Inadmissible ! Erreur de commande suite a une annonce un peu trompeuse sur leur site. Je contacte le sav qui me dit que c'est tout a fait possible de renvoyer le produit. Ce que je fais, à une adresse... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I was sceptical of dealing with a foreign supplier but it arrived at my house a week later, fully intact and perfect. I can’t praise them enough and hope to do further business with them in the future... Se mer
Overall, a very pleasant shopping experience. Initially, the shipping options did not include my destination country, and the staff went out of their way to resolve the issue via email. On a Sunday... Se mer
So very happy to find Biotex now it's no longer available in UK. (Yet another Unilever fail) Easy site to order from and arrived very quickly and, although now a little more expensive, I haven't fou... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
We carry all Items you wish to fill your Home especially for cooking, dining and organizing. you will find main European brands for the best Price/Quality
Kontaktuppgifter
Lange Kievitstraat 65, 2018, Antwerp, Belgien
- +3232322331
- info@homeplace.eu
- homeplace.eu
4,0
Bra
208 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I paid 50 pounds for a bread in and it…
I paid 50 pounds for a bread in and it hasn’t arrived even though I’ve been informed it has. I’ve emailed them and had no reply. Robbery.
3 september 2025
Bon site internet
Envoie bien emballé, rapide et produit conforme. Produit moins cher qu'en France même avec la livraison
28 augusti 2025
No delivery
I still have not received my items. I paid for priority delivery and this seems a waste of money. I would like a full refund if my items do not get delivered, at least the £17.00 for priority delivery
25 augusti 2025
Anstatt der bestellten 12 Schüsseln…
Anstatt der bestellten 12 Schüsseln wurde nur eine einzige geliefert. Trotz Reklamation und versprochener sofortiger Nachlieferung haben wir bis heute keine Ware erhalten, auch der bereits bezahlte Kaufpreis wurde nicht anteilig erstattet.
31 juli 2025
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Artikel gut verpackt und genau wie beschrieben.
6 augusti 2025
very helpful
very helpful - got it to me on time - even when they were on holiday. thx so much
4 augusti 2025
Colis pas reçu
Colis pas reçu, pas de réponse ou de retour du service client. Je pense faire appel à ma protection juridique
3 augusti 2025
Svar från Homeplace
Il est compréhensible d'être déçu lorsque UPS tente de livrer plusieurs fois sans succès, mais il est bon d'entendre que la commande a finalement été récupérée.
Tout est parfait Livraison Rapide
1 augusti 2025
It was good👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
1 juni 2025
Everything went well except that they…
Everything went well except that they delivered one day early. Fortunately we were home when they came!
27 maj 2025
Super snelle levering!
28 mars 2025
Excellent
Good communication, excellent webshop, fast delivery.
Will order again from homeplace
27 februari 2025
Answer your clients
Parcel got recalled with no explaination, i was left on read by the customer service.
Update : After calling multiple time the phone number and trying to contact customer service through the chat on the website, I emailed and got an answer: "I also noticed you left a negative review before contacting us" I had in fact tried to contact them multiple times before that and telling me not to expect "preferenziale treatment" you mean such as receiving what I ordered ? and to know if "my online behavior reflects my real-life interactions" I tell things as they are: was my parcel recalled with no explanation? It was. Did I get no answer from customer service until today 2 pm? True as well.
Update answer from the very professional costumer service:
Hello again
1.As explained in the last email, we did not recall your parcel, you just never pieced it up
2. When it comes back you will get your refund
3. When I wrote my last email, I knew you would go and post it on your review, as this is why you are living, to give negative feedback to all around you! 😄
4. I did 1 good thing, that you deleted 1 review you previously wrote, but still you are A negative person, as you are still 75% negative
5. Now go and change your review, and add all I wrote here...
I will add again that the package was never delivered and therefore I never had the opportunity to pick it up.
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homeplace
Dear Maud, I am very sorry that you did not pick up your package on time and that your package is on its way back, so we did not call your package back and we never do! I hope we can satisfy you next time. 95% of our customers are satisfied with our fast service as you can see. Sometimes the courier services cannot reach the packages and leave them at a pickup location; this has nothing to do with us.
We also mentioned in our conversation that we can see from your other reviews that there is a problem with your delivery location, since 4 out of 5 of your feedback are negative, that means something. We will refund you in full when the return reaches our warehouse.
I bought a set of crockery here
I bought a set of crockery here. Sent my purchase literally the next day. Delivery was fast and free. everything is organised perfectly. I recommend this shop.
23 februari 2025
Got what ordered and very fast
26 februari 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.