Po naszym doświadczeniu nie zdecydowalibyśmy się ponownie na współpracę z homfi. Dużo niejasności, problemy z komunikacją i brak pełnego, przejrzystego rozliczenia wszystkich opłat po zakończeniu najm... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Polecam Pana Dawida Śliwe który pośredniczył w kupnie naszej nieruchomości. Bardzo nam pomógł , wszystkie sprawy miał pod kontrolą, prowadził cały proces zakupu. Odpowiadał na każde nasze pytanie. Ws... Se mer
Företaget har svarat
Nasze kolejna sprzedaż z Panią Izabelą Batorską i kolejna udana transakcja. Pani Iza łączy cechy profesjonalizmu i ciepłem i serdecznością. Zawsze szuka rozwiązania, nawet w bardzo trudnej sytuacji, c... Se mer
Företaget har svarat
Polecam usługi Homfi Radom. Profesjonalizm i zaangażowanie Pani Aleksandry sprawiło, że kupno mieszkania było czystą przyjemnością. Wszystkie formalności zostały zaplanowane i dopełnione z należytą s... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Cześć, tu homfi! Jesteśmy najlepszą agencją nieruchomości w Polsce i mamy na to dowody! Zdobyliśmy dwa tytuły Lidera Nieruchomości Otodom w 2019 i 2021 roku, Złoty Laur Konsumenta 2023, Laur Konsumenta Grand Prix 2024, a także prestiżową nagrodę Five Stars Winner (Best Property Agency / Consultancy Poland) w renomowanym, międzynarodowym konkursie European Property Awards z 2024 roku. Planujesz zakup, sprzedaż lub wynajem nieruchomości? Chcesz oddać zarządzanie najmem w ręce ekspertów? Potrzebujesz kredytu hipotecznego? A może chcesz skorzystać z pomocy architekta wnętrz? Niezależnie od tego, co zamierzasz, dzięki naszym pionierskim metodom pracy zrobisz to szybko, bezpiecznie i korzystnie! Skontaktuj się z nami i poczuj #radośćzmieszkania!
Kontaktuppgifter
Stanisława Żółkiewskiego 17A, 31-539, Kraków, Polen
- +48 12 345 21 30
- hello@homfi.com
- homfi.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zakupiliśmy swoje pierwsze mieszkanie…
Zakupiliśmy swoje pierwsze mieszkanie przy pomocy pośrednictwa Pani Barbary Jojczyk. Pani Barbara od samego początku wykazała się wyjątkowym profesjonalizmem. Była w stanie merytorycznie odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania, a nie jedynie "reklamować" nam nieruchomość, jak inni pośrednicy, z którymi mieliśmy do czynienia ;). Podczas transakcji chętnie odpowiadała na pytania, pomagała w kontakcie ze spółdzielnią, była dostępna i zawsze sprawnie umożliwiała nam wizyty w nieruchomości. Wszystkie formalności zostały dopełnione, a transakcja przebiegła bardzo sprawnie. Serdecznie polecamy współpracę z Panią Barbarą!
Stanowczo odradzam
Brak transparentności przez cały okres najmu, niejasne rozliczenia, pokrętne kalkulacje. Brak komunikacji, olewanie spraw. "Pełnomocnictwo" jest w praktyce pośrednictwem. Nie mam możliwości kontaktu z właścicielem, za to wszystkie sprawy przepływają tylko przez pracownika biura, który ma płacone za przekazywanie wiadomości najemca-właściciel. Bezsensowny dodatkowy krok wydłużający komunikację, a ani mi, ani właścicielowi, nikt gitary przez to mniej nie zawraca.
Polecam współpracę
Dziękuję Pani Wiktorii za profesjonalną współpracę. Po raz kolejny wynajęła mieszkanie. Zajęła się całym procesem wynajęcia w sposób sprawny i konkretny. Serdecznie polecam ;)
Nie są terminowi.
Nie będziemy przedłużać umowy. Co kilka miesięcy muszę się upominać o wpłatę jaką powinni wysłać po pobraniu ich od wynajmujących. Dzisiaj byłam zapewniona że przelew poszedł. Nie poszedł. Jakoś nie mam już sił upominać się o własne pieniądze. Nie ma nawet miejsca na ich stronie żeby to załatwić dyskretniej, więc tutaj dam upust swojej frustracji. Nie dziękuję i nie do zobaczenia.
I had a very positive experience…
I had a very positive experience working with Karol Grabowski during my recent apartment search in Kraków. He managed the entire rental process with professionalism, clarity, and efficiency. Communication was always timely and transparent, and every step from the initial viewing to the contract signing was smooth and well-coordinated. I sincerely appreciate his support and would be glad to recommend his services to others looking for assistance in the rental market.
WAITING FOR MY DEPOSIT
Unbelievable that I've been waiting for my deposit to be returned for a month and a half now. Homfi asked for my details, I provided them immediately, and no communication after that.
