Trevligt bemötande och hjälpsam…
Trevligt bemötande och hjälpsam personal.
Punktlig och kunnig tekniker
Serviceminded!
Kan varmt rekommendera dem.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Trevligt bemötande och hjälpsam personal.
Punktlig och kunnig tekniker
Serviceminded!
Kan varmt rekommendera dem.
För flera år sedan köpte jag en tvättmaskin av märket Hotpoint. Priset i kombination med prestandan på maskinen var lockande och jag slog till. Det var en av deras bästa modeller. Den köptes på en av de stora elektonik kedjorna. Efter några månader började problemen. Tvätten blev helt enkelt inte ren.
Reperatör kom ut och tittade på maskinen men kunde inte hitta några fel. Det kändes som att han beskyllde mig för att felanvända/ använda fel tvättmedel, lägga i för mkt tvätt mm. Trodde ju givetvis att det var mitt fel.
Gjorde rengöringscyklar, köpte specialmedel för att rengöra maskinen med. Köpte det tvättmedel som reperatören rekomenderarde. Vägde tvätten innan jag stoppade i den, för att få rätt tvättmedelsnivå. Lusläste användningsmanualen, så att jag skulle använda rätt program.
Jag gjorde verkligen allt, men fortfarande blev tvätten inte ren och luktade unk. Fick tvätta hemma hos mina föräldrar istället.
Ringde igen till återförsäljaren som skickade ut samma reperatör på nytt. Han varnade att om han ansåg att det inte var något problem med maskinen denna gång skulle han plocka ut en avgift på 600:-. Han bytte något som han trodde det kunde vara. Samma problem kvarstod. La ner massor med tid på samtal och att åka annanstans för att tvätta. Återförsäljaren vägrade ge mig en ny eftersom reparatören inte ansåg att det var något fel. Tillslut gav jag upp, orkade inte figthas mer och köpte en maskin av annat märke och så var problemet ur världen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.