HomeAlarm.se Omdömen 

308
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så mycket gnäll om detta larm tycker jag ,Har haft det sen 2017 och det har inte felat en enda gång .Tror det är handhavarfel på dessa som lägger negativa kommentarer. Så för mig är det ett kanon alar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ännu ett bågföretag som CDON släppt in på sin plattform. 1-3 arbetsdagar är ren lögn. Gått 6 arbetsdagar och inget har kommit fram. Allt är ibockat i mailet från cdon som att allting ska vara skicka... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är super nöjda med larmet. Leverans, kvalitet och servicen är toppenbra. Väldigt hjälpsam och tillmötesgående kundservice. Vi skriver aldrig omdömen men detta får bli första gången då vi är extre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precis monterat Basic villa v2. Enkelt att montera men ladda ner alla manualer (även för knappsats) och skriv ut dom samt följ dom noga. Tog sammanlagt 4h för oss med montering samt namnge och... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med säkerhetsutrustning

Informationen kommer från olika externa källor

Skydda ditt hem med ett HomeSecure hemlarm från HomeAlarm. Vi har landets största utbud av HomeSecure produkter. Hos oss tillkommer inga abonnemang eller extra avgifter. Du köper och äger ditt eget hemlarm, varefter dina kostnader består av SIM-kort samt batterier. Vi rekommenderar att använda ett kontantkort så som Telenor eller Comviq.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

308 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Andra tittade också på

3,8

Alla omdömen

(308)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

HomeAlarm

Hej!
Ok produkt. Fungerar ok. Vi hoppas att den även fungerar vid ett eventuellt inbrott. Företaget är snabba på att svara på frågor innan köpet dock är det inte lika viktigt att svara på frågorna efter köpet tyvärr.

4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra larm

Allt har fungerat utmärkt, lätt att installera

7 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd

Väldigt nöjd. Lätt att installera. Hade en sensorn som var trasig vid leverans men fick en ny direkt utan kostnad. Nöjd med appen. Klart prisvärt. Man behöver inte inga förkunskaper för att installera larmet. Rekommenderas

1 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Användarmanualen kan förbättras

Användarmanualen var i vissa avsnitt svårtolkad. Produkten fungerar perfekt för mitt något begränsade behov, ett fåtal av funktionerna utnyttjas.
Den tekniska supporten excellent.

1 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har installerat larmet och det …

Har installerat larmet och det fungerar. Men utomhussirenen fungerar endast med batteri. Den fungerar inte med den strömadapter som är medskickad. Signalstyrkan pendlar mycket trots uppkoppling mot Telenor, enligt instruktion. Men det som jag är mest kritisk mot är de diffusa svar jag fått från support angående ovanstående.

17 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt larm

Perfekt larm. Lätt att montera och installera! Behövs ca 30 minuter läsning innan man monterar!
Köpte Homesecure Pro - villa paket
Har faktiskt inget att anmärka på. Skalskydd och larmet fungerar perfekt. Bra räckvidd, en sensor sitter ca 30 meter ifrån Huvudenheten.

Ett förbättringsförslag: Hade köpt kamera om den fungerade med samma app som larmet.
Otroligt nöjd kund!

6 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd

Jag är väldigt nöjd, bra support och kvalitetsprodukter, känns riktiga grejer när man både håller delar i handen och funktionsmässigt, även installationen är tillräckligt enkel!

14 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte vad jag läste ett trådlöst …

Köpte vad jag läste ett trådlöst system. Det ända trådlösa är uppkopplingen till modemet via Wi-Fi. Alla enheter ”modem, knappsats, kamera, utomhussiren” måste ha en strömkabel i sig för att fungera. Magneter och rörelsesensorer är dock batteridrivna.
Kameran har även dålig wi-fi men bra bild. möjlighet att zooma hade varit ett plus..

Annars fungerar det som vilket larm som helst. Det tjuter och varnar.

12 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Christoffer,

Tack för ditt omdöme.

Med trådlösa larm syftar man på kommunikationen mellan enheter, som är trådlösa i detta fall, dvs. man drar inte kablar från sensorer till huvudenheten. Vissa enheter behöver fast strömförsörjning som du påpekar, men det är av rent praktiska skäl eftersom de använder mycket ström.

Knappsatsen kan du dock använda utan fast elanslutning om du vill, den har batteridrift också.

Mvh.

Steffen / HomeAlarm.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar inte på mail inom lovad tid och ingen bemaning vid telefon

Svarar inte på mail inom lovad tid, köpte en till utomhuskamera för den jag köpte med larmet är inte bra och dom har fått en ny model, men det visade sig när jag kollade på tillverkarens hemsida att det var en gammal model som har utgått ur sortimentet, deras nya model är mycket bättre med 12 MP och minneskort samt 600 kr Billigare i annan butik. Så det var ett mycket dåligt köp !

9 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Bo Göran,

Tack för ditt omdöme,

Jag har kollat genom min e-post och ser inget mail från dig som är obesvarat, vi brukar alltid svara inom 24 timmar, förutom under helger såklart. Men ifall jag missat något, vänligen skicka det på nytt till support@homealarm.se så hjälper jag till.

Gällande bemanning av telefon, fredagen den 10.11 hade vi brist på personal och ingen som kunde sköta telefonsupporten vid de vanliga tiderna.

Mvh.

Steffen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer