HuisAssist Omdömen 

228
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super goed en snel geholpen door HuisAssist, werkt makkelijk. Eenvoudig een warmtepomppartij gevonden en later ook een energielabel offertes gevraagd via ze. Ging erg makkelijk. Wist ik dit maar eerde... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is een erg fijn platform dat mij tijdens de aankoop van het huis enorm heeft ondersteund. Nadat ik mijn zoekopdracht op HuisAssist had ingevuld werd ik vrij kort daarna gebeld door medewerker Bart... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HuisAssist schakelt zeer snel en waren flexibel in de oplossing. Ik had een energielabel nodig en die was binnen 2 dagen geregeld, waardoor de verkoop van ons huis sneller kon plaatsvinden. Al met al... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Via de mail snel een offerte voor een taxateur met scherp tarief. Echter de taxateur stuurde een hogere rekening. Na meerdere contacten met HuisAssist heeft Beer het voor ons geregeld dat het verand... Se mer

Företagsinformation

  1. E-handelslösningar

Skrivet av företaget

HuisAssist helpt jou met het zoeken naar de beste dienstverleners tijdens je verhuizing. Zo hoef je niet meer uren te zoeken, maar helpt HuisAssist je gratis.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

228 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(228)

28 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Snelle reactie op aanvraag

Snelle reactie op aanvraag. Goed en vlot geholpen. Binnen kwartier geregeld.
Wel slecht dat er nog extra kosten gerekend worden op moment dat taxatie verricht wordt.

1 juni 2023
Logotyp för HuisAssist

Svar från HuisAssist

Beste M. Klijn,
Bedankt voor de feedback. Het spijt ons dat je niet tevreden bent over de extra kosten die de taxateur in rekening heeft gebracht en dat is helemaal begrijpelijk. We communiceren normaal gesproken de standaardtarieven van het NWWI (Nederlands Woning Waarde Instituut) en communiceren deze altijd duidelijk, voordat we de aanvraag doorzetten. Het kan echter voorkomen dat een taxateur in bepaalde gevallen extra kosten in rekening brengt, zoals bijvoorbeeld bij een verbouwing, extra kadastrale onderzoeken of een verhuurde staat. In het geval van jullie taxatie bleek achteraf dat het om twee kadastrale percelen ging, waarvoor de taxateur heeft aangegeven extra kosten te moeten rekenen. Dit is met jullie besproken, maar uiteraard is het vervelend dat dit er alsnog bijkomt.
We waarderen je feedback en zullen deze situatie gebruiken om onze communicatie met klanten te verbeteren en mogelijke misverstanden te voorkomen. Als er nog verdere vragen of opmerkingen zijn, staan we graag voor je klaar. Fijne dag!
Groet,
Bart

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jammer

Heel snel reactie, alleen jammer dat ze niet op de hoogte waren van de straal waarin een taxateur mag taxeren. Dus nu heb ik nog geen taxateur en ga ik maar zelf op zoek.

11 maj 2023
Logotyp för HuisAssist

Svar från HuisAssist

Beste Klaasje,

Het is vervelend om te horen dat dit zo is gelopen. Een taxateur mag in jullie gebied woningen taxeren binnen een straal van 20 km. De geselecteerde taxateur was op 15,2 km afstand, maar gaf aan dat hij dit zelf te ver vond. Dit is niet hoe wij onze dienstverlening willen leveren. Daarom zijn we direct gestopt met deze taxateur. Ons doel is om mensen snel en effectief te helpen. Daarom vinden wij het vervolgend dat het zo gelopen is, sorry daarvoor!

Met vriendelijke groet,

Youp van HuisAssist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proactief, klantvriendelijk en ondersteunend

Het is een erg fijn platform dat mij tijdens de aankoop van het huis enorm heeft ondersteund. Nadat ik mijn zoekopdracht op HuisAssist had ingevuld werd ik vrij kort daarna gebeld door medewerker Bart. Ik was opzoek naar een taxateur en een bouwkundige keurder. Bij de bouwkundige keuring had ik specifieke wensen. Bart is opzoek gegaan naar mogelijke opdrachtnemers hiervoor en heeft kwalitatief en redelijk betaalbare kandidaten aangeboden. Hij heeft daarnaast ook echt de tijd genomen om met mij mee te denken wat voor mij de beste optie is. Inmiddels zijn beide opdrachten al uitgevoerd en ben ik enorm tevreden over de snelheid waarop de afspraken tot stand zijn gekomen. HuisAssist is dus zeker een aanrader bij de aankoop van je huis!

17 april 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer