Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I had to go and hand my keys in due to being served a Section 21. The receptionist was extremely rude, no smile or "How can I help?" I actually told her her attitude stank. She's the first person you see as you go into the Hastings office and therefore is the face of that branch. She doesn't do the company any favours whatsoever.
Caveat Emptor My family member used this firm for some property issues. A quote was given for costs but the bills kept coming in and far exceeded the quote. A bill for additional work was submitted without first asking for consent to proceed. If you use this firm be very cautious. Billing is not itemised and my family member felt that more time and effort was put into billing than in the actual work. They are now going to find a different firm for any work in future.
Atrocious service from Heringtons from start to finish. They are unprofessional, irresponsible and unaccountable. There is no client care at all and very little communication. Avoid using them at all cost. They caused such a stressful situation at an incredibly difficult time. Since changing Solicitors things have improved immensely.
I've used Heringtons on a few occasions but since Christmas the service at Heringtons Hastings office has been unresponsive, inefficient, unhelpful and unprofessional. The branch is under-staffed,overpriced and undeliveres. From not answering the phones to not responding to emails. Everyone seems to always be working from home and not contactable. Dismal service and AVOID Heringtons at Hastings as I will be from now!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
