HomeAlarm.se Omdömen 

308
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så mycket gnäll om detta larm tycker jag ,Har haft det sen 2017 och det har inte felat en enda gång .Tror det är handhavarfel på dessa som lägger negativa kommentarer. Så för mig är det ett kanon alar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ännu ett bågföretag som CDON släppt in på sin plattform. 1-3 arbetsdagar är ren lögn. Gått 6 arbetsdagar och inget har kommit fram. Allt är ibockat i mailet från cdon som att allting ska vara skicka... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är super nöjda med larmet. Leverans, kvalitet och servicen är toppenbra. Väldigt hjälpsam och tillmötesgående kundservice. Vi skriver aldrig omdömen men detta får bli första gången då vi är extre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precis monterat Basic villa v2. Enkelt att montera men ladda ner alla manualer (även för knappsats) och skriv ut dom samt följ dom noga. Tog sammanlagt 4h för oss med montering samt namnge och... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med säkerhetsutrustning

Informationen kommer från olika externa källor

Skydda ditt hem med ett HomeSecure hemlarm från HomeAlarm. Vi har landets största utbud av HomeSecure produkter. Hos oss tillkommer inga abonnemang eller extra avgifter. Du köper och äger ditt eget hemlarm, varefter dina kostnader består av SIM-kort samt batterier. Vi rekommenderar att använda ett kontantkort så som Telenor eller Comviq.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

308 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Andra tittade också på

3,8

Alla omdömen

(308)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Larm till Husbil

Köpte HOMESECURE SMART till vår husbil och det funkar utmärkt med rörelsen, brandlarm, glaskross och gaslarm.
Dock var elen fast ansluten i gaslarmet så har bara den när jag har 230v. Köpt ett separat gaslarm för 12 volt när vi fri campar. I övrigt funkar det utmärkt med 12 volt adapter.

9 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Stefan för din uppdatering!
Mycket uppskattad information!
Kim

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FÖRTRÄFFLIG SUPPORT.

Snabb leverans. Lätt att installera efter bra underlag.
Framförallt Bra Support av Kim!!
Litet minus: Visa manualer är fel mot levererad produkt.

17 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Jan!
Till vår allas tröst så jobbar de för att förbättra manualerna.
Ha en bra vecka.
Stay safe!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tog sönder ledkulan som…

Jag tog sönder ledkulan som rörelselarmet ska sitta i. Jag fick två nya som inte passar i sensorn från företaget. Jag chattade och fick ett otroligt dåligt bemötande. Det fanns inga andra fästen att skicka eller beställa. Jag skickade foton på att inte fästet kunde användas. Vad skulle jag göra? Jag fick såga till fästena så att jag kunde använda dom med stor möda provisoriskt. Jag har aldrig blivit så dåligt bemött någonsin! Nu ser jag att företaget i ovan svar till Trustpilot säger att fästena inte är deras/otroligt!

9 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter och en i särklass…

Bra produkter och en i särklass ypperligt bra service och support.
Vi har nu en säkrad båt vilket gör att vi kan sova gott om natten.
Mycket nöjd och rekommenderar HomeAlarm!

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Urban för en Härlig start på dagen!
Nu sitter ni säkert i båten!
Kim

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ett bra och fungerande larm

Jag har haft Pro i snart 4 år. Har en bugg som varit med från början som yttrar sig genom att rösten är ohörbar i vissa lägen. Påtalade det från början men vi lyckades inte lösa det.
Jag uppskattar funktionerna med bl.a. varningar vid strömavbrott och låga batterinivåer.
Händer stundtals att jag glömmer larma av och då går larmet direkt.
Haft ett enda falsklarm under alla åren.
Jag är trygg med larmet.

25 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Lars!
Tack för detta! Kan det vara så att hon är blyg?
PRO är ett stabilt larm likaså våra andra BASIC och SMART.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När man inte svarar på nära en vecka…

När man inte svarar på nära en vecka och man ringer flera gånger om dagen då förskänar man max en stjärna. Sämre support har jag inte varit med om.

24 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej!
Vår support är igång både på telefon och i chatten varje vardag 9-15.
Ibland kan det vara fullt ös, men skickar man ett medelande eller email så hör vi av oss inom 12 timmar vardagar.
Eftersom din uppgivna email inte är registrerad kan vi inte svara och hjälpa dig.
Vänligen kontakta oss på support@homealarm.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Manualen kunde varit bättre men

Manualen kunde varit bättre men det kompenceras med den utmärkta telefonsupporten.

18 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Kund!
Tack!
Jag är benägen att hålla med angående manualerna, därför jobbar jag på för att kunna hjälpa våra kunder.
Alltid roligare med kunder som ringer än sitter med näsan i manualerna, dock!
Kim

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fick hem det jag beställde utan problem…

Fick hem det jag beställde utan problem men när jag ställer en fråga till support så får jag inget svar tillbaka.

18 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Kund!
Ibland är det mycket i supporten.
Om jag inte svarar så prova att ringa eller skicka ett meddelande, Jag återkommer ALLTID
Ber om ursäkt för detta och hoppas på att kunna Få hjälpa dig snart.
Mvh
Kim

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lite rörigt med min beställning till en…

Lite rörigt med min beställning till en början med ,men helt fantastiskt lösning slutade det med.
Solida produkter o kvalitet.Rekomenderar alla som går i hemlarms funderingar att slå till med HomeAlarm.

18 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Kevin!
Tack för din rekomendation!
Alltid kul när vi "får till det"!!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerade bra

Fungerade bra. Fick vad jag beställde fort !

18 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej SvenOlof!
vad bra att det gick undan!
Vår lagertomte är vass!
Kim

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grym support

Grym support, bra grejer till rätt pris

13 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Tobias!
Kim

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smart IP kamera

Köpte Smart IP kamera, fungerar klockrent. Snabb leverans

12 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Michael för detta!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra hemlarm hög ljud siren

Bra hemlarm hög ljud siren. Bra kvalitet på fjärrkontroll. Lätt att installera själva larmet, appen är inte lätt att följa. Det står inte hur man installerar kamera tiil larmet. Så kamera har en separat app.

10 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Nabil Vi har lite olika uppsättningar av larmsystem. Bra att det sitter uppe och ljuder bra om det behövs.
Mvh Kim

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Knepigt att Installera då inte…

Knepigt att Installera då inte mobilappen fungerar till alla telefoner

30 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Björn.
Mobilappen fungerar i Alla telefoner som använder Google Play eller Apple store.
Vänligen kontakta oss för support.
Mvh
Kim

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba leveranser

Snabba leveranser, grym support!!

10 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Magnus!
Härlig avslutning på denna vecka!
Kim

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag lade en order för bra tag sedan och…

Jag lade en order för bra tag sedan och har inte hört ett smack och ingen leverans.

10 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej! Vad tråkigt! Kan du kontakta oss på 031 7995955. Vi skickar alltid ordrar arbetsdagen efter. För att kunna lösa detta behöver vi få ditt ordernummer så vi kan spåra var det gått fel.
Mvh Kim

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precis monterat Basic villa v2

Precis monterat Basic villa v2.
Enkelt att montera men ladda ner alla manualer (även för knappsats) och skriv ut dom samt följ dom noga.
Tog sammanlagt 4h för oss med montering samt namnge och få sms osv.
Verkar vara en bra produkt. Känns inte som "kinaplast"

Väldigt trevlig och tillmötesgående support.
Rekommenderas hittills.

3 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Tack Kristofer! Kul att du är nöjd!
Antar att vi hörs snart igen!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer