Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
UK gardening website specialising in garden plants and decorative aggregates.
Storbritannien
3,1
15 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Judging by the way the driver of Hortus Forma vehicle LJ73 ZTK tried to run me off of the road this morning I’d strongly encourage potential customers to look elsewhere. I certainly wouldn’t put my property in the hands of someone who so blatantly disregards the safety of themselves and others. Video footage being forwarded to the police.
The specific plant i ordered was not the one I received, and was also a very poor specimen. I wrote to the seller 3 times and received no response. As the plant is in the ground the seller presumably ignores complaints as it would be a lot of bother to dig up, repackage and return.
Doesn't deserve the 1 star and would definitely warn prospective buyers to steer clear.
Pea Shingle 10mm 25Kg
If you advertise 25kg, you should supply 25kg. Otherwise your just a thief... Do not trust or buy from this company, no response from 2 contact attempts
Delivery note even states a lower content.
We were 12% down on each sack, shocking service.
As always excellent plants, price and service, thank you.
The plants arrived in great condition and cleverly packed for protection. They could have done with labels on but arriving on time with great foliage and roots that were not root balled was very nice.
Bought a cordyline online from them. Had purchased a few plants from them last year . Which I was happy with .
The cordyline arrived in a dreadful state looking near death . They ignored my requests to discuss this when I messaged them. In the end I had to open a case Against them to get a refund .
I have kept a daily record , in pictures, of the plants rapid demise and sorry state .
Eventually Hortus replied saying there was nothing wrong with the plant .
Well anyone can see the plant is blatantly unwell. Such lack of communication and dishonesty is beyond awful. Customer service is non existent .
I will never use this company again. They obviously can not deal with things when they go wrong . I was extremely polite with my communications with them.
I have kept a full and detailed provable record of everything.
I need to return the plant to them to obtain a refund . Allthough they believe there is nothing wrong with the plant . I wish I could post pictures of it on here . Then you could judge for yourselves .
I found this company on Ebay and ordered 4 x ophiopogon 2 litre plants.
They arrived a day early and delighted by the quality of the plants,well packaged and not damaged in any way.
I will be using this company again and highly recommend.
The plant is healthy and doing really well. The service was very fast css as by fault them looking at ordering more plants from them.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
