Klaret Omdömen 

De er dygtige vinduespudser , altid venlige og imødekommende 😊 har haft dem siden 2020

Ikke helt tilfreds med pudsningen af vinduerne men meget tilfreds med den support jeg fik da jeg henvendte mig.

Sender ulovlige spammails for at tilegne sig nye kunder.

Virksomheden sender spam mails uopfordret for at få nye kunder. Mailsne inkludrerer et link til at afmelde sig fra deres nyhedsbrev, men jeg har jo aldrig tilmeldt mig - så hvorfor i alverden skal jeg til at afmelde mig?

Deres regnskaber og de øvrige anmeldelser herinde vidner også om at man bør holde sig langt væk.

Ekstremt utilfreds med deres håndtering af abonnementsvilkårene. Har lige modtaget varsel om prisstigning på 89% så pudsning af 26 vinduer udendørs fremover koster 750 kr/kvt. I henhold til deres vilkår kan prisen stige med prisindexet som er steget med 0,76%.
Hold jer langt væk. Det er for useriøst

Har været utilfreds med dem siden august måned, siden de har skiftet ejer el.l. Nu kommer de med tredobbelt pris. Jeg har opsagt dem.

Svindel fra ende til anden. Det aftalte arbejde bliver ikke udført. Prøver at fastholde kunderne i urimelige abonnementer. Et tjek af deres regnskaber afslører en snarlig konkurs. Så et godt råd herfra: Undgå forudbetalinger.

Dårlig service og dårlig arbejdsplads.

Jeg og min nabo har bestilt algebehandling af vores tag start sept. og fik bekræftet de ville komme indenfor 3 uger. Dette er ikke sket, jeg har ringet og skrevet mange gange, uden svar eller kontakt. Før i tiden var jeg meget tilfreds.

Serviceminded og virkelig dygtige personale.

Efter ellers gode år med Homebob har jeg opsagt mit abonnement på vinduespudsning. Siden firmaet fik ny ejer oplevede jeg sidste vinter, at de trak penge hver måned, men mine vinduer blev ikke pudset. Efter klage fik jeg penge tilbage med forklaring om, at mit abonnement ved en fejl var ændret til hver 3. Måned – men de trak fortsat penge på mit kort hver måned! Nu skete det så igen, at de ikke kom sidste måned. Forklaring var sygdom, men ingen besked. Jeg fik pengene retur.

Da jeg ville ændre mit abonnement fra pudsning hver måned til kr. 229/måned til pudsning hver 3. Måned, skrev de: “Hvis du ændrer dit abonnement til pudsning hver 3 måned, så vil det koste 249 kr./måned dvs. 747 kr. pr. pudsning.” Da jeg ikke er helt idiot, spurgte jeg, hvorfor jeg skulle betale 747 for det, jeg ellers giver 229 for, trak de i land igen. Men nu var det nok, og jeg har opsagt mit abonnement – og husket også at opsige det i min netbank, hvor Homebob iøvrigt havde oprettet abonnement 2 gange med betaling hhv. hver måned og hver anden måned. Jeg ved ikke, om Homebob “bare” har rod i deres ting, eller om der er tale om bevidste forsøg på at snyde deres abonnenter.

Herfra skal blot lyde en opfordring til andre om at tjekke, om faktisk får leveret det, de betaler for – og en beklagelse over, at de tidligere ejere, som havde opbygget en god forretning med god, pålidelig service til fair pris, desværre har solgt til nogen, der på kort tid har misrøgtet det gode brand.
PS! Jeg bemærkede i øvrigt, at den medarbejder, der skrev til mig, selv har oprettet en femstjernet anmeldelse på Trustpilot. Virkelig useriøst!

Rigtig fin service. Jeg er glad for resultat og prisen var også tilfredsstillende :-) Jeg vil klart anbefale Homebob til andre

Kommer til aftalt tid og her sidste gang fik vi de flotteste vinduer.

Fortjente 5 stjerner, renlighed og perfekte vinduer

Brug dem ikke
De overholder ikke deres aftaler , svarer ikke på telefon og mail

Det er virkelig irriterende at Homebob ikke tager telefonen
De har fusioneret med Housewash her i august.
Hold jer væk fra Housewash…
Jeg havde idag en aftale om algebehandling af fag.
Der kom ingen og ingen ringede eller gav besked.
Jeg har ringet til Homebob 100 gange og skrevet mail men de er fuldstændig ligeglade.
Man får ventemusik i 20 sekunder hos Homebob og så kommer der en svarer med at alle er optaget og man skal sende en mail og så vil de svare meget hurtigt.
Der er ikke nogen på kontoret. For det er det samme der sker hver gang man ringer.
Dårlig service.

Homebob indgår prisaftaler, som de siden ikke vil leve op til. Derudover er de blevet så dyre at de for 7 ruder pudset ude mener de sksl have 400 kr. (alt kan nås fra jorden. Forsøgte selv st tage en pris hjem på pudsning af 8 ruder ude og inde efter jeg overtog min mors lejlighed (de kan vendes så Skt kan foregå inde fra) det var steget med 138%, jeg får pudset 32 ruder billigere i Jægerspris end hvad de tænker de kan forlange, de må have alt for mange kunder.

Godt udført arbejde - dog kunne oprydning have været bedre

Tillid og kompetence