Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Horrible experience with customer service! Booked a maternity photoshoot for the weekend after confirming they were free, only to be asked to change to a weekday due to their scheduling conflict. When we refused, they cancelled our booking, refused a refund, and wouldn't budge. This ruined what was supposed to be a special, once-in-a-lifetime experience for us, and added huge stress to our pregnancy. Totally unprofessional.
Pathetic services.I did the photoshoot and they sent heavy file via wetransfer that got expired within 2 days.They didn't even have the courtesy to remind the customer of such short time frame.i lost my photos and now they are asking me 165$ extra to retrieve the photos.Wont recommend as they are not customer friendly.Also they are not concerned about customer services or complaint
Rating: ⭐ (1 out of 5 stars) - If zero stars were possible, that would be my choice.
As a grandparent, I feel compelled to warn new parents about Baby Photography Australia, particularly their Sydney studio. My son and daughter-in-law's recent experience there was nothing short of disappointing and misleading.
The address provided led to a commercial building, but they were instructed to wait at a nearby Woolworths shopping centre. This was the first red flag. Eventually, they were escorted to a residential apartment within the building, not a professional studio as one would expect. The lack of a proper, professional setup was immediately concerning.
The photographs we received were heartbreakingly poor in quality. They bear no resemblance to the images showcased on Baby Photography Australia's website or their Instagram account. It's disheartening to see such a stark difference between the advertised and actual quality of the photos.
There appears to be a confusing overlap with Hunt Photography, as indicated by the Instagram link on Baby Photography Australia's website. This link leads to an account associated with Hunt Photography, suggesting a connection between the two entities. However, the quality and service do not seem to match up, leading to further disappointment.
This experience has been a letdown for my family during what should have been a joyous and memorable time. New parents expect to capture and cherish these early moments, but the service provided by Baby Photography Australia falls drastically short of that expectation. We are now in the process of finding another photographer to capture those precious memories appropriately.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
