HostSlim B.V. Omdömen 

Never get anything from this company. I needed simple hosting for simple website. Website was down several times in just 2 days of using this hosting. I contacted support to ask about cancelling hosting and using DNS. They confirmed DNS section will still be available to use from admin panel. After cancellation my access do DNS settings was gone and website was down again. In addition it's been several weeks since my cancellation and I'm still waiting for my money - I basically paid for a year of service while using it for maybe 3 days. Buyer beware.

Ordered a dedicated server on 1 October 2026 from hostslim.eu: 2x Intel Xeon E5-2695V4, 64 GB DDR4, 2x 1 TB SSD, Tallinn, 109 EUR/month. Their product page states delivery is "Automatic in few minutes".

It was not. After three days of asking I was told it was still being installed. On 4 October credentials finally arrived, and the machine shown as Active in my billing panel was a 2x Intel Xeon E5-2650v2 with 64 GB DDR3 and 2x 500 GB SSD: 32 threads instead of 72, DDR3 instead of DDR4, and a product HostSlim sells on the very same page for 89 EUR. The substitution was never announced. No notice, no explanation, I found it myself in the panel.

On 4 October I had also paid a second 109 EUR for another server of the same advertised specification, because it was still listed as in stock. That one has never been provisioned at all. The plan is still on sale on their site today, still promising delivery in minutes.

Rather than correct the order, I was offered a 256 GB machine for 90 EUR/month extra, described as "Normally these are 399/month". Their own website lists that exact configuration at 249 EUR/month.

I offered five ways to resolve it, including simply receiving what I had paid for. None was answered. I then asked only for both orders to be cancelled and the 218 EUR refunded, and gave the wallet addresses the payments came from. That request has been deflected repeatedly with further offers of substitute hardware and has still not been answered yes or no. Their SLA states a support response target of one hour.

Six days on: one wrong server, one never delivered, no refund, and the product still being sold.

The server was CRUSHED! And they even don't e-mail clients!

Website and mail server are regularly down for several hours,sometimes days. Support is non responsive. Their phone number does not work. They don't respond to emails or support tickets.

STAY AWAY!

I bought a dedicated server, in which after 1 week they replied me saying it's out of stock and for me to wait.
Im asking for a refund since 48h passed without a reply and they are refusing to do as so

We paid €4,475 (crypto, invoice #2072483) for a 500-VPS reseller pool. Before paying we were told in writing there
were "several 100Gbit upstreams so all should be ok." Reality: the entire pool capped at ~3 Gbit/s aggregate and did
NOT increase when we added servers (40 VMs and 56 VMs both gave ~3 Gbit/s, CPU at ~5%). That is an oversold uplink,
not our setup.

The platform was broken throughout: the API handed the same IP to multiple VMs (many came up with no IP),
"cloud_vm_creation_failed" returned hundreds of times, about half of all creations failed, deletevs did nothing, and
servers dropped offline on their own.

When we asked for a refund they refused four times ("non-refundable"), then offered dedicated nodes at €1118.75 each
— the identical server is €439 on their own website (2.5x markup), priced so 4 nodes exactly equalled our balance.
They also left a €19,875 invoice we never ordered on the account. Then they simply stopped replying.

We have all measurements, screenshots and their own messages. Avoid for any serious workload. We remain ready to
update this the day they refund the €4,475.

Met deze review zal ik wel weer beschuldigd worden voor chantage zoals Ralph van Hostslim B.V. al reeds eerder heeft gedaan. Echter na advies ingewonnen te hebben bij jurist weet ik dat ik in mijn recht sta als ik mijn ervaring deel.

Sinds begin dit jaar veel problemen met website. Dan weer offline, dan weer online. Totdat enkele weken geleden mijn domeinnaam ineens opgeheven was (terwijl er betaald was). Daardoor schade geleden door gemiste inkomsten. Uiteraard ligt dit niet aan Hostslim al valt het me op dat dit wel vaak gebeurt de laatste tijd.

Akkoord gekregen op schadevergoeding (afwijkende afspraak buiten AV is juridisch bindend) echter word dit weggewoven en ontkent (gelukkig hele gesprek opgeslagen en advies ingewonnen bij jurist).

Telefonisch niet bereikbaar (en als je belt krijg je Clean Look Wasserette in beeld), de chat is alleen maar offline en een ticket met hoge prioriteit duurt vaak weken voordat er antwoord komt.

Hostslim is niet aansprakelijk, niet schuldig en het ligt ALTIJD aan een ander.

Beste mensen, vanuit mijn beleving adviseer ik iedereen: ga NIET in zee met deze partij.

UPDATE 25-04:
Zoals verwacht kwam vandaag het woord review-chantage weer mijn kant op. Ook beschuldiging van valse aannames en zand strooien. En dat terwijl de feiten duidelijk zijn. Als je het, als klant, ergens niet mee eens bent krijg je dus dit soort uitspraken naar je hoofd geslingerd. Niet dat het mij iets iets doet. Lachwekkend hoe Hostslim praat over dat ze open staan voor een constructief gesprek maar niet met zo'n review. Hoezo constructief als je niet met een oplossing komt. Oh ja, printscreens van het hele gesprek uiteraard bewaard ;-)

UPDATE 02-05
Al een week geen antwoord gekregen op de vraag of er eindelijk een constructieve oplossing kan komen. Ticket loopt al ruim een maand. The soap continous, totdat ik een oplossing aangeboden heb gekregen.

UPDATE 31-05
Enkele weken geleden een coulance-aanbod gekregen: een jaar lang gratis hosting. Uiteraard is dit geen optie aangezien we al enkele maanden weg zijn met ons pakket. Hierop gereageerd. Na 3x de ticket te laten verlopen hebbben ze eindelijk weer gereageerd met: jawel, exact hetzelfde aanbod zónder reactie op die van mij. The soap continues.

UPDATE 18-06
Ticket hebben ze alweer een aantal keer laten verlopen door totaal nergens op te reageren. Inmiddels melding gedaan bij een toezichthouder aangezien deze zaak nu al enkele maanden loopt en Hostslim niet van plan is afspraken na te komen of uberhaupt normaal te reageren (ik zal wel weer een beschuldiging krijgen van chantage 😉).

UPDATE 02-07
Inmiddels weer een paar weken verder. Op een andere ticket word wel gereageerd echter de ticket waar ik al maanden mee bezig ben word niet beantwoord.

UPDATE 05-08
Nog steeds lopende ticket word steeds gesloten nadat ik het heropend heb. Ralph van Hostslim is dus de negeerstand ingegaan. Schandalig voor een bedrijf.

Onbetrouwbaar bedrijf
Een domeinnaam werd geregistreerd en meteen betaald. Even later ontvingen we diverse aanmaningen en later alleen het bericht dat de naam al bezet was. Reageert niet of zeer inadequaat op tickets

I've been using their annual VPS offer for over 2 years now. Great value - real big bang for the buck! Had a few minor issues along the way, but they were resolved. Overall quite satisfied with the service.

El día 8 de enero de 2026 contraté el plan Hosting Starter (DirectAdmin) de 10,20 € anuales

El servicio no funcionó, siempre daba error 403 en cada intento de entrar en la página web de cualquier dominio alojado.

Les escribí pidiéndoles que revisaran y solucionaran el error, pero respondieron siempre con respondedores automáticos diciendo que elevaban el problema al departamento correspondiente y al mismo tiempo cerraban el tiket.

A los cuatro días solicite la cancelación y el reembolso, si cancelaron pero nunca hicieron el reembolso.

¡Me estafaron!

im client of this so call hosting company since last year, September. bought it because it was cheap and I said I will it a try, the first and second month all was good and running stable, but then it started with some IPv4/IPv6 outages and by now almost daily reboots of the VPS. The support keep lying they found abusers on the node and he is removed and now all is good and stable, BUT 1 or 2 days later some problem, I asked that my VPS be migrated to a more stable node, but Ralph | HostSlim Staff ignored that, I asked that my VPS should be terminated and move to their .NL location, he didn't wanted that and I also asked for a partial refund, he wanted to give me store credit, I'm not sure what to do with it, probably buy more trash.
SO I WOULDNT recommend ANYONE to rent from this person something.
support also slow, compared to other providers.

