changer ces pièces défectueuses, et forcément pas pris en garantie car les 2ans sont dépassées, on nous propose -10% pour un nouvel achat, quelle honte!

Matériaux de très mauvaises qualités, avec une "mort programmée" au bout de 3/4ans maxi, cela pourrait s'appeler de l'arnaque pure et dure.

C'est une tromperie commerciale, économie sur 2/3ans puis devoir racheter ces produits à prix exorbitants?! Non merci !!!

A FUIR

10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune réponse!

Le Pommeau de douche est tombé en panne au bout d'un an et demi.. J'ai laissé des messages sur Amazon, ai envoyé plusieurs emails à Hydrao et ai essayé de les appeler poru faire fonctionner la guarantie... Aucune réponse nul part!!!.

13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hydrao pas fiable

Bonjour, J'ai acheté un pommeau de douche Hydrao en juillet 2021, il n'a fonctionné que 3 petits mois, depuis plus de lumière, plus de connection bluetooth. Le service client est aux abonnés absent, pas de support, pas de réponse. Je ne recommande pas Hydrao. Je suis dans l'attente d'une réponse de leur part.
Grosse déception, moi qui m'attendait à faire des économies, ce fut de courte durée hélas.

4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer