Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,5
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Placed an online order. There were issues with the courier that were clearly outside the brewery's control, but I cannot fault their customer service in getting the issues resolved and the order delivered
Ordered 3 item 2 weeks ago received 2 of them 3 days later . 1 item short
Spoke with the shop on the Thursday about it the said they would send the missing item out immediately on next day didn’t arrive on the Friday Saturday Monday ,spoke with shop who apologised and said would send it today on a Over night. had no DHL confirmation on the Wednesday so spoke with shop who apologised … said he was going to send the consignment out on a next day hasn’t arrived
Yet again now not answering my calls Saturday afternoon
What a shower dishonest behaviour if your can’t be bothered to do the job don’t wast people time just don’t bother
Going to Fullers brewery tour instead
Hogs back very pissed of customers
I enjoyed Hog's Back alcohol-free IPA 'Little Swine' at a wedding recently so went online to buy a case. When it was delivered, however, the courier messed up. Clearly they had dropped the order at some point, broken a bottle and just put the 23 remaining bottles loose in a cardboard box to rattle around in a heap! I contacted customer service and they immediately replied, apologised for the courier's actions, and sent out a replacement case within 24hrs. So, not only is the beer great, but their customer service is too - would highly recommend!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
