twice just last week they either turned up unable to take my patient bringing the wrong vehicle to take them to an outpatient appointment or they completely didn't even turn up. I hope they lose there... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Just been told 4 hours before the appointment that they cannot take my father to his urgent appointment - please do not try to use this service - also takes an age to book.
Booked transport for my 94 year old father from Rochford to Canvey Island. All communication prior to pick up excellent and arrived on time for the appointment. Supervised to and from the vehicle prov... Se mer
Dreadful service - I had a trip booked to hospital on 7th January 2026 for a consultant’s appointment and the transport didn’t turn up or even bother to contact me. Eventually, I rang them to see what... Se mer
Should be zero stars
Possibly the worst organisation I have dealt with for service.
I have just read their web site and their promises they make - what a joke.
Left a 98 year old lady all day and did not pick up despite being booked in for 10am and when chased multiple times, they could not answer why and when they will be with her.
Booked in for next day at 9am, but they can not guarantee her being picked up and if she does not get picked up by 4pm, then to call them again.
ABSOLUTELY SHOCKING & DISGUSTING
30 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Absolutely discusting service
Absolutely discusting service! The drivers themselves are usually ok but the coordination of control is horrendous. Patients waiting up to 3 hours for transport and instead of waiting the 10 mins for my mum to have her treatment have made the crew leave and are sending another crew so we are looking at a 2 hour wait for a return journey. Cannot believe they would treat patients this way. The NHS would do better to find a better provider as this one is shambles and I feel sorry for the people who work there and get abuse from upset and poorly patients.
25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.