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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai reçu ma commande cette semaine avec seulement deux utilisations. Je ne peux pas encore me prononcer du coup pour l’efficacité au niveau de la perte de cheveux avec le sérum mais la chantilly wow!... Se mer

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Les délais de livraison J’ai commandé depuis le 1er septembre et n’ai été livrée qu’aujourd’hui. Pas du tout satisfaite alors que c’était écrit après deux jours.

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Incroyable !!Je voulais attendre d’avoir du recule pour déposer un avis mais après avoir utilisé une fois le sérum pousse et la chantilly que j’ai laissé posé toute la nuit puis la chantilly en coiffa... Se mer

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Salut, je voulais attendre avant de donner mon avis mais je suis très satisfaite du résultat après avoir laisser posé le sérum et la chantilly toute une nuit. Mes cheveux étaient soyeux, boucles di... Se mer

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Företagsinformation

  1. Tillverkning av kosmetiska produkter

Skrivet av företaget

Home Made Mama est une marque de cosmétique capillaire artisanale Fabriquée en France 🇫🇷 Vegan et Cruelty free 🐇 Naturel 🌱 En laboratoire 🔬 Pour tout types de cheveux ➰️ Un petit mot de la créatrice ; Bonjour ! Je me présente, je m'appelle Manon, je suis la créatrice d’Home Made Mama. Je suis très heureuse de partager avec vous un morceau de mon histoire à travers ma marque et je suis ravie de pouvoir récolter vos avis ici. J'y répondrais avec grand plaisir, qu'ils soient positifs ou négatifs, car dans les deux cas ils sont constructifs et nécessaires à notre évolution. Home made mama est née en 2018. À l’époque j’utilisais déjà assidûment le beurre de karité, qui peut être difficile à appliquer sur les cheveux car souvent plutôt dur, alors j’en faisais de la chantilly en y ajoutant différentes huiles pour accroître encore son efficacité. L’idée a germé et j’ai alors décidé de commercialiser mes chantillys. Vous m’avez suivi dans cette aventure avec confiance depuis le début. Aujourd’hui je reviens avec une nouvelle image de marque mais avec la même volonté, faire découvrir au plus grand nombre les vertus de la nature et ses innombrables bienfaits !


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

147 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Les délais de livraison

Les délais de livraison
J’ai commandé depuis le 1er septembre et n’ai été livrée qu’aujourd’hui.
Pas du tout satisfaite alors que c’était écrit après deux jours.

1 september 2024
Logotyp för Home Made Mama

Svar från Home Made Mama

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le temps de traitement de votre colis. Il y a eu du retard suite à un grand nombre de commandes, nous avons ajoutés un cadeau dans toutes les commandes concernées par ce désagrément.

Bien à vous

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Je n’ai pas reçu mon colis …

Je n’ai pas reçu mon colis …. J’ai envoyé plusieurs mails pas de réponses …

31 augusti 2024
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Svar från Home Made Mama

Bonjour,

Nous vous avons répondus par e-mail, votre commande est notée comme livrée en boîte aux lettres. Nous vous avons indiqués la marche à suivre afin de solutionner ce litige.

Bien à vous

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

N’hésite plus !

Au début j’hésitais beaucoup mais en vrai de vrai foncez ! C’est un pur miracle ce produit, ça sent bon, ils sont doux et en quelques mois ils ont pousser à une vitesse ! Vous recevez le colis en 3 jours max 4 pas plus ! Je recommande !

12 augusti 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SAV médiocre!!!!!!

Les produits en eux même sont top mais le sav est plus que médiocre.
Après avoir reçu un produit défectueux (la chantilly) j'ai contacté le sav via le formulaire de contact sur le site internet.
On me répond 24h après (le 26 juin 2024) très rapidement j'étais aux anges pour au final ne plus avoir de réponse nous sommes à ce jour le 16 juillet 2024 et sans nouvelles après plusieurs mails et prise de contact sur le site internet!!!!
Je suis extrêmement déçu.

16 juli 2024
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Foncez !!!!

Très belle expérience avec cette marque ! J’avais les cheveux secs, je ne trouvais rien qui les satisfaisaient…
Et puis j’ai testé pour voir si ça fonctionnait, très belle surprise ! Voilà mes cheveux brillants, hydratés, bouclés, qui cassent moins !
Rien à redire franchement, je recommande vivement!
Les produits et le service client sont de qualité :)
Mes cheveux sont heureux !

1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’adore !

J’adore !!
une seule utilisation et c’est vraiment incroyable mes cheveux sont plus doux et plus brillant tous se que je rechercher !

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super produits

J’ai reçu ma commande cette semaine avec seulement deux utilisations. Je ne peux pas encore me prononcer du coup pour l’efficacité au niveau de la perte de cheveux avec le sérum mais la chantilly wow! Première utilisation super efficace j’avais les cheveux super secs et ternes et après avoir laisser posé la chantilly quelques heures ils étaient vraiment doux après mon shampoing. Je suis étonnamment surprise par ces produits à voir maintenant pour le sérum mais il faut être patiente 😊

14 juni 2024
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Svar från Home Made Mama

Merci beaucoup Angelique pour ce super avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre chantilly vous plaise autant et nous avons hâte d'avoir votre retour sur notre sérum également après quelques semaines d'utilisation 🥰

Excellente journée à vous 🫶🏼

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super produit mes cheveux sont plus…

Super produit mes cheveux sont plus brillant et en meilleur santé je recommande vivement la chantilly

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Home Made Mama

Merci beaucoup pour votre retour ✨️ je suis ravie de savoir que les produits vous plaisent autant !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Home made mama

Deuxième commande et toujours autant satisfaite des produits, l’efficacité est la, l’hydratation également. Mon seul petit bémol, c’est que la recette a changé, ce n’est plus la même odeur qu’avant, je trouve qu’ils sont plus neutre et n’ont plus ce petit plus 😕

7 maj 2024
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Svar från Home Made Mama

Merci beaucoup d'avoir laissé un avis 🥰✨️ Je note votre remarque sur l'odeur des produits, nous y travaillons en ce moment même, merci à vous

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, pour un début d’utilisation j’adore …

7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Home Made Mama

Svar från Home Made Mama

Merci beaucoup ✨️🥰

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Satisfaite pour un début

Commande rapide et produits faciles à appliquer

Le packaging est agréable à voir
Juste un petit peu déçue de la quantité
J’apprécie le flyer qui explique bien comment appliquer les produits
Qualité des produits satisfaisantes
Odeur agréable
J’attends plusieurs applications pour évaluer la pousse et fortification de mes cheveux mais rien qu’au premier soin de chantilly de Karité (posé toute une soirée) et de bain d'huile j’ai ressenti que mes cheveux étaient plus soyeux moins secs et moins cassants
Sachant que je suis en plein post partum

J’ai beaucoup apprécié donc je continue les soins comme conseillé sur le flyer

27 april 2024
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Svar från Home Made Mama

Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi complet ! Hâte d'avoir votre retour sur le long terme 🥰✨️

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pas assez de recul pour donner mon avis…

Pas assez de recul pour donner mon avis sur le côté réparateur.
L odeur m incommode un peu mais si ça répare réellement pas gênant. A voir dans les semaines à venir....

26 april 2024
Logotyp för Home Made Mama

Svar från Home Made Mama

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Sachez que nous notons chacune de vos remarques et que nous les prenons réellement en compte, cela nous aide à évoluer, je vous en remercie et j'espère que les produits ont su vous convaincre à plus long terme ✨️🫶🏼

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