Bonjour, Votre produit est bien ainsi que votre service, facilité de manipulation. Une seule remarque, il n y a pas de suivi de votre part ou un retour client, j avais mentionné que j avais be... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tres bien et souvent moins cher que d'autres comparateur. Par contre il faut essayer de moderniser la navigation parce que c'est pas bien clair des fois. Bonne continuation
Bonjour, Je tiens à saluer l'équipe d'hotelia.ma pour leur réactivité et la qualité de leur service. Je recommande le site pour les réservations d'hôtels à l'étranger.
Rien à dire pr la réservation et tout. Seul bémol, c'est qu'on ne peut pas changer la date de réservation si on a un empêchement, on est obligé d'annuler. Et pour annuler , c'est la galère, car vous n... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
En pleine croissance, Hotelia est un site de réservation d'hôtels sur internet qui propose plus de 100.000 logements dans plus de 190 pays.
Kontaktuppgifter
4,0
Bra
134 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent
C'est un site accessible et il n'est pas compliqué, j'ai beaucoup aimé.
4 juni 2015
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Bonne expérience !
L'interface du site est facile à utiliser. En effet, j'ai pu trouver rapidement un hôtel qui correspond à mes attentes.
Le séjour était agréable.
4 juni 2015
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Bon site avec des bons prix
J'ai réservé l'année dernière un appart au palmeraie village marrakech, tout à bien passé et le prix a été le plus bas par rapport à d'autres sites web.
Merci Hotelia et à bientôt.
4 juni 2015
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nouveau site, beaucoup d'hôtels
j'ai réservé via Hotelia.ma et j'ai trouvé l'hôtel qui me fallait grâce à la map.
il y a eu beaucoup d'améliorations, et vu que tout s'est bien déroulé durant mon séjour, je reviendrai sur ce site très prochainement, surement après le mois de Ramadan.
Merci Hotelia ;)
2 juni 2015
Omdöme utan inbjudan
Très bonnes impressions
Je suis intégralement satisfait du service et des packs en globalité, ergonomie irréprochable, Franchement GRAND BRAVO HOTELIA.
Je recommande vivement cette plate forme :-)
2 juni 2015
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Le paiement en dirham
Cafait plaisir d'avoir la possibilite de payer en dirhams sur le site pour les hotels en espagne. C'est pour ca qur j'ai reservé sur Hotelia.
2 juni 2015
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bon site
j'ai deja effectué plusieurs achats sur hotelia.ma, bon traitement. Le site s'ameliore, continuez. j'attends la version mobile
1 juni 2015
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2eme reservation parfaite
Site bien fait! C ma dexieme reservation et sa c'est bien passé hamdoullah.
Choukrane Hotelia
1 juni 2015
Omdöme utan inbjudan
Un tres bon site marocain
Les prix sont tres bons. J'ai eu comme demandé la chambre que je voulais. Merci au service client. Je recommande
1 juni 2015
Omdöme utan inbjudan
Un bon début à l'international!!!
je viens de faire une réservation à l'international, j'ai payé avec une carte marocaine et tout s'est bien déroulé. Service client très réactif. Seul bémol c'est je ne peux pas accéder à ma réservation sur le site même en mentionnant mon code HTL, et quand j'ai appelé l'hôtel ou j'ai reservé à Toulouse, ils confirment n'avoir pas reçu ma réservation???Merci
30 mars 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Soumia,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous vous informons que la réception de votre voucher s'agit de la confirmation de votre réservation d’hôtel sur notre site Hotelia.ma. Pour vos prochaines réservations veuillez communiquer la référence marquée en chiffre uniquement sur votre voucher à l’hôtel, ou bien contactez directement notre service clientèle sur le 05-22-46-01-75 on répondra à toutes vos demandes.
Nous sommes contents de vous compter parmi nos clients, et à très bientôt sur Hotelia.ma.
Un site professionnel
J'ai réservé récemment une chambre double à Madrid via Hotelia.ma.
Pratique,simple d'utilisation & sûr. Confirmation immédiate. J'ai demandé une facture qui m'a été envoyée illico presto. parfait
30 mars 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
Service impeccable et correcte
Super hôtel, service de réservation par internet facile, communication rapide de la part de hotelia.ma.
17 mars 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Said
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
avis sur le service hotelia
l'accès est simple. réservation facile mais je n'ai pas reçu de facture pour ma réservation.
16 mars 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Fatima Azzahra,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours, sachez que pour avoir votre facture, il vous suffit juste de nous envoyer une demande par e-mail sur "serviceclient@hotelia.ma", et vous allez la recevoir la minutes qui suit. A bientôt sut Hotelia.m
Agréable
Bon emplacement pour faire des balades en plein centre de paris
Personnel sympa
Un bon petit dej
16 mars 2015
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Excellent!
j'avais réservé un hôtel à Rome le weekend dernier, et tout s'est déroulé d'une manière impeccable. je n'avais qu'à présenter le voucher et voila.
Merci pour ce service trés parfait.
a bientôt
10 mars 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Imad,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
Tres bonne prezstation de service.
Je recommande vivement aux voyageurs d'utiliser ce portail pour leurs reservations d'hotels.
Cependant il faut changer le mode de délivrance des factures, nous avons un voucher qui est envoyé immédiatement,mais pas la facture.
28 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelia.ma
Bonjour Mustapha,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours, sachez que pour avoir votre facture, il vous suffit juste de nous envoyer une demande par e-mail sur "serviceclient@hotelia.ma", et vous allez la recevoir la minutes qui suit. A bientôt sut Hotelia.ma
l'un des meilleurs site marocain
Une expérience très agréable. réservation en moins de 5 min, une confirmation dans la minute qui suit. J'avais demander à avoir une facture aussi chose que j'ai reçu en moins de 24h vu que j'avais fait ma réservation tard la nuit. Je recommanderai ce site à tous mes amis. Merci Hotelia...
21 januari 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Omar,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
Très bonne alternative pour les marocains qui ne disposent pas de carte de paiement international !
Pour ma part, je connaissais déjà l'hôtel pour y avoir déjà séjourné (3 fois !) mais je pense que le site est bien fait et qu'il offre beaucoup de choix compare à d'autres sites marocains...ce serait bien d'avoir une idée à l'avance sur l'éventualité de devoir payer des montants supplémentaires une fois sur place (taxes...).
20 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelia.ma
Bonjour Hamza,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
a voir pour une amelioration
Le site ne marche pas le jour de ma réservation avec un peux de mal a ce faire comprendre par un interlocuteur par écrit sur le site réponse en direct
mais avec quelles échanges cela a fini par fonctionné
19 januari 2015
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Svar från Hotelia.ma
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et espérons être toujours à la hauteur pour satisfaire vos demandes, et vous offrir un service de grande qualité.
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