Jeg har bestilt for 2 uker siden men…
Jeg har bestilt for 2 uker siden men ingenting dukker opp i posten. Hvor er varen jeg har betalt for?
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg har bestilt for 2 uker siden men ingenting dukker opp i posten. Hvor er varen jeg har betalt for?
Hadde egentlig tenkt å bestille, siden de skryter av 4,8 stjerner på forsiden sin.
Men så viser det seg at firmaet ikke har én eneste stjerne på Trustpilot. Likevel hevder de et gjennomsnitt på 4,8 – med hele 3784 kunder som angivelig har gitt vurderinger. Det finnes imidlertid ikke et eneste spor av disse anmeldelsene der.
Dette lukter rett og slett scam, så jeg kommer ikke til å kjøpe noe fra dem.
I tillegg er reklamen full av dårlig norsk. De skriver blant annet at puta skal holde formen i “mnd 6” – noe som kanskje ser ut som en skrivefeil, men sannsynligvis er en måte å si at den kun varer i 6 måneder. Med andre ord: ingen reell reklamasjon utover det.
Gir 1 stjerne her, så de i det minste får en start.
Dette fordi de ikke har registrert bedriftsprofil på Trustpilot, samtidig som de reklamerer med stjerner som mange av oss forbinder med nettopp Trustpilot sitt system.
Det finnes andre aktører som bruker stjerner på en ryddig måte, men noen prøver tydeligvis å lure seg rundt systemet. Da er det viktig å si ifra.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.