Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fikk en vare og angret kjøpet. Sendte vare i retur innen 14 dager og de hentet ikke ut pakken på adresse som står anvist ved retur.
Pakke ble returnert til meg og jeg har sendt flere meldinger til dem uten respons.
Det var veldig enkelt å bestille og varene kom veldig raskt, selv til Nord Norge noe som var en positiv overraskelse i seg selv! Hadde bestilt bl.a. ett nydelig sett med gul/orange støpejerngryter. Desverre var det en skade på ett håndtak på en av grytene. Fikk rask kontakt med Home and beauty via chatten deres og ble møtt med en veldig hyggelig og forståelsesfull kundebehandler og skulle få en ny gryte tilsendt i posten. Blir å bestille fra dem flere ganger skulle jeg trenge noe mer 😊
Elendig kundeservice. Jeg har sendt en epost i natt, så fikk jeg en tilbakemelding med STOR BOKSTAVER at de jobber ikke i natt, jeg ba ikke om å svare der og da, stor bokstaver tolkes som aggressivitet. Det er helt håpløst å returnere varer selv om er i perioden av angrerett. Home and beauty var ikke viljen til å løse saken. Det var umulig å returnere varer jeg kjøpte, så måte forbrukertilsynet mekling inne i saken det tok flere mnd (oktober-februar) for å løse saken; likevel fikk jeg ikke det jeg ønsket som var å returnere returnere varer. Da fikk en rabatt på 50% det var ikke vært det hele. Så fra hele mitt hjerte anbefales IKKE. Det er bedre å betale dyrt og ikke miste med kvalitet i andre steder og vite at de følger retningslinjer enn å kjøpe billigere å få slik problemer; fordi den billigere kan kostet deg dyrt mye.
En forbedret kundebehandling etter at vi har fått kontakt og nye poser er levert i vår postkasse i dag😌
Kjøpte bærbart toalett til en hyggelig pris, men bioposene var dyre. En rull av posene var ok, men de to neste ble det hull i alle posene når vi forsiktig reiv i perforeringen. Har sendt flere mailer, ringt mange ganger og har også sendt SMS. IKKE NOE SVAR. Som sagt - Helt ELENDIG!!!!
Da har vi fått svar og de skal sendes nye poser - så får vi se.
Oppdatering: da har vi fått 3 nye ruller. Takk🙂
I utgangspunktet var jeg veldig fornøyd, men kundebehandlingen gjør at jeg gir én stjerne.
Jeg er blitt blokkert fra å kommentere på Facebooksiden og får ikke svar på mail.
Det eneste jeg skrev, var at matboksene med kjøleelement er supre, men at mine bokser har sprukket opp i skjøten mellom lokk og boks etter kort tid.
Useriøst å ikke tåle tilbakemeldinger som ikke utelukkende er positive.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
