CAREPOINT Horsens Omdömen 

Vi har haft en rigtig god oplevelse hos CarPoint. Vi oplevede super god service hele vejen igennem, og sælgeren var rar og behagelig at snakke med. Han var ærlig og reel omkring bilerne, vi talte om, og vi følte os godt vejledt gennem hele processen.

Da vi skulle hente bilen efter købet, var han også meget hjælpsom og sørgede for, at det hele gik nemt og godt.

Alt i alt en rigtig positiv oplevelse – vi kan bestemt anbefale CarPoint

For ca 14 dage siden var jeg forbi og skulle kigge på bil jeg kiggede ind af døren og blev mødt af en sælger der ikke ville sælge biler fik kastet bilnøgler i hovedet og fik kigget på nogle fine biler jeg kom ind i forretningen og og gav bilnøglerne tilbage jeg fortalte om et rygte om noget med noget tandrem blev fuldstændig overfuset og besluttede at ham skulle jeg ikke hande med

Hilsen fra læsø

Det er 2.gang at vi har handlet bil med Kasper hos Carepoint Horsens. Det er simpelthen en fornøjelse hver gang. Jeg kan virkelig anbefale at handle bil hos dem.

Jeg købte en Renault Zoe for 4 år siden- kører som en drøm og service fortages hos Carepoint. Meget tilfreds :)

fin service, hurtig udførelse

Super sprzedawca dobry kontakt super auto . Polecam

I reacommend this seller to everyone. I have bought not one car from there and will do in future. Al details explained clearly. They respond fast!

Vi købte en bil som er gået konstant i stykker efter købet. De ting som vi betalte for i en ekstra servicepakke er heller ikke lavet har flere andre mekanikere kunne fortælle os.
Ud over det havde de så snart der var problemer med bilen en overfusede og bedrevidende attitude og holdt ikke de aftaler der blev lavet. Desværre en meget dårlig oplevelse

Købte bil af sælger Lasse, ærlig og troværdig sælger. Eftermontering af udstyr på værkstedet .Tommy ordnede det med lånebil og ringede når bilen var klar til afhentning. Super service.

Vi købte bil hos Care point horsens, og har ikke fortrudt det et sekund. Vi blev mødt af en sælger som gav en god guide i forhold til benzin og hybrid plug in og vi var ikke i tvivl om vores valg efter vi havde prøvet kørt dem. Bilen har klar til afhentning 4 dage senere og alt var ordnet både med forsikring og registreringsattest. Vi kan klart anbefale Care point horsens til andre 👍

Vi købte vores første elbil hos Carepoint, de var gode til at svare på de tusinde spørgsmål vi havde og vi er så glade for bilen. God service og meget rare personale.

Jeg ser mig nødsaget til at advare mod CAREPOINT Horsens grundet en oplevelse, der efter min mening grænser til bevidst vildledning af borgere med handicap og misbrug af offentlige midler.

Detaljeret tidslinje og teknisk gennemgang:

PUNKT 1: Den annoncerede markedspris (Annoncen)
Bilen (Skoda Enyaq, 2022) står til salg på offentlige portaler til 195.000 kr. + moms.

Mit udgangspunkt som køber er enkelt: Jeg ønsker at købe bilen ud af leasingkontrakten for netop dette beløb, da det må betragtes som bilens reelle markedsværdi i 2026 ifølge forhandlerens egen prissætning på hjemmesiden (195.000 kr + Moms).

PUNKT 2:
Manglende faglig kompetence og anmodning om data
Sælger (Lasse) udtrykker ved første kontakt usikkerhed omkring registreringsafgift. Jeg må som privatperson korrigere den professionelle sælger og dokumentere min afgiftsfritagelse. Sælger beder derefter om at se min handicapbevilling fra kommunen. I god tro fremsender jeg denne samt de relevante juridiske paragraffer, der bekræfter min ret til at købe en brugt bil som handicapbil.

PUNKT 3:
Prisstigning synkroniseret med bevillingsindsigt
I det øjeblik forhandleren får kendskab til min økonomiske ramme fra kommunen, fremsender de et tilbud, hvor bilens pris pludselig er ændret til 218.000 kr. + moms. Der er tale om en uforklarlig prisstigning på 23.000 kr. + moms (ca. 28.750 kr. inkl. moms), udelukkende fordi jeg er bevillingshaver.

PUNKT 4:
Skriftlig erkendelse af vildledende markedsføring
Da jeg konfronterer sælgeren med denne difference, modtager jeg det skriftlige svar: "Annoncens pris har intet med købsprisen at gøre". Dette er en direkte indrømmelse af, at forhandleren opererer med fiktive priser for at lokke kunder til, hvorefter prisen justeres efter kundens profil.

PUNKT 5:
Den økonomiske konsekvens (Dårligt købmandskab)
Forhandleren forsøger her at tvinge en brugtbil fra 2022 op i en prisklasse, der svarer til nyprisen på moderne elbiler i 2026. Det er et klokkeklart forsøg på at "malke" en kommunal bevilling for flest mulige skattekroner, uden at det skaber merværdi for mig som bruger.

Konklusion:
Dette forløb bærer præg af et usmageligt forsøg på at udnytte borgere med handicap. At prisen på varen ændrer sig, alt efter om man har en bevilling eller ej, er ikke bare elendigt købmandskab – det er et fundamentalt tillidsbrud.

Jeg har sikret fuld dokumentation (screenshots af annonce, mails og prisaftaler), som vil blive forelagt de relevante myndigheder for vildledende markedsføring.

Vigtig opfordring: Hvis du har en handicapbevilling, så tjek deres annoncerede priser mod deres faktiske tilbud. Hos denne forhandler er prisen på skiltet åbenbart kun for dem, de ikke kan malke.

Bilen ok, men fik opfattelsen af at den var ny serviceret. Det er den ikke og skal serviceres 1,5 mdr efter køb. Carepoint vil så lave service til "nettopris" men da vi har næsten 100 km til horsens + skal holde fri en halv dag for dette, er det ikke noget vi kan bruge til noget. Vi købte netop Fragus forsikring for at undgå at skulle køre til Horsens hvis noget opstod. Ærgelig oplevelse og selvom Kasper siger "han ligger sig fladt ned" og indrømmer det er hans fejl, ja så kan vi jo ikke bruge det til noget.

Fik lavet service og dækskift på min Enyaq. Hurtigt og professionelt, og til en god pris.
Forsætter helt sikkert som kunde hos Carepoint Horsens

Vi har brugt Carepoint Horsens gennem længere tid - både til vores firma- og privatbiler, og vi er altid yderst tilfredse.

De er utrolige professionelle, imødekommende og til at stole på. Kommunikationen er klar og ærlig, og man føler sig altid godt informeret om både pris og reparationer, før arbejdet går i gang. Det giver en stor tryghed.

Derudover er servicen hurtig og fleksibel, hvilket betyder meget for os i en travl hverdag, hvor bilerne bare skal fungere.

Vi kan varmt anbefale Carepoint Horsens til både private og erhverv - det er et værksted, man kan regne med.

Jeg har haft Leaset en Citroen C3 i 3 år. At beholde en Leasing aftale i så lang tid beskriver nok aller bedst hvor godt samarbejdet har været.
Ingen problemer, søde at tale med, og professionel service.

I maj 2025 købte fruen og jeg en Mercedes EQC 400 af Lasse fra Carepoint. Under hele forløbet var Lasse yderst proffesionel med hjælp til at få vores gamle bil solgt til en god pris, lave en byttethandel og få et godt låne tibud. Små 5 mdr sener kom der en fejl op i displaeyt. Lasse formidlede det ud til værkstedet hvor den var nede et par gange og blev gennem gået. Til Sidst blev den givet over til Casper som har special værkstedet DJB bagved sammen med Dominik også gik den store fejlfinding i gang hvor også Mercedes var indbladet. Casper og hans mekanikker lokaliserede fejlen, fik den udbedret og er i dag køre igen. Jeg vil med glæde købe bil ved Crepoint igen. God service og med garanti der holder uden bølv.

Jeg har netop afsluttet et års leasing af en BMW udover det sædvanlige hos CAREPOINT Horsens, som jeg nu har valgt at købe. Ved en bil i denne kaliber er det afgørende, at man har 100% tillid til forhandleren, og her har Dominik været helt fantastisk.

Det er tydeligt, at Dominik selv er passioneret BMW-mand. Han ved, hvad han taler om, hvilket har været afspejlet i hans rådgivning. Han har været en kæmpe hjælp gennem hele forløbet og har haft fuldstændig styr på de komplekse beregninger og betaling af registreringsafgiften, så alt er gået helt efter bogen.

Man mærker tydeligt, at en bil ikke bare er en bil hos CAREPOINT Horsens. Hvis du leder efter en forhandler, der kombinerer teknisk ekspertise med personlig rådgivning og styr på det administrative, så kan jeg kun give Dominik min varmeste anbefaling for at lease igen.

Tak for handlen!