Gamme des matelas parfaite, rapport qualité prix parfait. Au départ on pensait que c'était très cher mais au final lorsque nous avons vu, le matériel, le design, le matelas, l'équipe de livraison et... Se mer
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Det här tycker kunderna
Notre expérience n'était pas seulement bonne : elle était EXCELLENTE ! Fantastique ! La livraison à l'heure. L'équipe de livraison serviable, professionnelle, affable... En plus, Hiboo nous a trouv... Se mer
J'ai acheté le matelas hybride, qui me semblait bien plus moelleux en magasin. Faut-il un délai pour que le confort apparaisse? Le ressenti est très ferme; ce n'est pas du tout ce que j'attendais mê... Se mer
Företaget har svarat
Extrêmement satisfait de mon achat lit chez Hiboo. Impeccable à tout point de vue. Qualité excellente du lit et matelas ferme - livraison et montage parfait par l’équipe en charge. Accueil professionn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Hiboo
Skrivet av företaget
Hiboo : Literie made in Belgium
Chez Hiboo, chaque lit est une création unique, conçue et fabriquée avec soin en Belgique.
Vous personnalisez votre lit selon vos envies ! Choisissez le confort de votre matelas, la couleur et le design de votre lit.
Nous combinons confort, qualité et design tout en vous garantissant un prix juste.
Grâce à notre modèle de vente directe, nous éliminons les coûts inutiles et vous offrons le meilleur rapport qualité-prix.
Commandez vos échantillons de tissu gratuits dès maintenant et commencez à créer votre lit Hiboo !
Bonne nuit 🌙
FABRIQUÉ EN BELGIQUE
L’ensemble de notre gamme Hiboo est conçue et produite en Belgique.
100% PERSONNALISABLE
Choisissez la taille, le confort, le design et la couleur de votre lit.
PRIX DOUX
Nous vous proposons des prix accessibles tout au long de l'année.
Kontaktuppgifter
56 rue Armand Campenhout, 1050, Ixelles, Belgien
- +32 472 42 84 21
- hello@hiboo.be
- hiboo.be
4,5
Utmärkt
108 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Notre expérience n'était pas seulement…
Notre expérience n'était pas seulement bonne : elle était EXCELLENTE ! Fantastique ! La livraison à l'heure. L'équipe de livraison serviable, professionnelle, affable...
En plus, Hiboo nous a trouvé des sommiers non commandés au pied levé. Et a réussi à nous les livrer dans l'heure.
Une expérience de rêve !!!!!!
27 augusti 2025
Ok, mais...
L’expérience d’achat a globalement été très satisfaisante : le service est de qualité, la fluidité de la transaction et l’accueil sont appréciables. Toutefois, le fait de ne pas pouvoir régler avec une carte American Express constitue une réelle limite. Pour un achat d’un montant conséquent (comme dans mon cas, 2000 €), l’impossibilité d’utiliser ce moyen de paiement reconnu et largement utilisé peut freiner certains clients. Il serait vraiment bénéfique, tant pour les acheteurs que pour le commerce, d’élargir les options de paiement afin d’inclure American Express
23 augusti 2025
Hiboo
Hi,
I just finished appointment setter part 1. And I'm almost done with the second. Very proud and good course!! Five stars 🥰🤩
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Pas de bras, pas de chocolat, pas de produit, pas d’avis
Il n’est pas normal de recevoir une demande de cotation puis un rappel alors que les matelas ne sont même pas encore livrés. La cotation TRustpilot doit refléter l’ensemble du service, et surtout, la qualité du produit vendu. Renvoyez-moi la demande 1 mois après la livraison et je répondrai avec enthousiasme, je l’espère…
4 augusti 2025
Svar från Hiboo
Bonjour Eve-Marie,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous expliquer la situation.
Nous comprenons parfaitement votre remarque : il est effectivement prématuré de vous demander une évaluation alors que vos matelas ne sont pas encore livrés. Cette demande provient d’un envoi automatique de Trustpilot sur lequel nous n’avons malheureusement pas la main.
On espère quand même que votre expérience actuelle avec Hiboo ne vaut pas vraiment une seule étoile… comme la note laissée pour l’instant 😅. On compte bien la voir briller un peu plus une fois votre matelas livré, adopté et (on l’espère) approuvé ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous reviendrons donc vers vous environ un mois après la livraison afin de recueillir votre avis, cette fois sur l’ensemble de votre expérience et la qualité de nos produits.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question en attendant la livraison.
