Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super autonomie. Qques soucis pour la mise route de l’application mais Hooki. Support est particulièrement efficace et très claire en réponse aux problèmes dans les questions posées et surtout répond... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Acheté il y a 2 mois, l'installation s'est bien passée. Le robot tondeuse fait des lignes parallèle. Attention toutefois à respecter les distances entre bordures, murets ou autres sinon le robot buter... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hookii Neomow S: Bisher gute Erfahrung. Löst einen Bosch Indego ab der sich ständig festgefahren hat und mehr seine Station Gesucht- als gemäht hat. Der Neomow S arbeitet unauffällig, leise und... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der Neomov fährt schlecht in die Ladestation und der Neomov mäht leider nicht alle Stellen kontinuierlich in einem verwinkelten Garten. Es können keine Zonen vorgewählt werden. Einsprungmarken fehle... Se mer

Företagsinformation

  1. Gräsklipparbutik
  2. Utemöbler

Skrivet av företaget

HOOKII was funded in 2022 to enter the field of household use robots, which is an innovative brand. We are dedicated to delivering an intelligent & environmentally friendly lifestyle. We firmly believe that the product we design will liberate people from duplication of work and improve the quality of your life.


Kontaktuppgifter

  • Room 2703, Block B, Building 7, Shenzhen International Innovation Valley, Dashi Road, Xili Community, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen, 518000, Shenzhen, Kina

  • support@hookii.com
  • hookii.com

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

129 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great job, instructions to improve.

It took 6 months over my expectations, but I am not supposed when buy from a startup project.
I tried my mower just a bit before storing it for the winter.
I had difficulties to manually control the mower with my cell phone, it was going too fast, until I found out that by moving my thumb up or down on the arrows, it slows the speed. They don’t tell in the manual.

8 november 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque

Attention cette entreprise vend un robot "Neomow X" via kickstarter et son site, hors ce robot prévu il y'a 1 an n'a pas encore vu le jour, et le personnes ayant demandé un remboursement depuis plusieurs mois ne l'ont jamais été.

15 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Experience vraiment pas terrible

Experience vraiment pas terrible, l’application est pas du tout suivi. Zéro notification, zéro correction, zéro map, zéro contrôle sur le robot. C’est vraiment dommage ce petit robot a du potentiel mais l’application ne suit pas du tout

18 september 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour
j ai un problème avec ma tondeuse depuis plusieurs jours

Perte de signal capteur filaire

que dois je faire svp

4 september 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

guidage tres moyen

guidage tres moyen, pas d'historique, on ne sait pas si il a fonctionné dans la journée, obligé d'utiliser un iphone avec l'appli, ne fonctionne pas sur android

7 augusti 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Oui Mais

La tondeuse en elle même fonctionne bien mais impossible de la connecter sur smartphones (Android) donc ne peut rien programmer et organiser donc embêtant. Sinon pourrais mettre un bon 4 étoiles. Déjà appelé le service pour ce problème, devrait être réglé fin septembre à voir.

11 augusti 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Im großen und ganzen zufrieden

Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden bis auf dass er andauernd in Stopp geht und man den immer wieder regenerieren muss damit er wieder weitergeht und er fährt manchmal über diese Kabel hinüber und dann muss man ihn wieder auf den Weg bringen aber sonst mit der gut wenn er bisschen mehr bodenfreiheit hätte dann wäre das wahrscheinlich ein großer Vorteil dann würde er dich auch kleine Unebenheiten gut bewältigen können

15 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Robot eccellente qualità prezzo molto…

Robot eccellente qualità prezzo molto al di sopra delle nostre aspettative questo è il nostro quarto robot tagliaerba abbiamo un giardino da 1000mq e siamo davvero soddisfatti consiglio l'acquisto si comanda bene anche con l' app

6 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funktioniert einwandfrei

Funktioniert einwandfrei. Tolles Teil. Die App ist sehr schlicht. Mehr Informationen z.B. wieviel wurde bereits gemäht, wären sinnvoll. Auch der Zeitplan muss verbessert werden, keine Löschfunktion.

8 juni 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Globalement déçu

La tonte est correct même si la tondeuse passe pratiquement toujours sur les mêmes zones et "oublie" les autres zones.
L'application n'est pas très pratique, il faut se rapprocher de l'appareil afin d'obtenir un contact et il est impossible de changer de modèle de tonte durant le fonctionnement.
Je n'ai toujours pas réussi a régler la pose du filaire afin de l'empêcher de sortir de sa zone de travail. Le mode d'emploi est très mal traduit et ne m'a pas permis d'optimiser l'utilisation de cette machine. Globalement déçu

5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer