Ich habe im März online einen Fernsehsessel für 785,99 € gekauft. Leider bin ich mit der Qualität und dem Umgang mit meiner Reklamation sehr enttäuscht. Der Sessel quarzt deutlich, außerdem h... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Nachdem mein Tisch mit Glasplatte in vielen Scherben ankam, hat der Service super funktioniert und ich hatte umgehend einen neuen Tisch, der unversehrt angekommen ist. Vielen Dank für die schnelle u... Se mer
Nach den Berichten an dieser Stelle war ich etwas skeptisch. Bestellung am 7.3.2023, sofortige Bestätigung erhalten, zwei Tage später war die Bestellung bereits da (trotz eigentlich längerer geplanter... Se mer
Wir haben uns nach Wien einen großen Apothekerschrank durch eine Spedition liefern lassen. Leider ist dieser bei der ersten Lieferung nach ca. 2 Wochen beschädigt angekommen. Nach einer Reklamatio... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super schnelle Abwicklung und…
Super schnelle Abwicklung und Lieferung. Kommunikation bezüglich eines defekten Teils lief prompt und es wurde sofort ein Austausch vorgenommen.
Nur weiter zu empfehlen.
Tolle Ware, Hammer Preis
Die Ware kam zu den vorgegebenen Zeiten an. Das Preis Leistungsverhältnis halte ich für nahezu unschlagbar. Es hat eine Anleitung für den Tisch gefehlt, wer jedoch nicht ganz auf den Kopf gefallen ist kriegt diesen auch aufgebaut
Top Preis-/ Leistungsverhältnis und…
Top Preis-/ Leistungsverhältnis und eine rasche Lieferung.
Qualität der Ware ist sehr gut
Guten Abend,
wir haben gestern unser Lieferung bekommen
(1 x 4er Mülltonnenverkleidung HWC-J82, Mülltonnenbox, Metall 100kg, anthrazit ~ Buche-Holzoptik hellbraun).
Die Ware perfekt verpackt, keine Kratzer nichts defekt,
tolles Design, sehr gute Qualität und was ich bei noch keiner Lieferung erlebt habe, es war eine kleine Wasserwaage dabei, ein Stift zum anzeichnen und Handschuhe. Es wurde an alles gedacht.
Vielen Dank dafür!
Die Lieferung war sehr gut und…
Die Lieferung war sehr gut und unkompliziert, Mitarbeiter hatten mir die Pakete auch in die Garage abgestellt ❗️
Dankeschön
Substandard quality, breaks down, fake engagement for refund
Purchased a gas-lift (Stuhlfederung) 17 months ago and it has lost its gas filling already.
Earlier experience showed an average lifetime of at least double-triple that.
Despite SUBSTANDARD QUALITY, they make the customer jump thru hoops, provide Photos (that naturally proved no visible damage), and then declare IT MUST HAVE BEEN DAMAGED SOMEHOW.
How? By USE???
This is fake interes, only lip-service paid.
As of June 9: there has been no compensation, no new product sent (despite of their promise to send a new one).
Is this serious?

Svar från Heute Wohnen
Falsche Lieferung
Falsche Lieferung, die wir seit 4 Wochen umzutauschen, laut Internetseite innerhalb von 60 Tagen Umtausch möglich , kein Lieferschein, kein Retouren Schein dabei, laut Mitarbeiter wegen Datenschutz 😏. Unfreundlich am Telefon und Emails werden nicht vollständig beantwortet, so dass bis dato immernoch keine Rücksendung zustande kam.
Ich werde hier bei diesem Service nie wieder bestellen. C. ZABEL

Svar från Heute Wohnen
Gutes Produkt und schnelle liegerung
Bürostuhl gekauft
Bürostuhl gekauft, bin sehr zufrieden. Die Rollen laufen leicht und die Polsterung ist sehr angenehm. Vielen Dank. :-)
Wir sind super zufrieden mit der Ware…
Wir sind super zufrieden mit der Ware sowie dem Versand. Innerhalb 2 Tage war der Tisch da. Wir würden immer wieder bestellen .
zufriedener Kunde
schnelle Lieferzusage und Rückinformationen,
super Qualität der Sessel wie beschrieben,
angenehme und kompetente Spedition
Super Service
Ich hatte 6 Stühle bestellt, solide verarbeitet und optisch hochwertig.
Leider war ein Teil beschädigt. Nach der Kontaktaufnahme mit der Firma erhielt ich nur 3 Tage später Ersatz. Ohne Diskussionen und versandkostenfrei.
Herzlichen Dank!
Gute Ware
Gute Ware, pünktliche Lieferung, bin zufrieden mit dem Shop
Top Service und hervorragende Kommunikation
Beim Auspacken des bestellten Aktenschranks aus Metall mussten wir leider einige Beulen feststellen. Am selben Abend schickte ich eine Mail mit Fotos der Beschädigung und dem Vorschlag einer Entschädigung an Heute Wohnen. Direkt am nächsten Vormittag hatte ich schon die Zusage, dass die Reklamation anerkannt und mein vorgeschlagener Betrag zurück gezahlt wird. Fast gleichzeitig erhielt ich eine Mail von Paypal, dass der Betrag bereits angewiesen wurde.
Der ganze Vorgang verlief sehr schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma wärmstens empfehlen.
Absolut empfehlenswert
Wegen einiger Bewertungen hier, war ich skeptisch, aber alles verlief problemlos und die Lieferung war unerwartet schnell, so dass ich noch vor Weihnachten die Esszimmerstühle austauschen konnte.
Kleiner Kritikpunkt: zwischen Bestellung und der wirklich schnellen Lieferung wurde der Preis des bestellten Artikels deutlich gesenkt. Pech gehabt 🤷
Alles gut
Alles gut, Schnelle Lieferung, Ware gut und vollständig.
Tolle Möbel - super Preis - nette Kommunikation
Gerne teile ich meine positive Erfahrung:
Ich habe vor kurzem ein Set Barhocker bei Heute Wohnen gekauft. Ich muss dazu sagen, ich habe wirklich lange gesucht. Bei Heute Wohnen bin ich dann schnell fündig geworden.
Ich liebe die Barhocker und alle Gäste bewundern sie.
Ich bin äußert zufrieden mit der Kommunikation und der schnellen Lieferung, sowie der Gestaltung der Website.
Die Barhocker sind von einwandfreier Qualität.
Ich finde es zudem schön, dass das Unternehmen soziale Projekte fördert und sich so engagiert.
Weiter so!
Finger weg, Sachmangel soll man anhand von Youtube Videos selber machen ???
Das Unternehmen verkauft defekte Ware und erwartet, dass man per Youtube Video die Defekte am neuen Produkt selber repariert/austauscht. Wandelung wird per se ausgeschlossen was ein Fall für den Anwalt/Verbraucherzentrale ist !!

Svar från Heute Wohnen
Kann man nur weiterempfehlen...
Schnelle Bearbeitung und Lieferung der bestellten Ware. Selbst bei einem kleinen Transportschaden sofortige Lieferung eines neuen Teiles. Alles in allem kann man das Unternehmen nur weiter empfehlen. Vielen Dank noch mal. K.-U.Däbritz
Alles Bestens
Problemloser Bestellvorgang, Abwicklung über Paypal, zügige Lieferung, sichere und nicht übertriebene Verpackung und das Teil sieht genauso aus, wie auf den Fotos! Mehr geht nicht!
Schöne Grüße
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