Bien cordialement,
L'équipe HIBOO.
Très bonne qualité et surtout un…
Très bonne qualité et surtout un service clientèle exceptionnel
7 augusti 2025
Svar från Hiboo
A votre service !
Excellent
Excellent accueil, excellents conseils, livraison efficace dans des délais nettement plus courts qu'annoncés, produit de qualité et sommeil également.
27 maj 2025
Svar från Hiboo
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que tout se soit bien passé… et que vous dormiez bien ! 😴
Svar från Hiboo
Lovely! Thank you for your feedback. ✅
La qualité
Très bon accueil, excellents conseils et des nuits magnifiques depuis 15 jours.
Excellent rapport qualité prix! Merci à toute l’équipe Hiboo.
12 juli 2025
Svar från Hiboo
Merci pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vos nuits sont déjà magnifiques… et ce n’est que le début ✨
Services, l’accueil dans les magasins, je me suis trouvé à Châtelet. Très bon Services, qualité très bien
Qualité. Services.
11 juli 2025
Charmante vendeuse qui a vendu son…
Charmante vendeuse qui a vendu son premier lit avec nous .
Service rapide .
11 juli 2025
Superbe hiboo
Excellent service, aussi bien au magasin que pour la livraison. Nous sommes très satisfaits avec notre nouveau lit tellement beau.
26 juni 2025
Beau produit et c’est Belge !
J’ai découvert le magasin de waterloo, j’ai été très bien conseillée, j’aimais le fait que cela soit un produit belge, c’était simple rapide et lors de la livraison également, très bien monté.
3 juni 2025
Nous apprécions grandement le lit mais…
Nous apprécions grandement le lit mais malheureusement les matelas deviennent rapidement plus mou.
17 maj 2025
Très bon accueil en magasin
Très bon accueil en magasin. La vendeuse a bien pris le temps pour nous présenter toutes les options. La livraison a été un peu chaotique (erreur de matelas). Nous sommes très contents de notre lit.
22 februari 2025
Svar från Hiboo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil en magasin et l'accompagnement de notre vendeuse vous aient donné satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur survenue lors de la livraison, et espérons que tout a pu être rapidement rétabli.
Achat d un nouveau lit
Achat d un nouveau lit . Juste parfaite de l’accueil en magasin jusqu’à la livraison et l installation! Lit très très confortable qui correspondait en tout à nos attentes . Je recommande ++++
16 april 2025
Svar från Hiboo
Merci beaucoup ! On est ravis que tout se soit bien passé et que le lit vous plaise autant 😊
Top services, matelas mousse optimum et incroyable protection en Jersey Tencel !
Top, résume bien mon expérience avec Hiboo (qui porte bien son nom ^^).
De bons conseils, les vendeuses m'ont laissé le temps de tester les matelas plusieurs fois, à mon aise (surtout à Ixelles). Je les remercie sincèrement pour leur sympathie et leur accueil !
N'aimant pas l'effet rebond des matelas à ressorts (pourtant confortables), j'ai opté pour le matelas en mousse (Hiboo Original) que je trouve vraiment très confortable et parfois plus que des matelas concurrents (soi-disant) hauts de gamme ...
Donc rapport qualité/prix imbattable !
Je pense que c'est un optimum technique d'avoir une couche de mousse moelleuse d'accueil (pour le confort, éviter la surchauffe en évitant un contact direct avec la mousse à mémoire de forme, or je suis très sensible à la chaleur et j'ai vite trop chaud) avant la mousse à mémoire de forme (qui apporte l'adaptabilité nécessaire pour éviter les points de surpression car je dors sur le côté) et ensuite la mousse plus ferme qui apporte un très bon soutien.
Donc matelas mi-ferme, soutenant et légèrement moelleux en même temps !
La protection de matelas en coton Jersey Tencel est vraiment bluffante. Elle est efficace pour sa fonction première (l'huile de massage a traversé l'essuie de protection et le drap mais pas la protection), tout en étant respirante et sans sensation de surchauffe, ni de transpiration grâce au réel effet thermorégulant.
Incroyable alors que d'habitude les protections de matelas m'insupportent !
Livré en temps et en heure.
Déjà après 4 nuits, je confirme qu'on y dort vraiment bien et confortablement !
(L'ensemble est tout aussi agréable pour le sport de chambre ^^)
Je suis également content de soutenir une entreprise locale qui a toutes les qualités !
En conclusion, une expérience vraiment Hiboo 🦉!
15 april 2025
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