Poor, services are regularly going down. When they do go down support are slow to respond and normally take several attempts and many days to even weeks to actually fix any issue. With so many competitors available in the market, with similar or better prices, they really aren't even worth trying.

Ordered a dedicated server from Hostslim, server went down and still is down for 4 weeks already.
After 16 days of downtime they managed to replace the server with a server without harddisk, so again unusable, I created a new ticket complaining about the lack of harddrive and since then it's complete radiosilence for 14 days and counting already.

Tickets aren't handled, their own SLA is a real joke.
Their administration is a mess, after payment you still receive Unpaid invoice notifications and they send invoices for non-working services.
When servers are delivered it's with crappy, non working controlpanels.
When you finally got it running, fingers crossed, when something goes wrong with their service, your screwed.

Highly not advisable provider.

They don't have experience, support isn't helping and your problem isn't solved, recently I needed assistence with a problem and they didn't helped me. After some days trying to solve my problem I seen my VPS is expiring and I didn't actually installed anything on it, it expired, I said in ticket this and they said "If the invoice is already created, pay it and we'll add more time like 2 weeks" in conditions I didn't made anything on it. I wonder why this company still exist :)

My dedicated server took almost 2 months to arrive, it didn't worked at all and I couldn't install anything on it, the domains too, the vps have 4gb ram or 8 that isn't enough to run a modern application for the money is listed... Don't buy from this, you don't deserve that!

Na de verhuizing zou alles beter gaan. Nou dat is dus niet zo.
Vandaag 2 juli 2025 liggen ze er al uren uit en niemand is bereikbaar bij hun. Nou is support toch al een lachertje en je wordt vaak afgewimpeld en niet geholpen.
Maar je zou denken dat als je core business het bereikbaar zijn van sites is dat je daar dan ook werk in steekt!
--------------------------
update 4-9-2025
Hostslim probeert onze eerlijke en dus negatieve review weg te krijgen door te suggereren dat we een ander bedrijf zouden bedoelen.

Voor de duidelijkheid dan nog maar:
JA het gaat over hostslim en hoe slecht het daar wel niet was vlak voordat we naar capabele hosting partij zijn overgestapt!
Hostslim zou zich beter met support bezighouden dan tijd te verspillen met het doorspitten en proberen te wijzigen van reviews!

Dit is helemaal godgeklaagd!!!!!!!!!!
"HostSlim B.V. heeft deze review gerapporteerd voor het bevatten van schadelijke of illegale inhoud."
Dat is het gedrag op een kleuterschool, niet het gedrag van een betrouwbare hostingpartner!
De lezer is gewaarschuwd, er zijn veel betere partijen.
update 11-09-2025
Trustpilot geeft gelukkig niet toe aan het puberale gedrag van HostSlim en heeft mijn op feiten gebaseerde review weer teruggezet.
Fijn dat Trustpilot niet zwicht voor de fratsen van dit bedrijf.

The uptime is great, solid servers make all my websites run well. And of course the price is very affordable.

I bought 2 domains. Instead of a near-instant buy of the domains, I had to wait a month, then wrote a ticket like: hey some action perhaps? And nothing happened. A second ticket to ask for money back too, but nothing happened. Do not buy from them, there is something really wrong when the service stops answering questions or refunding money. Perhaps they are taken over or something like that. Anyway don´t use HostSlim!!!!!

I already put in two tickets without any reply, so very nice that they are now replying with the message let me know which account you have, but they just ignore their own tickets....

"iperf3 -c server -R -u -b 10M" test reports that inbound packets are lost almost every second, average losses are 3% for 24h test, support simply stretches the time saying that the network upgrade will solve the problem and that abusive vps will be terminated which doesn't help

Terrible support. After self-order cannot answer any questions. Don't work with them