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TrustScore 3.5 av 5

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très satisfaite du Spray…

Je suis très satisfaite du Spray Propolis de HerbalGem. Il m’a bien aidée à apaiser la gorge et je l’ai trouvé vraiment efficace. J’ai également beaucoup apprécié le service client, qui a été réactif, clair et de très bon conseil. Cela m’a rassurée dans mon choix. Très bonne expérience, je recommande.

28 april 2026
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Svar från Herbalgem

Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que le Spray Propolis de HerbalGem a su apaiser votre gorge et que l’accompagnement de notre service client vous a apporté clarté et sérénité dans votre choix.
Nous vous souhaitons une très belle journée.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je viens contredire les autres avis .

Je viens contredire les autres avis .
Car je ne comprends pas 🤔
Je suis à ma deuxième commande et je n'ai rien à redire.
Livraison rapide, parfait emballage et rien ne manque de ma commande.

25 april 2026
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Svar från Herbalgem

Nous sommes ravis de lire votre retour et de savoir que vos commandes se sont parfaitement déroulées, tant sur la livraison que sur l’emballage.
Votre confiance nous fait très plaisir

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incroyable et efficace

Aussitôt commandée et reçue rapidement ! La cure detox à la seve de bouleau est incroyable et je la recommande fortement pour drainer et éliminer votre corps. Elle m'a redonnée de l'énergie et je la referais des que mon corps en aura besoin. Merci Herbalgem !

20 april 2026
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Svar från Herbalgem

Merci pour votre commentaire
Nous sommes ravis de savoir que la cure détox à la sève de bouleau vous a apporté satisfaction, tant par sa rapidité de livraison que par votre expérience d’utilisation.
Au plaisir de vous accompagne

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Livraison fantôme

Pour donner un avis sur les produits Herbalgem, encore faudrait il les recevoir !!
Livraison Chrono : colis non livré au relais choisi, depuis plus de nouvelles du colis !!

25 februari 2026
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Svar från Herbalgem

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous regrettons les difficultés rencontrées concernant la livraison de votre commande et l’absence de nouvelles du colis via le transporteur. Nous comprenons le désagrément que cette situation a pu occasionner.
Pour toute question ou demande d’information complémentaire, notre service client reste joignable via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Nous vous souhaitons une belle journée.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

achat produits non suffisamment…

achat produits non suffisamment emballés donc arrivé cassé pour l'un, colis en attente d'instruction avec chronopost, herbalgem ne répondait ni à moi, ni à chronopost concernant ce souci, réponse du sevice client au bout de 15 jours, entre temps répression des fraudes contactée et litige paypal ouvert, ne commandez surtout pas sur ce site, les prix sont intéressants mais cela ne fait pas tout, j'ai réussi à obtenir le remboursement du produit cassé et c'est moi qui ai dû gérer la problématique du colis avec chronopost alors que ce n'était pas à moi, ce site merite 0 étoile et même pas une

4 januari 2026
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Svar från Herbalgem

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande, notamment liés à l’emballage et à la gestion de la livraison, ainsi que le délai de réponse que vous mentionnez. Nous comprenons les difficultés que cette situation a pu engendrer.
Pour toute question ou besoin d’information complémentaire, notre service client reste joignable via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Nous vous souhaitons une belle journée.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

commande d un flacon

commande d un flacon : NOCTIGEM pour l endormissement et un bon sommeil.
déjà 8 jours que je prends 15 gouttes le soir avant de me coucher.
résultat : NUL

25 maj 2025
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Svar från Herbalgem

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous regrettons que l’utilisation de Noctigem n’ait pas répondu à vos attentes après plusieurs jours de prise. Chaque organisme pouvant réagir différemment, nous comprenons votre déception face à ce résultat.
Pour toute question ou besoin d’information complémentaire, notre service client reste joignable via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Nous vous souhaitons une belle journée.

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