I've been requesting updates via email FOR A WEEK, and no replies. This is shameful and really shows the respect for tenants.
Chciałbym ostrzec wszystkich przed…
Chciałbym ostrzec wszystkich przed agencja Homfi. Ponad rok temu wynająłem mieszkanie gdzie agentka Aleksandra Podniesinska reprezentowała Homfi. Przed podpisaniem umowy głównej zgłosiliśmy zastrzeżenia co do stanu mieszkania , chodziło o odmalowanie mieszkania , oraz remont łazienki . Agencja nam to obiecała że sprawa będzie załatwiona. W dniu podpisania umowy i przymusu przeprowadzki okazało się że nic nie zostało zrobione. Nie otrzymaliśmy faktury za wpłatę pieniędzy itp. Z uwagi na stan mieszkania po 3 miesiącach wkońcu przeprowadzono remont łazienki co oczywiście spowodowało u nas mały bałagan i koszty z uwagi że nie mogłem pracować a pilnować wykonawcy. Po roku zdaliśmy mieszkanie w takim samym stanie po za 6 dziurkami za 2 półkami oraz wieszakiem od telewizora w sypialni. Homfi oszukało nas przy rozliczeniu , nigdy nie przedstawiano nam oryginalnych faktur za media, jak również na kwotę blisko 3000 zł zatajono rozliczenia Cieplej i zimnej wody, oraz centralnego ogrzewania które to po 6 miesiącach nie zostało zwrócone .0Natomiast stwierdzono ze to my zniszczyliśmy mieszkanie i mamy zapłacić za remont mieszkania bo tak sobie zażyczył rzekomo właściciel. wysyła się bezprawnie firmę windykacyjną która chce ode mnie 12 tysś złotych chociaż mają moje nierozliczone 11 tysięcy złotych. jako agencja powiem krótko katastrofa , nie odbierają telefonów, na meile odpisują po miesiącu , a do tego oszukują na opłatach. Z całą stanowczością jest firma krzak , i nie polecam jej albo proszę umowy sprawdzać z własnym adwokatem, nadto przy wynajęciu mieszkań patrzeć na stan mieszkania dokładnie do każdej ryski opisać i sfotografować wszystko ,a z drugiej strony nie polecam gdyż sa to oszuści.
Nie polecam
Nie polecam tej agencji ze względu na problemy z komunikacją, obsługą klienta oraz nieuczciwe praktyki wobec najemców.
Wpłaciłem ok. 2000 zł za rezerwację mieszkania w Katowicach (co - swoją drogą - jest absurdalną kwotą za pośrednictwo w wynajmie mieszkania, biorąc pod uwagę jakoś tej "usługi"). Niedługo później dostałem telefon od agenta, że mieszkanie zostało wynajęte komuś innemu ("ktoś mnie ubiegł"). Przez ponad 2 tygodnie bezskutecznie domagałem się zwrotu pieniędzy - trzykrotnie dzwoniłem na infolinię, w końcu wysłałem formalne wezwanie do zapłaty. Dopiero po wezwaniu i kolejnym telefonie na infolinię, gdzie zapewniono mnie że "sprawa jest rozwiązywana w trybie pilnym" (tak pilnym, że musiał minąć kolejny dzień, aż coś się ruszyło), pieniądze zostały zwrócone.
Tyle czekania na zwrot pieniędzy za anulowaną z ich winy rezerwację to zdecydowanie za długo. Profesjonalizm pozostawia wiele do życzenia - trzeba było użyć środków prawnych, żeby odzyskać własne pieniądze (dodam, że odsetki, które mi przysługiwały i których się domagałem, nie zostały wysłane).
Co więcej, kontakt z agentami to jak wysyłać zapytanie w próżnię - nie posiadają podstawowej wiedzy na temat wynajmowanych mieszkań (wyposażenie mieszkania, dostęp do piwnicy/komórki lokatorskiej, miejsce parkingowe). Jakby tego było mało, umowa najmu jest bardzo niekorzystna dla najemcy, z wieloma klauzulami działającymi wyłącznie na korzyść wynajmującego.
Aktualizacja:
Niedlugo po opublikowaniu tej opinii kontaktowano się ze mną z Homfi, żeby wyjaśnić i zadośćuczynić sytuacji. Nie pamietam kto dzwonil, ale przedstawil sie jako ktos wysoko w ich hierarchii. Zadeklarowal, ze zwolnil pracownice, ktora odpowiada za pomylke. Jest to absolutnie absurdalne rozwiazanie, w dodatku podkresla tylko niekompetencje Homfi.
Gdybym mogl, odjalbym pol gwiazdki, ale minimalna ocena w Trustpilocie to 1 gwiazdka.
Transakcja przeprowadzona bezproblemowo…
Transakcja przeprowadzona bezproblemowo i zgodnie z ustaleniami. Polecam Agenta Pana Pawła Celta.
