Human Care Omdömen 12

Mit besøg kl- 23.00 samt dagen efter kl. 05.00 er gået tabt uden at jeg blev orienteret og ingen vide hvorfor.

Min Mor har siddet og ventet på jeres hjælp hele formiddagen. I skulle have været hos hende kl. 10.00 og ingen kom eller rettede henvendelse.
Kl. 12.00 SMS min Mor til den søde Sosu assistent som hun havde ventet.
Assistenten orienterer hende så om at hun desværre er sygemeldt, hvilket hun naturligvis skal have lov til.
Hvad er årsagen til Human Care ikke retter henvendelse til borgen, for at orientere om sygdom.
Min Mor forsøgte naturligvis at henvende sig til Human Care, hvilket ikke lykkedes.
Det er bare ikke godt nok!

Svigter både de ansatte og borgerne.

Er tilfreds med langt de fleste af de hjælpere der kommer i mit hjem. Bliver blot lidt trist når jeg skal lægge øre til, at de har så super travlt og er presset, er meget sårbar selv. Så ønsker at de kunne få tilført flere midler. Vh. Hanne Sørensen - Hvidovre.

Jeg er meget tilfreds med Human Care. En af de rigtig gode ting, er at jeg har en fast hjemmehjælper. Det giver tryghed at vi kender hinanden. Der kan godt komme andre, men hovedsagelig er det min faste der kommer. Er der noget jeg lige skal have drøftet gør jeg det fortrinsvis med hende.
Jeg oplever også en stor fleksibilitet. Hvis jeg f.eks. skal akut til tandlæge og ringer for at høre, om der er mulighed for hjælp på et senere tidspunkt den dag. Forsøger de altid at finde løsninger.
Med venlig hilse
Annemarie Jepsen

Stor ros og tusind tak til alle i Human Care
De gør hver især et godt stykke arbejde hver dag hvor I skaber en tryghed i liv.

Som pårørende til min mor, må jeg give den største anbefaling til Human Care. Det giver os som pårørende stor tryghed at vide at de altid er der for vores mor, og yderst kompetent pleje.

Tak endnu engang!!!

Med Venlig Hilsen
Lars Boye

Vi oplever kun faste hjælpere, som 95 pct af tiden kommer som aftalt. Vi er meget glade for Human Care og giver vores varmeste anbefaling.

Når vores mor skal ændre aftaler, så bliver der tilpasset efter vores mors behov. Dette kunne aldrig lade sig gøre hos kommunen.

De har hjertet skruet rigtigt sammen. Min moster har prøvet det kommunale hjemmepleje med skiftende tider og hjælpere. Det har ændret sig og der er kommet ro på nu. Det er så vigtigt for min moster at hun har tillid til de hjælpere der kommer ind i huset.

Vi er meget glade for Human Care og giver vores varmeste anbefaling. Vi har faste hjælpere både om dagen og aften. Der har været et par vikarer i december måned, men det var fordi vores faste hjælper har fået corona.

Synd man ikke kan give nul stjerner de er slet ikke samarbejdsvillig og kommer som det passer dem og gør ikke deres arbejde ordentligt vi er flere borger som ikke få gjort rent sidste gang der er blevet det er 8 uger siden hos nogen og andre har måtte få hjælp af familie eller venner til rengøring for nu fyret dette firma fra vores kommune

Jeg er rystet i min grundvold, har en meget kræft syg veninde, som konstant fortæller, hvor dårligt hun bliver behandlet og senest nu her til aften har de spist hendes jordbær tærte, som hun lige havde pisket fløde til, og taget en sprøjte af hendes livsnødvendige olier.
Det har fra start af været under al kritik, de gider ikke lave noget, maden bliver serveret kold flere gange, de rydder ikke op efter sig, med mindre man selv skal bruge sin energi på, at holde øje med dem, hvis hun brækker sig, går de bare med beskeden om "Jeg kan jo ikke gøre noget", selvom hun beder hende om, at blive. Der har på 2 måneder været et utallige af forskellige unge udenlandske piger, de går efter 5/9 minutter, maden tager 15 min. at varme, hvilket jo siger sig selv det så ikke bliver rigtig varmt, og må ud flere gange, stadig uden det bliver ordentligt varm, de rydder ikke op efter sig på aften holdet, o.s.v. Der er ikke nogen empatisk omsorg, eller føling med patienten, spørg altid hvad de skal lave, så er slet ikke i kontakt med patientens behov, og glemmer tit og ofte, at give hende vand, så hun tit er på sygehuset fordi hun er dehydreret. Det er især aften holdet der er problemer med. Hun har de sidste 2 måneder de har været der været fuldkommen stresset over situationerne, og de lytter ikke til hendes behov, de køre deres eget løb og respektere ikke, når hun prøver at sætte grænser...

Er det en måde og behandle et så sygt menneske på...?

Selvom jeg hader ordet skam, så er det dalme svært ikke og sige hvad hun siger, i burde skamme jer...

På vegne af
Conny Jensen

Ville allerhelst give dem minus 10 stjerner, aldrig har jeg oplevet et firma der er så ringe i kvalitet og i menneskelig omfang, de kommer aldrig til den tid de skal , de har alverdens undskyldninger, dem de sender ud står og ryger cigaretter sammen med borgerne, kan ikke gøre rent og brokker sig over firmaet, deres rengøring som de burde leve af er under alt kretisk , det er sørgeligt at syge mennesker bliver behandlet på den måde