J'ai reçu une réponse très rapide suite a mon questionnement sur plusieurs points. Les reponses ont été claires et précises. la personne qui m'a répondu est très professionnelle.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Avoid this shop, they are not serious ! I'm still waiting a refund after an order cancellation (by them!)! My order was not validated properly on their website, but the payment was accepted. So I didn... Se mer
La verdad es q se realizo una transacción erronea , no obstante recibí un mail de respuesta después de haber solicitado la devolución, indicando que esta si la realizarán ... Espero que mi caso se... Se mer
Subject: Urgent: Cancellation and refund request (€13.99 + €29.99) Hello Support Team, I am requesting the immediate cancellation of my subscription(s) and a refund for the recent... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Avoid this shop
Avoid this shop, they are not serious ! I'm still waiting a refund after an order cancellation (by them!)! My order was not validated properly on their website, but the payment was accepted. So I didn't received any product, and I payed for nothing ! After some mails to promise me a reimbursement, I'm still waiting. It's now almost 1 month. It's definitively not serious !
Vertrouwen
Hopelijk zit de terug betaling in en gaat het goed komen reacties zijn snel ookal klink het als een robot verhaal maarja waar is dat tegenwoordig niet
Sehr dubios
Sehr dubios! Ich bekam eine Mail über eine Sonderaktion von Zara, ein Überraschungspaket für 9,95 €. Als ich bezahlen wollte, wurde ich auf die Seite von hikeplaza umgeleitet und durfte im Kleingedruckten lesen, dass ich ein Gutschein per Mail bekomme und dann Mitglied bin und wohl auch ein Abo abgeschlossen habe und nun regelmäßig irgend etwas bekomme. Was genau wurde nirgends erwähnt. Meine Kontaktdaten waren auf der Website dann tatsächlich unter "mein Konto" abgespeichert. Bin jetzt mehrfach auf "Abbrechen" gegangen und habe die Mitgliedschaft storniert - hoffe ich.
Ich werde nun mit EMails bombadiert, ich solle diese Bewertung bearbeiten. Die reden ständig von einer Rückerstattung, die ich beantragt hätte. Keine Ahnung, was die von mir wollen. Mein Account ist jedenfalls immer noch nicht gelöscht.
une très bonne équipe attentif a leur…
une très bonne équipe attentif a leur clients
J'ai reçu une réponse très rapide suite…
J'ai reçu une réponse très rapide suite a mon questionnement sur plusieurs points.
Les reponses ont été claires et précises.
la personne qui m'a répondu est très professionnelle.
Excelente trato
Ho effettuato un acquisto sul sito…
Ho effettuato un acquisto sul sito Nexbuy ordinando cialde Illy Iperespresso, pagando 33,97 €.
Il prodotto non è mai arrivato. Al posto delle cialde acquistate, il mio pagamento si è inspiegabilmente trasformato in una gift card da utilizzare sul sito HIKEPLAZA.COM, cosa che non avevo assolutamente richiesto.
Dopo numerosi solleciti al servizio clienti, mi è stato comunicato che avrebbero proceduto al rimborso, precisando addirittura che lo avrebbero fatto “anche se non previsto dalle condizioni”.
Alla fine il rimborso è effettivamente arrivato, ma solo per 23,96 €, nonostante io avessi pagato 33,97 €. Mancano quindi 10,01 € rispetto alla somma versata.
In sintesi: ho acquistato delle cialde, non ho mai ricevuto il prodotto ordinato, mi sono ritrovato con una gift card su un altro sito che non avevo richiesto e, dopo aver insistito per ottenere indietro i miei soldi, non mi è stato nemmeno restituito l'intero importo pagato.
Personalmente ritengo questa esperienza estremamente grave e invito chiunque stia pensando di acquistare su questo sito a prestare la massima attenzione.
Conservo ordine, pagamento, comunicazioni con il servizio clienti e prova del rimborso parziale.
Site arnaque
Site arnaque , ils m'envoient un mail pour un doit disant remboursement , et puis rien .
A fuir absolument .
Netjes behandeld na klacht.
Très bien accompagné et à l'écoute
Faite bien attention à lire
Faite bien attention à lire , les petits innoncer car c'est un abonnement enfin de compte moi ma page que j'avais eu c'était commandé un kit scolaire de 9.99 et derrière il prenne bien 9.99 plus 5e d'abonnement, et sa serait était toute les semaines si j'ai pas demandé d'annulation. Service client réactif dans l'ensemble je demande réparation avec un remboursement.
Buena atención
Buena atención. Solucionaron lo que necesitaba.
Ashley me ayudó a resolver mi problema.
Suite à un problème,
Suite à un problème, celui-ci a été réglé rapidement avec l'aide de Jérémy, merci.
bon site qui nous aide bien dans nos…
bon site qui nous aide bien dans nos erreur et nous reponde rapidement pour nos problemes
je recommande vivement
Service client à l'écoute positive
Service client à l'écoute positive
Son atentos y rápidos
Son atentos y rápidos, yo no necesitaba nada y me di de baja sin problema.
Jérémi m'a beaucoup aidé je recommande…
Jérémi m'a beaucoup aidé je recommande vivement ce site.
Réponse rapide
Réponse rapide
Merci Éric
En attente de remboursement
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








