SCAMMERS!
SCAMMERS!! STAY CLEAR!’
Refused refund on a item that was missed and returned to sender!
Stay clear from
this company!!
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
Dålig
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
If i could give zero I would
If i could give zero I would. Absolutely shocking service. Item arrived late plus damaged and was missing all parts to out together, ignoring my emails and calls to fix. Absolute con artists. Be aware.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
The worst customer service iv ever come across
Ordered a shoe cabinet on 23rd Dec. The unit wasn’t packaged correctly and had several scratches upon opening, along with some of the worst instructions I’ve ever come across.
When I contacted Home Hub and provided them with images of the faults, they offered me a choice between a 20% refund (which is an absolute insult), or they’d get me spare parts. After several emails back and fourth trying to ask for a full refund I eventually gave in and agreed for them to send me replacement parts.
Fast forward 2 weeks and no email updates let alone parts were received so I was forced to email again to chase. Was given a lame excuse about the parts being delayed and was offered a 50% refund.
In the end I agreed to this and will use the money to purchase another shoe cabinet.
Probably the worst customer service I’ve had the displeasure of dealing with. Keep your money and stay well clear!
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Order never sent or received
I placed the order, soon after I received an email with a DHL tracking number. However the tracking never updates and DHL says there’s no parcel.
They do not answer the phone number provided.
They did respond to my emails saying first that the parcel had gone missing and it was re-sent for delivery 2 days after, then on my further email they change the story saying the product is out of stock and they’re checking if there’s more stock in another warehouse. The emails are not signed with a name, just generic “customer service” and they are full of spelling mistakes. I have a feeling I will never see my order and lost £85. Happy to change this review should they prove me wrong.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
They won't even discuss the missing order
My order did not arrive on the specified day, I was told it would be delivered the next day and it was not. I have taken 2 days off work, made 2 round trips of over an hour to wait in for it. DHL are adamant that they have not received it and suggest I contact Home Hub and the worst thing is that Home Hub never answer the phone and have ignored 3 messages requesting information.
25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.