Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich hatte ein Hiplock D1000 an der Hinterrad meines BMW F750GS, leider vergass ich es zu entfernen als ich am nächsten morgen los gefahren bin und war überrascht das ich mit mein Motorrad wegfahren kö... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unreal service, shipped lightning fast, and so in need here in Southern California. Being able to deploy to the frame & rear wheel alone is enough to deter any potential thief. Trust me, I have had... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich schließe mein E-MTB "fully" mit dem E-DX (zwei Schlösser) ab. Immer wieder staunen meine Kollegen über das Hiplok wie lang und unkompliziert man ein Rad+Rahmen an etwas festes anschließen kann ohn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

This a great lock no doubt, however a bright Day-Glo covering would obviously make it more visible and cost pennies. I've wrapped mine in Electrical green and yellow earth tape! Also the package was a... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med cykeltillbehör

Om Hiplok

Skrivet av företaget

At Hiplok, we build quality security and storage trusted by cyclists and sports enthusiasts around the world.

Our passion for innovation is matched by a desire to ensure our locks are as strong as possible for purpose.

We lead with cutting edge materials and work with independent security accreditation houses around the world to meet this commitment.

The result is unique, easy to use, quality products you can trust; whether on a training ride, commuting in the city, or storing your equipment.

VISIT OUR WEBSITE CONTACT US


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

909 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(909)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hiplok ankr

Helpful customer service

25 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so happy to hear we could help you and that you've been happy with our service!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product

Great product, compact, but perfect for tight storage space

25 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're really happy your happy with your new JAWs!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

This is my second hiplock and it looks…

This is my second hiplock and it looks like it will be perfect for trips to the shops etc. Areas of low risk.

21 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so happy you've been loving our locks!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hiplok pouch.

I have been using Hiplok for a few months now and decided to purchase the pouch to store my d1000 in, primarily as a dust cover when I place it in my bag. I also received a substantial discount, which made the purchase even more worthwhile. I hope they consider creating a similar pouch for the DX1000 when it is released. I highly recommend this product and Hiplok.

22 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so glad to hear that you're happy with your D1000 Carry Pouch. We are currently looking into carrying solutions for the DX1000 as well!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt service

Prompt service, great product!

18 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're really happy to hear you were happy with our service and locks!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The D1000 is an impressive peace of…

The D1000 is an impressive peace of hardware. I feel now secure to leave our expensive ebikes in city centers, while we go to visit the city.
The only thing which annoys me, is the frequency of the Hiplok Newsletter, which is not ok by any means and therefore I unsubscribed.

20 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're very glad to hear the D1000 is giving you the peace of mind you need! We're sorry for any frustration caused by the newsletter, we'll certainly take this feedback on board.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for getting in touch about this; sorry to hear you haven't received your order. Our support team are getting in touch with you ASAP to resolve.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service , arrived on time

18 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're very happy to hear you've been happy with our service and that your order arrived quickly!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great. Everything was quick and like on the picture.

18 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so glad to hear you're happy with your new products and hope the new lock can give you that much needed peace of mind!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple key replacement order

Simple key replacement order based on the key code. The package was here in the states in about a week.

18 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're glad to hear you've been happy with our replacement key service and that your order arrived so quickly!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Combine zip lock:

Combine zip lock:
Great product, great price, great delivery

8 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so happy to hear you're happy with your new products and the delivery!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt delivery of an excellent product…

Prompt delivery of an excellent product by a company that appears to understand the requirements of the customer. Excellent

11 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're glad to hear you're happy with your order. Happy Cycling!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Products not shipped (2 weeks after…

Products not shipped (2 weeks after order date)

11 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're sorry to hear you haven't received your order. Your order was shipped on 11/03/24 so it's very unusual this hasn't reached you.

After looking at the tracking info, no updates have been provided since the dispatch date indicating that this has likely been lost in transit.

We will send this tracking info across in a separate email for you and details on arranging either a replacement or refund.

Once again, we're very sorry about this issue and any inconvenience it's caused you.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Postage excessive

I had to arrange postage for a couple of keys to a friend in London who was coming down to Australia as the postage for those same keys to Australia was £25!

If you are going to sell internationally please do better. Also the tracking never got updated. Again pointless to offer it if you are not going to keep it updated.

4 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're sorry for any disappointment caused by the delivery cost and tracking information.

Currently we use a flat rate delivery cost but this is certainly something we can look into changing going forward.

We'll also look into amended the delivery service, currently small items are sent on a service where an update is only provided by the courier once the parcel has been marked as delivered.

We'll be keeping both these points in mind when looking into future improvements.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery and incredible quality.

Quick delivery and incredible quality.

7 mars 2024
Logotyp för Hiplok

Svar från Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so glad to hear the delivery arrived quickly and that you're happy with your order!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer