Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Geef echt nooit maar dan ook nooit je gegevens aan dit bedrijf. Ik heb mij al wel 100x uitgeschreven voor de nieuwsbrief. Nu dat lijkt te zijn gelukt, met de nadruk op lijkt, want niks is zeker bij dit bedrijf. Ontvang ik nu een weer een SMS. En de laatste keer dat ik hier iets gekocht heb is meer dan 10 jaar geleden! Ook hiervoor heb ik mij al meer dan 1x afgemeld. Het houdt niet op!
Nooit aangekomen
Terstal houdt me nu al weken met een smoes aan het lijntje. Geld kwijt, bespot en vertrouwen weg. Mensen, koop hier niet
Bestelling niet ontvangen maar moet toch betalen!! Aangifte gedaan bij de politie.
Wat een flut bedrijf! Bestel niks, want na ruim 3 weken heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen. En de medewerkers in de chat spreken elkaar alleen maar tegen!
Alles goed en wel, behalve dat je op je email niet van hun reclame af raakt. 6 x afgemeld, helpt niet 5 x bij spam geplaatst, helpt ook niet!
Waardeloze klantenservice. Na 10 dagen nog geen tegenbericht over dit probleem, slechts een vast antwoord dat je bericht binnen is en je binnen 4 dagen echt antwoord krijgt. Volgens mij weten ze niet goed de weg in data. En correct verwerken
Wat jammer van kledingzaak Terstal in het winkel hof. Er is namelijk volop korting op hun kleding. Maar toen ik 2 dagen geleden vroeg of mijn broek in ce aanbieding was, zei ze nee. Bovendien is het de laatste, zei ze. Vandaag, 2 dagen later loop ik langs de etalage. Wat denk je? Daar hangt mij broek in dezelfde maat en in de uitverkoop! Beetje teleurgesteld
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