Jako klient bardzo NIE polecam
Zarzadzanie najmem pozostawia wiele do…
Zarzadzanie najmem pozostawia wiele do zyczenia....faktury nie zaplacone na czas, slaby kontakt
Kupno domu poprzez Homfi to droga przez mękę
Nie polecam współpracy z firmą Homfi, a w szczególności z agentem Mirosławem.
Niniejsza opinia dotyczy moich doświadczeń podczas procesu zakupu nieruchomości prowadzonego przez biuro Homfi. Niestety, przebieg współpracy z agentem prowadzącym — panem Mirosławem — był daleki od oczekiwań i standardów profesjonalizmu, co doprowadziło do szeregu nieporozumień i niepotrzebnych komplikacji.
Proces rozpoczął się w styczniu 2025 roku, kiedy złożyliśmy pierwszą ofertę na zakup nieruchomości. Wstępna komunikacja z innym przedstawicielem firmy przebiegła poprawnie, jednak po przekazaniu sprawy panu Mirosławowi pojawiły się liczne trudności. Agent sprawiał wrażenie niezorientowanego w dotychczasowych ustaleniach, a całą uwagę przeniósł na próbę sprzedaży naszego obecnego mieszkania, zamiast skoncentrować się na właściwym temacie — zakupie domu. Nasza oferta ostatecznie nie została nawet przekazana właścicielce, mimo wcześniejszych zapewnień.
Po kilku tygodniach, widząc ponowne pojawienie się ogłoszenia, podjęliśmy kolejną próbę. Niestety, ponownie napotkaliśmy na brak spójnych informacji, liczne zmiany zdania ze strony agenta oraz niechęć do udzielania jasnych odpowiedzi na pytania. Proces składania oferty i podpisywania dokumentów był chaotyczny — nie otrzymywaliśmy niezbędnych informacji na czas, a kwestie techniczne, takie jak forma podpisu czy termin płatności, były kilkakrotnie zmieniane lub niezgodne z wcześniejszymi ustaleniami.
Wielokrotnie odczuwaliśmy nieuprzejmość i brak profesjonalizmu ze strony agenta. Pan Mirosław zbywał pytania, oburzał się na próby wyjaśnienia nieścisłości i odnosił się do rozmów w sposób nieadekwatny do sytuacji. Często temat rozmowy był kierowany na jego osobiste osiągnięcia, zamiast na kwestie dotyczące transakcji. Trudności pojawiły się również przy rozliczeniu — faktura nie zawierała wymaganych danych, a kontakt z agentem po jej wystawieniu był utrudniony.
Podsumowując: moja ocena współpracy z firmą Homfi, a szczególnie z panem Mirosławem jako agentem prowadzącym, jest zdecydowanie negatywna. Zamiast wsparcia i rzetelnej obsługi klienta, doświadczyliśmy dezorganizacji, niekonsekwencji i nieprofesjonalnego podejścia. Zachęcam do ostrożności przy podejmowaniu decyzji o współpracy.
zakup mieszkania
Pan Dawid pomógł mi przejść przez cały proces zakupu mieszkania z rynku wtórnego. Był bardzo pomocny i odpowiadał na wszystkie moje pytania w szybkim tępie. Polecam :)
Very smooth and efficient services
Very smooth and efficient services, highly recommend :)
uczciwość i profesjonalizm
Pan Damian Drabik z firmy homfi był miły, profesjonalny i uczciwy podczas prezentowania nieruchomości na sprzedaż. Takich pośredników się ceni.
Polecam współpracę z firmą Homfi
Polecam współpracę z firmą Homfi a przede wszystkim z Panem Pawłem Ślęczek. Transakcja przebiegła pomyślnie. Pan Paweł wykazał się ogromnym profesjonalizmem, spokojem i skromnością. Mimo niespodziewanych sytuacji przy zakupie domu, dzięki panu Pawłowi udało się wszystko dopiąć.
Nie polecam współpracy
Biuro Nieruchomości pobiera prowizję zarówno od sprzedającego, jak i od kupującego, co w praktyce oznacza podwójne wynagrodzenie za jedną transakcję. Dodatkowo, aby w ogóle doszło do transakcji, konieczne jest podpisanie umowy, co Biuro Nieruchomości uważa jako standard rynkowy (tłumacząc się, że inne biura też tak robią).
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy…
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z Alicją Bajdą, wszystko zostało jasno wytłumaczone. Bardzo troskliwa i uprzejma w stosunku do klientów.
Serdecznie polecam współpracę z Panem Michałem Morka
Serdecznie polecam współpracę z Panem Michałem Morka. Pan Michał wykazał się dostępnością, pełnym profesjonalizmem i kulturą na najwyższym poziomie. Ostatecznie proces wynajęcia mieszkania zakończył się powodzeniem. Taka osoba dla firmy to prawdziwy skarb.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








