Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bokade hotell med rätt namn som visade sig vara på fel plats. Upptäckte det så fort jag hade betalat bokningavgiften. Att jag sen inte kan få tillbaka den summan tycker jag är uselt. En kort tidsfrist borde åtminstone finnas.
De verkar vara oseriösa, gjorde en sökning och hamnade på deras sida. Förstod ganska snabbt, innan jag bokat, att något var skumt.
Lär sig jobba och inte stjäla pengar!
Ska anmäla er för bedrägeri!!!
Har avbokat hotell i tid och fick aldrig mina pengar tillbaka! Mejlade många gånger från 20 September!
Har fick endast ett svar:
Ditt ärende ligger hos ekonomiavdelningen. Vi har för närvarande fördröjningar med återbetalningar pga personalbrist. Återbetalning kommer ske den kommande vecka.
--
Philip
info hotellpremien.se
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
