Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Easy to use app
Every body is friendly and room very…
Every body is friendly and room very clean and comfortable
Una experiencia muy agradable
Una experiencia muy agradable. Se lo recomiendo a todos.
El hotel, las habitaciones, el parqueo, el personal… todo estaba en orden.
VERY NICE FOR COMFORTABLE SLEEPING
VERY NICE FOR COMFORTABLE SLEEPING
Importante ficar claro pq ué o valor é…
Importante ficar claro que o valor é vinculado ao dolar
Very quick and easy
Very quick and easy
I would recommend to all this is a very clean and friendly place to stay
Ofereceu condições que não encontrei em…
Ofereceu condições que não encontrei em outros sites. Inclusive enquanto alguns sites não disponibilizavam vagas para o hotel que eu queria, o hotel 21 conseguiu. Tudo muito rápido e simples.
Excelente estadia
Rececionista muito bom
Rececionista muito bom, quarto super limpo, um ponto que acho que poderia melhorar, poderia ser entregue uma toalha .
Booked a hotel with free cancellation…
Booked a hotel with free cancellation and when I received my booking confirmation, the booking said there was a 30% cancellation fee. Had a screenshot of the booking that said free cancellation but the company still didn’t accept the booking was free cancellation and are refusing to refund the full amount
Scam
Scam. When I got to the hotel they had my name but no reservation or payment. Absurd and humiliating. I had to pay again!
Beware hidden fees
They took my payment online. and when I arrived to the hotel they have a hidden resort fee. Customer service is unresponsive. And everything is no refundable
The hotel needs to change all the…
The hotel needs to change all the mattresses and pillows. The mattress in my room was all irregular and bumpy. My body ache and could not sleep properly any night . The ubication is excellent but they need to care more about the beds . If you are in your 40’s or 50’s do not come here .
scam
scam dont use they charged me the total amount for my stay when i called the property they said they dont have my booking on their system and they need confirmation number i contacted the site support several times with no use it is a scam website
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








