J'ai déjà commandé des livres, je les trouve très beaux et ils répondent vraiment à mes attentes. Le seul "bémol", je me suis aperçu d'une erreur qui peut, normalement être corrigée même après le règl... Se mer
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1ere commande chez Hourra est franchement super contente car commandé le lundi 6/10 et reçu le vendredi même le 10/10. C'était un cadeau pour mon conjoint pour nos 4 ans et normalement livraisons n... Se mer
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Très beaux livres personnalisés, délai de livraison respecté. Seul bémol, je trouve le prix excessif pour des livres sachant qu’en plus il faut payer la livraison à un prix assez élevé. Je pense qu’à... Se mer
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Super livre, idées très original offert pour la fête des pères à mon mari. Les larmes aux yeux en découvrant l'ouvrage. Vraiment tout au top, la finition, les histoires, les illustrations, l'exp... Se mer
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Skrivet av företaget
Les meilleurs cadeaux pour enfants qui durent. Les livres personnalisés Hourra Héros. Commande facile, livraison rapide.
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Frankrike
- hourraheros.fr
4,3
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Un peu déçu
Très beau livre mais dommage que sur la couverture vous n'ayez pas marqué 2, car c'est pour les 2 ans de notre petite-fille le 1er Décembre
Nous l'avions pourtant bien noté sur la dédicace de la 1ère page !
Dommage aussi de ne pas avoir reçu la boite cadeau offerte ! 😏
29 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour,
Merci pour votre message. Après vérification dans notre système, nous voyons que la personnalisation de votre livre a bien été enregistrée avec la mention du 1er anniversaire. Nous vous invitons à consulter l’email de confirmation de commande : toutes les informations choisies y figurent. Si jamais vous constatez une différence entre ce que vous aviez indiqué et ce qui apparaît, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions examiner cela de plus près.
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Cordialement,
Zoé de Hourra Héros🍀
Ras article fidèle à la commande
Ras sur la 1ere commande d´un livre qui s´est très bien passée
24 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Benoit,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
C'est un cadeau original
C'est un cadeau original, mais dommage que l'on ne puisse pas personnalisé un peu de texte
24 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits. Vos commentaires nous sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe.🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Livre expédié très rapidement
Livre expédié très rapidement, très bien emballé.
Conforme... les histoires sont superbes, les dessins au top.
J'espère qu'il sera apprécié par les parents mais surtout à notre petite fille.
15 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Merci !!
C'est le 2éme livre d'anniversaire que je reçois, et je vous remercie pour la qualité du livre et ses illustrations et poèmes qui ravissent l'enfant et les parents.
1 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour vos bons mots et merci pour votre soutien continu ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Svar från Hourra Héros
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Très bon produit livré très rapidement…
Très bon produit livré très rapidement et conforme à la demande
8 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Commande payée et jamais reçu
Commande payée et jamais reçu, après ayant contacter le site plusieurs fois , aucune réponse .
Attention!
11 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Olivia,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Notre équipe vous contactera prochainement par e-mail pour trouver une solution.
Veuillez consulter votre boîte de réception.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Nathan de Hourra Héros🐞
Super livre
Super livre, les images sont génial.
Un petit peu de regret sur le fait de ne pas pouvoir écrire nous-mêmes les grandes lignes de l’histoire, mais d’avoir des petites histoires imposées.
31 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Maelyss,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution, nous transmettrons votre suggestion à notre équipe pour de plus amples discussions. 🤗
Nous vous souhaitons une excellente lecture ! 💕
Cordialement,
Nathan de Hourra Héros🐞
C était conforme à mes attentes sauf…
C était conforme à mes attentes sauf que je n’ai pas reçu la boîte gratuite
2 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Nelly,
Merci beaucoup pour votre retour. 🍀 Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous avons déjà répondu à votre e-mail avec la solution concernant la boîte gratuite.
Cordialement,
Hourra Héros❤️
Super livre, j'adore ☺️
Super livre ! J'adore les dessins ☺️
Ma famille à été contente 🥰
S'il y avait plus de possibilités d'histoire ça pourrait permettre d'en acheter plusieurs ^^
25 maj 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Axelle,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous avons pris note de votre suggestion de nouvelles histoires et espérons pouvoir vous en proposer de nouvelles à l’avenir !
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Reçu le livre très rapidement
Reçu le livre très rapidement, il est vraiment bien , très contente du résultat, ma petite fille va être heureuse de l'avoir entre ses mains , bravo pour votre travail .
1 september 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable et que votre fille a adoré le livre. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Le prix !
Je n’ai pas encore reçus ma commande donc je ne peux pas donner mon avis . Par contre je trouve ça très cher, une pochette cadeaux à 10€ quand même …
30 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre avis. L'e-mail automatique que vous avez reçu vous demandait d'évaluer votre expérience sur notre site web. Nous nous efforçons de simplifier au maximum le processus de personnalisation afin que votre avis nous soit précieux.
N'hésitez pas à conserver votre avis jusqu'à réception du livre.
Nos livres sont personnalisés pour chaque enfant et créés à la demande, c'est pourquoi leur prix est plus élevé que pour un livre ordinaire non personnalisé. Les matériaux utilisés (papiers, colles et encres) sont des matériaux premium afin de proposer un livre qui se maintiendra dans le temps.
Nous offrons régulièrement des codes de réduction pour rendre nos livres accessibles au plus grand nombre. Nous proposons également nos livres en couvertures souples, ce qui les rend un peu plus abordables.
Nous vous souhaitons malgré tout une agréable journée,
Nathan de Hourra Héros🐞
Super livre
Super livre, idées très original offert pour la fête des pères à mon mari. Les larmes aux yeux en découvrant l'ouvrage. Vraiment tout au top, la finition, les histoires, les illustrations, l'expédition du livre. Bref je recommanderais sans problème.
Cordialement
23 maj 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Margaux,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Bonjour
Bonjour,
Je suis satisfaite du rendue final.
Livraison rapide.
Ma nièce fut ravie de ce nouveau livre.
2 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable et que votre nièce a adoré le livre. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
J'ai souhaité réaliser un petit livre…
J'ai souhaité réaliser un petit livre qui parlait de ma chienne récemment décédée et j'en suis vraiment très ravie du résultat. C'est à la fois touchant et sympa et pour un enfant l'apprentissage de cette dure épreuve peut-être un bel exercice de vie.
19 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Emeline,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 🥰Cela nous a vraiment fait chaud au cœur de lire votre expérience avec notre livre. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. 💕
Nous espérons que ce livre restera un précieux souvenir dans votre collection pour les années à venir. 🤗
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Svar från Hourra Héros
Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Je me suis trompé sur ma commande et…
Je me suis trompé sur ma commande et ils ont rectifié mon erreur très rapidement suite à un mail que je leur ai envoyé.
Le lendemain ils avaient rectifié mon erreur. Top
18 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Dounia,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Je savais qu il existait des livres…
Je savais qu il existait des livres personnalisés mais pas pour nos toutous disparus et ayant perdu notre Papy Eddy il y a peu, nous garderons un beau souvenir de lui ! Nous avons eut les larmes aux yeux à la fin !
19 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. 🥰
Nous espérons que le livre restera un précieux souvenir dans votre collection ! 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Livre anniversaire 3 ans
Ravie du livre créé pour les 3 ans de mon fils. Qualité, rapidité et de belles histoires à lui raconter avec des messages très importants sur la vie. Je recommande +++
7 augusti 2025
Svar från Hourra Héros
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous avez eu une expérience agréable. 🥰
Nous vous souhaitons de nombreux et heureux moments de lecture. 💕
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
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