Heronspetworld Omdömen 

103
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

quick delivery===very good product. I must say i am very impressed with your outstanding service. I will defenatly be a returning customer,If every seller could be even a little like you things wou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great company with excellent service and a wide selection of high-quality feeds. I’ve been buying them for a long time—practically since Herons first appeared on the market. My fish eat them eagerly... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top class service and products Wish I had discovered Herons sooner. Quality products at good prices with efficient delivery. The fish have never looked so healthy and vibrant I had a couple of quer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service from Herons - next day delivery even after I missed their cut off as emergency food needed . My koi love thief pellets ( mix and wheatgerm ) . Would highly recommend Herons and will b... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

103 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(103)

89 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered fish pond sticks and Evri lost them

I ordered fish pond sticks and Evri managed to lose them. I contacted Heron and they replied to my email straight away and arranged to be delivered by FedEx and I received them less that 24 hours from when I first emailed. First class service, I have used them before never had a problem with delivery before. I highly recommend Heron’s Pet World, customer service 10 out of 10 x

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic in every way

I've been using Heron's for a few years now and cannot rate them highly enough. I wouldn't buy my goldfish food anywhere else. Great products, amazing prices, very quick dispatch, convenient packaging and fabulous customer service results in very happy goldfish!

Keep up the good work!

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Friendly reliable company

Had a bit of trouble with delivery and heron sorted it out fast and got my delivery the very next day. Great customer service and the fish stick look great to at a reasonable price will definitely be using this company again.

29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

I ordered some fish food but Evri decided to lose the delivery. I contacted Herons and explained that I needed it quickly and they fedex me a replacement immediately. Brilliant customer service. Still nothing from evri……

22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Came across them by accident and orderd…

Came across them by accident and orderd some stuff. Done it back to front and looked at the reviews after purchase. Saw a few bad ones & thought mmmm. However stuff came next day no fuss easy to open/close bags. Fish seem pleased enough with it.
Went on and put in another order also next day delivery. Doubt you will find anything cheaper. All in all great experience will be using here from now on.

19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My item hadn't arrived when expected &…

My item hadn't arrived when expected & they sent me another immediately. I then found the item in the bottom of my post box and I offered to pay for the replacement I didn't need which they then gave me without charge. That's what I call excellent customer service & I will order from them again.

18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I highly recommend this this company

I highly recommend this company, they have superb after sales customer support, Aneta thank you for all you did in sorting out a problem caused by the courier I will use this company again without hesitation.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My order got lost in the post

My order got lost in the post. Thought I'd have problems but no. Herons pet world sent a replacement immediately. Very good value as well. Will definitely order my koi food from them in the future. Great company

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer care

Have used herons fish food for two years. Ordered a bag and it arrived quickly but both wrapping and inner bag was torn. I had only lost a small amount and asked for £5 refund. Instead they quickly sent me a new bag. Delighted with service

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just wanted to let people know that…

Just wanted to let people know that Herons Pet World were the most genuine company I have purchased from, customer service and support are second to none.

In my opinion don’t hesitate to put your trust in them 5*

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My fish love it

I order a lot of tropical fish food from these guys my fish love it, In fact they don't really eat anything else. I always thought fish ate anything but hey ho, now I know. The shipping is really quick and it's a great quality item. If you ever need to speak to anyone they are fast and resolve any issues really fast. I will be ordering more. Thanks

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Returning customer

I have been using Herons for my fish food for a number of years and the service, quality and delivery has always been excellent. When there was an issue with delivery due to the carrier Herons quickly sent out a replacement. I have no hesitation in recommending them to all.

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer