Logotyp för HomeServe USA
Besök webbplatsen

HomeServe USA Omdömen 11 965

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Called Home Serve as soon as leak happened, reviewed approved provider on list HS said we would hear within 30 mins. Had temp fix for leak that afternoon (Friday) returned Tuesday fixed to our sa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It took only a phone call to service center and within few minutes a provider contacted me about schedule.They scheduled my service the following day and Jose from Frassica installed a new water heate... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problem identified & explained.I asked about changing my unit; buying options were offered. I will follow up. Freon was added; was given instructions;. Aaron & William were at my door @ 359pm. Service... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Joe David with All-star Refrigeration is really 5star,he knows exactly what was wrong and was quick correspond and fix my problem with my AC. Joe is also very nice and listens to you to understand the... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

At HomeServe, our mission is simple: to help free our customers from the worry and inconvenience of home emergency repairs and installations. And since 2003, we’ve been doing just that. HomeServe is the leading provider of home repair solutions, serving over 4.6 million loyal customers with repair service plans and many more who use our additional solutions throughout the U.S. and Canada. HomeServe has an exceptional customer satisfaction rating and is accredited by the Better Business Bureau. Our goal is to provide homeowners with the tools to help them protect against the expense, worry and inconvenience of plumbing, water, sewer, electrical, heating and cooling emergencies. HomeServe prides itself on providing quality local service and expert installation services. How do we do this? For nearly two decades, HomeServe has been working with leading utilities and municipalities – now numbering over 1,350 – to make optional service plans available to their customers, members, and residents. These home repair plans help cover household systems that many homeowners are unaware of their responsibility to maintain. (It's a fact: systems that break from everyday wear and tear are typically not covered by basic homeowners' insurance, the utility, or the municipality.) Our contractor network, a group of over 2,900 locally owned small businesses consisting of some of the best home repair experts across the country, allows us to deliver a quality service experience to our customers when they need us.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

12 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ended up fixing the unit myself

I ended up fixing the unit myself, right before they arrived. However they asked to take a look anyway. I was advised a part was not functioning well and could break the capacitor, which if happened “the whole system would need to be replaced”. Thats crazy considering that happened in my other unit last year, the capacitor was replaced and it woks fine. And it was covered under the warranty. Then I was proceeded to be told I would also have to pay them $400 per pound of coolant should anything break. Which I countered that I just had the coolant filled for a tenth of that. Then was told they wouldn’t do it anyways.

This was more a high pressure sales manipulation than a service repair company.

I’m glad for AI as AI can easily verify the cost and ability to replace parts (much cheaper I may add) than what I was advised today.

Good thing I fixed it myself just before they got here.

6 juni 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer