Die Kommunikation ist sehr gut und man fühlt ein insgesamt zuvorkommendes Geschäftssystem. Der zuletzt für den Convectum bestellte Mundstück-Block hat sich konstruktiv verbessert, was ein schlüssiges... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestellung und Bezahlung unkompliziert. Sehr schnelle Lieferung, Montag bestellt und Dienstag schon da. Qualität passt auch, die Kapseln lassen sich ohne großes gefummel öffnen und schließen.
CONVECTUM blubbert ist das schlechte Produkt welches sie im Programm haben, absoluter Müll!!! Alle anderen Produkte in einer Bewegung zwischen 1 bis 10 ab 7 aufwärts .Vermisse denn Konduktion St... Se mer
Super Auswahl, einfacher Bezahlvorgang und schneller Versand. Und dann auch noch ein richtig gutes Produkt, vielen Dank dafür!🤗 Klare Empfehlung!!! Die Homepage is über Mobilgeräte bischel hackelig a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bei HIZEN steht Qualität an erster Stelle. Unsere Produkte vereinen präzises Engineering mit einem tiefen Verständnis für moderne Vaporizer-Technologie. Mit Sitz in Deutschland entwickeln wir Geräte, die durchdacht, langlebig und leistungsstark sind – für den bewussten und stilvollen Konsum von Kräutern. HIZEN steht für eigene Entwicklung und Design in Deutschland, mit besonderem Fokus auf Innovation, Effizienz und Geschmack. Unsere Geräte bieten austauschbare Akkus, eine modulare Bauweise und vielseitiges Zubehör wie Dosierkapseln oder Bubbler. Wir bieten schnellen Support und Ersatzteile direkt vom Hersteller – und liefern alle Bestellungen diskret und schnell aus Deutschland. Wir sind stolz auf unsere aktive Community und freuen uns über jede Rückmeldung – denn deine Meinung hilft uns, noch besser zu werden. Mehr über uns: www.hizen.de
Kontaktuppgifter
Tyskland
- hizen.de
4,7
Utmärkt
194 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Die Bestellung hat super geklappt
Die Bestellung hat super geklappt und der Service ist super
31 mars 2026
Einfache und schnelle Hilfe bei…
Einfache und schnelle Hilfe bei Reperatur und sogar einen Acku geschenkt bekommen
1 april 2026
Erste Erfahrung mit dem Hizen Stylus Pro
Die Lieferung des bestellten Gerätes hat länger gedauert, als es man es heutzutage erwarten dürfte - darüber gab es m.E. auch zu wenig Austausch - Infos.
Das Gerät selber finde ich sehr gut!
Der Durchzug ist zwar nicht regelbar, was aber überhaupt kein Problem darstellt, da werksseitig das Optimum konstruktorisch erreicht worden zu sein scheint.
Geschmacklich ebenfalls "superb"...
Die Verdampferkammer ist für meinen Bedarf groß genug bemessen, das Display klar lesbar (ich hoffe, dass das auch so bleibt über ein paar Jahre....)
Durch die gerippte Struktur des Gehäuses fängt sich gerne mal Staub und Ähnliches dort - und deshalb fehlt mir eine Schutzhülle/Beutel, die derzeit meines Wissens "noch?" nicht angeboten wird.
Die Ersatz~Zubehörteile sind ganz schön teuer.
Sie scheinen sich preislich auf einem Niveau zu bewegen, der dem qualitativen Niveau des Verdampfers entspricht - aber mir als Laien doch deutlich senkbar erscheinen.
Das Gerät selbst, der Stylus Pro, macht auf mich einen hochsoliden Eindruck. Hochwertige Fertigung - Bestnote von meiner Seite!!
Der mitgelieferte Akku: Naja... 3200 mAh erscheinen erst mal anständig hoch..
Ob der Stromverbrauch des Gerätes nun doch wirklich so hoch ist, oder ob der mitgelieferte Akku doch schwächelt - das kann ich noch nicht beurteilen.
Jedenfalls muss man damit rechnen, dass ein zweiter Verdampfvorgang danach schon eine Neuaufladung des Akkus erforderlich macht.
Letztendlich will ich dem Stylus Pro aber eine ganz, ganz positive Beurteilung zu kommen lassen - auch wenn mir in dessen Umfeld Verbesserungen möglich erscheinen.
Für mich kaufentscheidend war unter anderem, dass Reparaturmöglichkeiten versprochen wurden und dementsprechend vorgehalten werden sollten.
"Wegwerfware" finden wir überall - dann doch lieber was Solides!!
5 mars 2026
Der Stylus Pro ist echt gut
Der Stylus Pro ist echt gut, aber beim Support ist definitiv viel Luft nach oben, deshalb nur 4 Sterne.
3 mars 2026
Top Kundenservice und durch hizen…
Top Kundenservice und durch hizen endlich komplett rauchfrei. Convectum funktioniert bis jetzt einwandfrei.
3 mars 2026
Die Lieferung war gut und unkompliziert…
Die Lieferung war gut und unkompliziert und auch der Kundenservice hat schnell reagiert und mir weitergeholfen.
3 mars 2026
Hochwertig und schick
Qualitativ hochwertige und schön gestaltete Produkte, schneller Versand, gute Verpackung. Bin sehr zufrieden mit Bestellung, Abwicklung und Nutzung. Alles funktioniert bisher so wie beschrieben.
3 mars 2026
Kundenorientierung
Die Kommunikation ist manchmal etwas missverständlich, aber letztendlich wird auf den Kunden eingegangen. Tiptop 👍
3 mars 2026
Kam schneller wie erwartet
Kam schneller wie erwartet. War alles gut verpackt und funktioniert super ^-^ danke
3 mars 2026
Bin total begeistert von dem Vaporizer
Bin total begeistert von dem Vaporizer
Lieferung hat zwar ewig gedauert aber ansonsten Mega
3 mars 2026
Toller Shop
Die Bestellungen sind immer sauber und ordentlich verpackt, die Ware ist qualitativ hochwertig.
Ich bin und bleibe treuer Kunde.
Macht wweiter so.
3 mars 2026
vapes sind sehr gut
vapes sind sehr gut, leider funktioniert diesmal eine nicht, werde sie einschicken, alles andere top!
3 mars 2026
Das Gerät wird sehr warm wirklich sehr…
Das Gerät wird sehr warm wirklich sehr warm bin mir unsicher ob das normal ist. Die Dichtung geht ständig kaputt hab mir leider mehr erhofft.
3 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.