HomeAlarm.se Omdömen 

308
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så mycket gnäll om detta larm tycker jag ,Har haft det sen 2017 och det har inte felat en enda gång .Tror det är handhavarfel på dessa som lägger negativa kommentarer. Så för mig är det ett kanon alar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ännu ett bågföretag som CDON släppt in på sin plattform. 1-3 arbetsdagar är ren lögn. Gått 6 arbetsdagar och inget har kommit fram. Allt är ibockat i mailet från cdon som att allting ska vara skicka... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är super nöjda med larmet. Leverans, kvalitet och servicen är toppenbra. Väldigt hjälpsam och tillmötesgående kundservice. Vi skriver aldrig omdömen men detta får bli första gången då vi är extre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precis monterat Basic villa v2. Enkelt att montera men ladda ner alla manualer (även för knappsats) och skriv ut dom samt följ dom noga. Tog sammanlagt 4h för oss med montering samt namnge och... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med säkerhetsutrustning

Informationen kommer från olika externa källor

Skydda ditt hem med ett HomeSecure hemlarm från HomeAlarm. Vi har landets största utbud av HomeSecure produkter. Hos oss tillkommer inga abonnemang eller extra avgifter. Du köper och äger ditt eget hemlarm, varefter dina kostnader består av SIM-kort samt batterier. Vi rekommenderar att använda ett kontantkort så som Telenor eller Comviq.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

308 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(308)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lovades snabb leverans....

Lovades snabb leverans..... mer än en vecka o fick själv efterlysa varorna!

22 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Ulf,

tack för ditt omdöme.

Beklagar att leveransen tog längre än utlovat. Jag kollade närmare på din beställning och det var under den veckan som vårt lager i Sverige hade semester, och jag var själv också borta den veckan.

Vi skicka undantagvis från huvudlagret i Danmark, och därför tog det längre än vanligt. Vi borde ha meddelat om detta till dig på förhand, så det var vår miss.

Jag hoppas att själva larmet fungerar bra.

Ha en fin dag!

Mvh.

Steffen / HomeAlarm

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fick en nät adapter som ej fungerade

Fick en nät adapter som ej fungerade, fick en ny efter ett telefonsamtal till supporten. Den nya var sprucken. Borde vara kollade att dom funkade och hela vid leverans.

22 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej,

tack för ditt positiva omdöme trots strul med nätadaptern. Beklagar att det nya var sprucken.

Vi talade nyss på telefon och kommer att skicka en ny strömadapter till dig.

Mvh.

Steffen / HomeAlarm

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, bra information.
Skulle blivit 5 stjärnor om det fanns möjlighet att boka installatör.

22 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

HomeAlarm Pro

Mycket lätt och snabbt att koda och programmera. Enkel att montera. Supporten är snabb med svar. Fjärrkontrollerna som jag fått har ingen räckvidd måste vara inom en meter från larmcentralen för att få dom att registrera och då kan man ändå få trycka flera gånger. Ska få en ny men börjar fundera om det sitter dåliga batteriet i. Dörrkontakter som sitter på uthus på ett avstånd av 30m fungerar likaså yttre siren.

22 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Bengt,

tack för ditt omdöme.

Förhoppningsvis fungerar de nya fjärrkontrollerna problemfritt. Felet kan eventuellt bara vara i batteriet, men det ser vi sen. Återkom till mig ifall de har nya har samma fel.

Mvh.

Steffen / HomeAlarm

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra produkter, service och support!

Super bra produkter, service och support. Produkterna är i hög kvalité och fungerar jättebra.

Rekommendera alla som är intresserad av egenägt hemlarm då jag har jämfört samtliga bolag som säljer hemlarm.

Mvh BK

22 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte ett Homealarm Basic Huspaket …

Jag köpte ett Homealarm Basic Huspaket med 2 extra knappsatser för att kunna koppla in det med befintliga kabeldragningar från mitt gamla larm.
De gamla trådbundna sensorerna funkar fint ihop med de nya trådlösa.
Mitt mål var att hitta ett larm utan månadskostnader, jag vill bara hålla tjuvarna borta. Inte ha hjälp att tejpa för rutorna.

Programmeringen var enkel att göra.

Gör jobbet bra till ett humant pris!

9 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Följde inte med någon installations …

Följde inte med någon installations beskrivningen vilket är uruselt enligt mig.

14 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Kent,

tack för ditt omdöme.

Utskrivna användarmanualer har slutade vi skicka 2015, och detta skriver vi på vår hemsida på alla produktsidor samt på tack-sidan som följs av beställningar. Alla manualer kan laddas ner från vår hemsida under Support / Manualer i PDF format och skrivas ut om man önskar, under denna länk https://www.homealarm.se/support/manualer

Orsaken till att vi slutade skriva ut manualer och skicka med dem är att majoriteten av våra kunder gärna använder PDF filerna istället på t.ex. en surfplatta eller på en dator och det sparar på naturen.

Mvh.

Steffen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svårt att få kontakt med företaget

Svårt att få kontakt med företaget. Svarsr inte på angivna öppettider. Produkten fungerar inte i enlighet med den angivna manualen. Kan inte rekommendera vare sig företaget eller produkten.

11 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HomeAlarm.se

Svar från HomeAlarm.se

Hej Sten,

tack för ditt omdöme.

Ber om ursäkt om det varit svårt att få tag på oss.

Jag vill gärna hjälpa dig få ditt BASIC larm att fungera, så vänligen kontakta mig på support@homealarm.se, på live-chatten eller ring mig på 0317995955.

Mvh.

Steffen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerar bra och snabb support via e-post

Bra larm. Hade lite problem med en kamera som inte fungerade för hur vi ville ha det (inget fel på kameran, bara inte det vi ville ha). Tog kontakt med support och en ny variant hade precis kommit ut. Vi fick den gamla utbytt mot den nya modellen som fungerade precis som vi ville. Mycket nöjd med hur larmet fungerat än så länge (ca 6 månader) och bra support!

26 mars 2017
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer