Otroligt dyrt och dessutom förvirrande prissättning. När jag valde paket stog det ett pris och sedan i bekräftelse mejlet så var det helt plötsligt nästan 2000kr dyrare... Sen borde det vara ol... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bostaden låg länge som "kommande" hos mäklaren utan framgång. Men TVÅ dagar efter att vi lade ut den på Hemnet var den såld. Där fanns vår köpare, supernöjd! Värt vart ända öre!!!!
Utnyttjande av sin marknadsdominerande ställning genom oskäliga och regressiva avgifter. Kostnaden, som ofta motsvarar över 2% av försäljningspriset för billigare bostäder, slår oproportionerligt hå... Se mer
Företaget har svarat
Hemnet samarbetar med Klarna och fakturan på annonsen går automatiskt till Klarna. Det måste finnas möjlighet att betala på ett annat sätt. Enligt Hemnet ska jag betala annonsen när jag har sålt lägen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
På Hemnet hittar du bostäder som lägenheter, villor, radhus, tomter och fritidshus till salu genom svenska fastighetsmäklare.
Kontaktuppgifter
Sveavägen 9, 111 57, Stockholm, Sverige
- support@hemnet.se
- hemnet.se
1,7
Mycket dålig
125 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Galet dyra annonser
Hemnets ägare ska tydligen till Bahamas varje år. Det har de råd med när de tar ut dessa galet höga priser. Herregud.
1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hejsan Mikael!
Tack för din feedback. Priset vi tar ut är direkt kopplat till det stora värde vi levererar. Det vill säga – med en enda annons på Hemnet når du ut till i princip hela den svenska bostadsmarknaden och alla spekulanter som letar efter en bostad som din, i ditt område.
Våra annonspriser börjar på så lite som 1 350 kronor. Hemnet har också fyra olika stora annonspaket, så att säljaren själv kan välja precis hur mycket – eller lite – han eller hon vill investera i sitt livs kanske största affär. Viktigt att tänka på att annonskostnaden i de allra flesta fall dessutom är avdragsgill.
Ha en fortsatt fin dag! /Hemnet
Skräpsida som skickligt tar ockerhyror…
Skräpsida som skickligt tar ockerhyror för en ynklig annons. Sälj och leta hus någon annanvart om du värderar pengar.
Jag älskar verkligen hemnets robotiska svar som kontring på min kritik mot deras girighet. Den enda anledningen till varför hemnet har någon makt är för att de "råkar" vara den mest populära plattformen. Konformister gör sällan ett medvetet beslut. Nu kan jag dock med övertygelse avråda nästan alla från att handla på hemnet då konkurrensen både finns och erbjuder samma tjänster för bättre pris. Det är uppenbart att hemnet inte längre intresserar sig för långsiktiga strategier, utan mjölkar desperata säljare i en ruggig bostadsmarknad. Kör boneo eller booli. Garanterar att ivriga köpare kollar bostäder på hela marknaden och inte enbart hemnet. Låt oss spräcka hemnets illusion om dominans.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Anna! Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse.
Sedan 1998 har vi på Hemnet hjälpt miljoner svenskar att uppfylla sina bostadsdrömmar. Vi är också Sveriges populäraste bostadsportal, och varje vecka kommer 1,9 miljoner svenskar till oss för att leta efter sin nästa bostad, få inspiration, läsa nyheter om bostadsbranschen och så vidare. Det gör att din annons i snitt får 16 gånger fler besök hos oss än hos den näst största bostadsportalen i landet.
Hemnet har annonser, som hjälper dig i din kanske viktigaste affär i livet, från så lite som 1350 kronor. Vi har dessutom fyra olika annonspaket med olika funktioner och prislappar, så att alla säljare fritt kan välja hur mycket (eller lite) de vill investera i sin försäljning. Med det sagt är det självklart upp till varje säljare att ta beslut om man vill använda Hemnet eller inte vid sin bostadsförsäljning. :)
Ha en fin dag! /Hemnet
Absolut hutlösa priser
Absolut hutlösa priser. Vi betalade 15 000 bara för att ladda upp på deras webbsida. När man säljer sin lägenhet har man inget annat val än att använda Hemnet, vilket de är medvetna om och utnyttjar. Det är bokstavligen definitionen av utpressning.
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej P.W.!
Tack för din feedback. På Hemnet finns det fyra olika annonspaket, så att säljaren själv kan välja hur mycket eller lite han eller hon vill investera i sin försäljning.
Våra större annonspaket kostar visserligen mer men å andra sidan innehåller dessa också fler värdefulla funktioner. Vi ser även att bostäder som har större annonspaket ofta får mer trafik, säljs snabbare och får högre slutpris.
Kostnaden för ett annonspaket ska motsvara värdet man som säljare får av att, med en enda annons, nå ut till i stort sett varenda spekulant i Sverige. Viktigt att tänka på är också att det är helt frivilligt att annonsera på Hemnet.
Hoppas du får en fortsatt fin dag! /Hemnet
Lita aldrig på Hemnet!!
Lita aldrig på Hemnet!!
Jag betalar först Plus paket, några dagar efter betalar jag för Premium för det fanns rabatt. Alltså 1000 kr till alltså Plus paket och 1000 till..( Som till slut fick jag inte heller rabbaten )
Då tecknar jag det.
Jag sålde huset, och igår kom det tre olika fakturor att betala senast 6:e juni.
450 + 3168 + 4490= 8608 kr.
Hur kan det blir möjligt att man måste betala uppgradering i sin helhet? Man ska ju betala skillnaden! Det är ju abonnemang!
Hemnet aldrig mer ! ni är rena bedragare!
Tom mäklaren har sagt att jag behöver bara betala 1 faktura.
Snälla anlita andra företag om ni inte vill förlora pengar i onödan.😔
Ni har svarat att jag ska kontakta er...
Det gjorde jag och inget har ändrat sig.
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Patricia!
Tack för att du hörde av dig och för att du använt Hemnet för att sälja din bostad. Vad gäller de olika fakturorna är det bäst om du kontaktar vår kundservice, så ska vi försöka reda ut vad som kan ha hänt. Du når oss på 0775-17 00 00.
Ha en fortsatt bra dag! / Hemnet
Vad kommer det sig att mäklarna får…
Vad kommer det sig att mäklarna får provision på era annonser? 30-50% beroende på vilket paket man väljer? Känns som ett sätt att försöka hålla monopol och ta orimligt mycket betalt...
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Petra!
Tack för ditt inlägg. Och bra fråga! 1998 startades Hemnet av företrädare för mäklarkåren, i samarbete med två mäklarsamfund, för att digitalisera marknadsföringen av bostäder (som fram till dess främst ägt rum i dyra och, med moderna mått mätt, inte särskilt effektiva bostadsbilagor).
2013 började vi ta betalt för våra annonser. Med tanke på vårt täta samarbete med mäklarna sattes det då som regel att mäklarkontoren skulle få 50% av annonskostnaden i en s.k. administrationsersättning, som tack för att de använder Hemnet. Den här ersättningen har sedan dess setts över några gånger och vi har även introducerat en provisionsdel.
Ersättningen är helt enkelt vårt sätt att stödja mäklarbranschen. Något som många mäklarkontor, i synnerhet i svårare tider, känt varit ett stort stöd och en trygghet för deras verksamhet.
Hoppas det var svar på din fråga. Annars är du förstås varmt välkommen att återkomma!
Med vänliga hälsningar
Hemnet
Varför lyssnar ni inte på folket och…
Varför lyssnar ni inte på folket och lägger en prisnivå där alla har råd och där faktiskt folk börjar gilla er. Fortsätter ni som ni gör med eran prissättning så hoppas jag verkligen att det går åt pipsvängen för er. Att ni hamnar på botten och där folk inte vill veta av er. Sen att ni skall ha betalat fast man kanske inte får objektet sålt som är i dessa tider, är svårt att förstå. Just nu är Hemnet en skam i mina ögon.
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Vlad!
Tack för att du hörde av dig och tråkigt att höra att du inte känner dig nöjd.
Prisnivåerna på Hemnet varierar baseras bland annat på bostadens läge och utgångspris. Här finns det alltså ett stort spann i kostnad, inte minst sett till vilket paket man som säljare väljer.
Här kan man välja Hemnet Max, för att få ut det allra mesta av sin försäljning. Då blir kostnaden större. Men vill man hellre ha ett billigare alternativ går det förstås bra att välja Bas – ett väldigt prisvärt instegspaket.
På Hemnet strävar vi efter att skapa en plattform där både säljare och köpare kan hitta varandra på bästa möjliga sätt. Våra avgifter hjälper till att säkerställa att vi kan fortsätta erbjuda en effektiv tjänst med hög synlighet för din bostad.
Samtidigt vill vi förstås att våra användare ska känna att de får ett värde som motsvarar kostnaden. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och vad vi kan göra bättre. Om du har möjlighet, tveka därför inte att kontakta oss på support@hemnet.se.
Tack igen för att du kontaktade oss!
Vänliga hälsningar,
Hemnet
Varning! För den företag
Lurendrejeri företag/platform! Man betalar hög avgift även om objektet inte blev sålt. Om man byter kass mäklare så ska man betala igen.
Känner mig rånad.
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Eugen!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Att sälja sin bostad kan vara både stressig och nervös upplevelse och det är inte alltid det går som man vill. Det kan finnas många olika anledningar till det, varav de flesta är sådana som inte går att styra över, som utbud, världsläget, ränteläget och bostadsmarknaden.
Det stämmer att Hemnetannonsen kostar oavsett om bostaden blir såld eller inte. Dock kan du skjuta upp din betalning i 4 månader, vilket ökar chanserna att din bostad hinner bli såld innan du behöver betala något för den.
I annonspaketet Hemnet Premium ingår även obegränsad kostnadsfri förnyelse, som gör att du var 30:e dag kan förnya din annons och hamna högst upp på Hemnet igen, och därmed öka dina chanser att få din bostad såld.
Kostnaden för att byta mäklare har vi nyligen justerat från att du behöver betala fullpris för en helt ny annons till att du endast betalar 1490 kronor, i administrationsavgift.
Om du har fler frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta vår kundservice på 0775-17 00 00.
Med vänliga hälsningar
Hemnet
Vad har hänt
Vad har hänt. Tidigare har man ju kunnat räkna direkt vad boendet kostar om man tar lån via de olika bankerna. Det kan man inte längre?
15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Bobby!
Det stämmer att man sedan några år tillbaka inte kan räkna på bolånen direkt på Hemnet. Istället tillhandahåller vi länkar rakt in i respektive banks egna bolånekalkylator, eftersom varje bank har en egen specialanpassad lånekalkylator. Det ger besökaren bättre möjlighet att göra beräkningen ännu mer detaljerad och därmed ännu mer korrekt.
Hoppas du får en fin dag! /Hemnet
Att utnyttja en de-facto monopol…
Att utnyttja en de-facto monopol position för att ta hutlöst betalt för en tjänst är ungefär som att erbjuda sms lån. Att man dessutom höjt priserna med 100% på 5 år gör det inte bättre. Kanske dags för alla bostadsäljare att bojkotta Hemnet och jobba med Booli istället. Nej tyvärr, det blir en väldigt dålig smak i munnen. Jag har läst en del av era svar till andra liknande omdömen och de typer av standardsvar bidrar ytterligare till denna dåliga smak. Jag tycker att totalbetyget på Trustpilot säger allt om vad Hemnet är.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Patrik!
Tack för din feedback. Det vi tar betalt för är vad vi anser att tjänsten är värd, som innebär att du som säljare når ut till i stort sett varje relevant bostadsköpare i Sverige. Det betyder att du egentligen inte behöver lägga en krona till på marknadsföring utöver vad din Hemnetannons kostar. Tänk också på att du i många fall kan dra av kostnaden för dina annonskostnader i deklarationen.
Att synas på Hemnet är heller inget vi eller mäklarna tvingar säljarna att göra, det är helt frivilligt. Ändå väljer 9 av 10 säljare, år efter år, att synas på Hemnet med sina bostäder. Vilket vi förstås tycker är väldigt kul, och vi är både glada och stolta över att vi får förtroendet att hjälpa svenskarna med att både sälja sina befintliga bostäder och hitta sina nya hem.
Vi strävar alltid efter att alla våra kunder ska vara så nöjda som det bara går. Så om du har ytterligare frågor, funderingar eller kritik pratar vår kundservice gärna vidare med dig för att se om vi kan hjälpa dig på något sätt. Du når oss på 0775-17 00 00 eller via support@hemnet.se.
Hoppas du får en fortsatt bra dag! /Hemnet
Vilken smart affärsidé att tjäna pengar…
Vilken smart affärsidé att tjäna pengar utan att faktiskt producera någon produkt eller egentlig tjänst. Det är ju fotografen som tar bilderna och mäklaren som beskriver bostaden. Så hemsidan är som en digital parkeringsplats som lånar ut lite digitalt utrymme till kunden under en viss tid. Hoppas att fler väljer att använda sig av alternativa hemsidor för att köpa och sälja bostad. Att det sammantagna omdömet är lågt är ingen överraskning.
P.S. Ni behöver inte copypasta samma svar om och om igen över hur många människor som besöker er hemsida. Det är totalt irrelevant i sammanhanget. Tänk om en välkänd kedja höjde priserna med säg 300% på mjukglass och korv bara för att de råkar ha många besökare per dag :) Då väljer kunderna en annan kedja helt enkelt. Uppdatera gärna om ni skulle ha 5 miljarder besökare dagligen. Nyheten om 40 mille besökare börjar bli sliten.
P.P.S. Fick ett standardiserat troligtvis AI-genererat svar från Hemnet med samma innehåll som till resten av kunderna. Vill ni locka kunderna och få dem att stanna kvar ska ni se över er prissättning. Det här kan man få för summan som motsvarar Premium i dagsläget:
- Serva bilen
- Köpa gymkort för ett år
- Storhandla i en matbutik
- Besöka specialistläkare
- Gå till frisören
- Köpa busskort för en månad
Seriöst, 12300 spänn för att publicera en annons?! De olika paketen är ju bara olika layout på annonserna.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej K!
Tack för din kommentar. Vi förstår att det finns flera olika sätt att se på hur Hemnet väljer att prissätta de olika annonspaketen och de tjänster som vi säljer.
Vår affärsmodell bygger på att skapa den mest välbesökta marknadsplatsen för bostadsköpare. Det anser vi att vi har lyckats väl med, och den positionen är något vi arbetar stenhårt för att behålla och förtjäna.
Hemnet är en marknadsplats där bostadsköparna upplever att det är enkelt att söka, att de får sökresultat med hög precision och de ser att de får tillgång till nästan alla bostäder som kommer ut till försäljning. Resultatet av detta är att vi har förmånen att ha den absoluta majoriteten av Sveriges bostadsköpare på just Hemnets marknadsplats.
Det är den tjänsten, och möjligheten att nå ut till marknaden av bostadsköpare, som vi väljer att prissätta på tre olika nivåer, i tre olika annonspaket.
Vi förstår att det, sett över tid, kan uppfattas som en stor skillnad på vad man investerade på Hemnet för att nå ut till marknaden av bostadsköpare för 10 år sen mot vad det kostar idag.
Men vi ser också att man som bostadssäljare och användare av Hemnets plattform får ett stort värde av att nå ut till alla de bostadsköpare som väljer att söka sitt framtida hem via Hemnet.
Ha en fortsatt fin dag! /Hemnet
största lurendrejeriföretaget som finns…
största lurendrejeriföretaget som finns de har tappat all sans och vett. ALLA måste bojkotta kräken
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Prissättningen är ett rån
Tycker att det är fulltständigt oacceptabelt att ni ständigt höjer era priser utan att man får något mervärde för det. Att betala för en annons med tillägg mm kan lätt bli ca 15000 kr för en lägenhet som inte kostar mer än 2 milj kr. Och inte nog med det så pushar mäklare ständigt på att man ska köpa allt det här för att de ska få ytterligare i provision. De "rekommenderar" gärna sina kunder att köpa dessa tilläggsprodukter utan att nämna hur mkt de själva kan tjäna.
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej NS!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
På Hemnet jobbar vi hela tiden för att ytterligare öka det stora värde som Hemnet levererar till bostadsförsäljningen, i form av synlighet och precision.
Med 43 miljoner besök i månaden (i ett land med 10 miljoner invånare) når du med en enda bostadsannons på Hemnet ut till hela den svenska bostadsmarknaden, och framförallt till alla som letar efter bostäder i ditt område.
Det är välinvesterade pengar då du tekniskt sett alltså inte behöver betala för någon annan marknadsföring av din bostad utöver en annons på Hemnet. Det är också därför 9 av 10 bostadssäljare, år efter år, väljer att annonsera på Hemnet under sin försäljning.
På Hemnet har vi tre olika annonspaket med tre olika prispunkter. Vi har olika paket med olika synlighet och funktioner just för att säljaren, i samråde med sin mäklare, ska kunna välja vilken nivå av synlighet han/hon vill ha och välja hur mycket han/hon vill investera i sin försäljning.
Det är helt rätt att mäklaren får ersättning i samband med annonspaketen, men det är också mäklarens skyldighet att informera säljaren om att mäklarfirman erhåller ersättning för att rekommendera och administrera Hemnets annonser. Även om större annonspaket statistiskt sett ger bättre förutsättningar för försäljningen, har vi väldigt stort förtroende för att de svenska mäklarna kommer med bra rekommendationer kring annonseringen, som gynnar varje individuell försäljning på bäst sätt.
De 15 000 kronorna som du nämner låter som vårt största och dyraste annonspaket och där är det förstås fritt fram för varje säljare att istället välja något av våra billigare paket.
En stor fördel med Premium är dock att obegränsade kostnadsfria förnyelser ingår. De är en funktion som snabbt blir ekonomiskt fördelaktig, om försäljningen skulle ta lite längre tid, då säljaren i så fall slipper betala för att förnya sin annons. (Tänk också på att du i många fall kan dra av alla annonskostnader i deklarationen, oavsett vilket paket du väljer.)
Du är välkommen att höra av dig till oss på support@hemnet.se med ytterligare frågor eller synpunkter.
Ha en fortsatt fin dag! /Hemnet
Som tidigare
Som tidigare
Hemnet är så manipulerat
Booli 1000ggr bättre
Ytlighet och bluff upphaussade bostäder och tomträtter mörkas ( booli visar tomträtter )
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Olof!
Tack för din feedback.
På Hemnet har du möjlighet att söka på äganderätter men tyvärr inte på tomträtter. Det är något vi tar med oss och visar det sig att det finns en växande efterfrågan efter att kunna söka på tomträtter så är det något vi kan komma att se över. Om du känner för att utveckla dina övriga synpunkter får du gärna kontakta vår kundservice på support@hemnet.se!
Ha en fortsatt trevlig dag! /Hemnet
Oseriöst att ta ut så sjukt mkt pengar…
Oseriöst att ta ut så sjukt mkt pengar även om objektet inte blev sålt.
Känner mig rånad.
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Kattis!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när förväntningarna inte uppfylls, särskilt när det handlar om kostnader.
På Hemnet strävar vi efter att skapa en plattform där både säljare och köpare kan hitta varandra på bästa möjliga sätt. Våra avgifter hjälper till att säkerställa att vi kan fortsätta erbjuda en effektiv tjänst med hög synlighet för din bostad.
Samtidigt vill vi förstås att våra användare ska känna att de får ett värde som motsvarar kostnaden. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och vad vi kan göra bättre. Om du har möjlighet, tveka därför inte att kontakta oss på support@hemnet.se.
Tack ännu en gång för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar,
Hemnet
Detta är ett fullständigt bedrägeri
Detta är ett fullständigt bedrägeri! Hemnet utnyttjar sin ställning. Jag hoppas att denna plattform kraschar så att färre människor utnyttjas, för att just bryr sig Hemnet ingenting om av kunderna tycker och deras nöjdhet. Det syns tydligt att mer är 90 procent och kunderna är helt missnöjda med priserna och ändå bryr sig Hemnet ingenting.
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Fida!
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna över att du känner så här och vill ta till oss din feedback.
Vi förstår om kostnader är en viktig fråga och om vår prissättning kanske inte alltid upplevs som rättvis av alla. Samtidigt strävar vi efter att erbjuda en tjänst som ger bostäder den bästa möjliga synligheten och därmed maximerar chanserna till en framgångsrik försäljning. Våra avgifter bidrar till att vi kan fortsätta utveckla plattformen och möta behoven hos både säljare och köpare på en konkurrensutsatt marknad.
Vi tar kundernas åsikter på största allvar och arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster. Din feedback är därför viktig för oss, och vi vill gärna höra mer om vad vi kan göra för att skapa en bättre upplevelse för dig och andra användare. Om du vill får du därför gärna kontakta oss på support@hemnet.se.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Vi uppskattar att du hörde av dig.
Vänliga hälsningar,
Hemnet
Orimliga annonspriser
Som många andra redan poängterat så är Hemnets annonspriser helt orimliga och det vet dem givetvis om.
Man spelar på folks rädsla att inte få sin bostad sedd på marknaden och använder sin position för att driva upp priset vilket man väl får se som ren girighet och utnyttjande av ett varumärkesmonopol.
Varför får man t.ex. betala mer i annonspris beroende på storlek av objekt? Varför ska Hemnet ha en större del av kakan bara för att jag säljer en dyrare bostad?
Förhoppningsvis kommer konkurrerande tjänster såsom Booli att få folk att förstå att det finns (bättre) alternativ.
Ett väldigt talande reportage om Hemnets annonspriser gjordes nyligen av Sveriges Radio där Hemnet ställs mot väggen angående sin betalningsmodell som driver in miljonbelopp årligen för Hemnets ägare.
Hemnets platta svar blir att man "jobbar aktivt med siten.." och att man gör en "investering" (kanske för Hemnet iofs).
I Hemnets styrelse sitter också tydligen representanter från mäklarsamfundet vilket gör den ännu svårare att bli av med detta ofog. Mäklare får helt enkelt mer pengar för att sälja in en så dyr Hemnet-annons som möjligt.
Eftersom man inte får ha länkar med i sitt omdöme så rekommenderar jag att gå till Google och söka på
"hemnet-chockhojer-priserna-for-bostadsannonser"
för att sedan klicka in sig på Sveriges Radios hemsida och lyssna på inslaget.
Jag besparar Hemnet ett svar genom att klistra in standard-plattityderna om deras marknadsandel nedan där de mer eller mindre erkänner att de helt skamlöst utnyttjar sin marknadsposition för att mjölka ut så mycket pengar som möjligt från sina kunder:
8<----------------------------------------------------------
"Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra din bostad som till salu."
8<----------------------------------------------------------
Tack för inget Hemnet.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Erik!
Tack för din feedback. Angående prissättningen kan det finnas ett värde i att sätta den i en historisk kontext.
Under de första 15 åren var Hemnet en helt kostnadsfri tjänst för bostadssäljare. 2013 började vi sedan med att ta ut en fast kostnad om 600 kronor för en bostadsannons, oavsett vad bostaden som skulle säljas hade för utgångspris.
Under de senaste dryga 10 åren har vi därefter gradvis justerat priserna, för att kostnaden för en bostadsannons bättre ska reflektera det stora värdet av Hemnets tjänst. Hemnets uppgift är att möjliggöra bostadsaffärer, som för många är den största affären man gör i livet.
Hemnet får en bra bit över 40 miljoner besök varje månad (vilket, i ett land med lite drygt 10 miljoner invånare, ju är ganska mycket). Som säljare kan man därför vara trygg med att en annons på Hemnet når ut till den absoluta majoriteten av bostadsintresserade svenskar. Vilket betyder att det inte finns någon bättre eller mer effektiv plattform att synas på om man ska sälja sin bostad i Sverige.
Vad gäller att olika bostäder kostar olika mycket att annonsera tycker vi det är ganska naturligt att kostnaden av en tjänst är högre om det totala värdet av, och potentiella vinsten av, det man säljer kan antas bli större. På samma sätt får mäklare ofta högre provision för att sälja en dyrare bostad än för att sälja en billigare.
När det gäller rekommendationer av tilläggsprodukter har vi har stor tilltro till mäklarkårens integritet och att man har sina kunders bästa intressen för ögonen och ger kloka råd om Hemnets olika produkter under försäljningsprocessen.
Vi ser tydligt det värde som våra tilläggsprodukter ger, men vi vill också att mäklaren beaktar varje bostadssäljares situation och den lokala marknaden i sin rekommendation. Modellen är konstruerad med den flexibiliteten i åtanke. Modellen är inte byggd som att man måste rekommendera Plus eller Premium i varje given bostadsförsäljning.
Vänliga hälsningar
Hemnet
Orimligt pris för vad man får
Orimligt pris för vad man får, speciellt när vi inte använt hemnet för att hitta nästa boende då majoriteten vi varit intresserade av har sålts innan de ens hamnat på hemnet. Nästa försäljning hamnar vår bostad inte på hemnet.
Hemnet påstår att 9 av 10 bostäder någon gång varit ute på hemnet men det är inte min uppfattning. Kollar man endast hemnet så missar man massor, dom har helt enkelt inte samma utbud som booli. Det är bara att kolla upp statistik som andra än hemnet tagit fram så ser man att deras siffror kanske stämde för några år sedan men verkar inte stämma längre. Jag har i alla fall slutat använda den för att hitta bostad, jag vet många andra som gjort detsamma.
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Louise!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse av Hemnet Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera det stora värde av att, med en enda bostadsannons, nå ut till i stort sett hela den svenska bostadsmarknaden och alla som letar efter att köpa.
Hemnet har nämligen över 40 miljoner besök varje månad (vilket förstås är ganska mycket i ett land med 10 miljoner invånare). Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra din bostad som till salu.
Vi ser att i snitt 9 av 10 bostäder som säljs i Sverige varje år, någon gång under försäljningen, annonseras på Hemnet. Med det sagt säljs en liten del, ungefär 10% av alla bostäder, utanför Hemnet, och det låter som att en del av de bostäder ni varit intresserade av tillhör den lilla skara som av olika anledningar inte kom ut på vår plattform.
Tack för dina synpunkter och hoppas du får en trevlig kväll!
Hemnet har länge varit en central aktör…
Hemnet har länge varit en central aktör på bostadsmarknaden, men den nuvarande prisnivån för annonsering är orimlig och inte hållbar på lång sikt. Att betala 12 000–13 000 kronor för att lägga upp en annons på deras plattform är oproportionerligt, särskilt med tanke på att en rimlig kostnad för denna typ av tjänst snarare borde ligga på 400–500 kronor.
Ägarna ser förmodligen ingen anledning att ändra sin strategi, med en omsättning på en miljard och ett resultat på cirka 500 miljoner som ger stora vinster. Men detta är inte en långsiktig affärsplan. Förr eller senare kommer marknaden att reagera, och Hemnet riskerar att tappa sin position. När detta väl sker kan det bli mycket svårt att vända utvecklingen.
Det är dags för Hemnet att omvärdera sin prismodell och visa en större förståelse för både kunder och marknaden som helhet.
16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Roger!
Tack för dina synpunkter om Hemnets prissättning. Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera det stora värde av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Det du som bostadssäljare betalar för när du lägger ut din bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra din bostad som till salu.
Alla våra paket kan du som bostadssäljare välja att betala vid paketköpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar du lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Bättre kundservice önskas!
Jag tycker att det borde vara möjligt att få bättre kundservice med tanke på hur mycket vi betalar till er.
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej mk!
Tack för att du hör av dig och delar dina tankar med oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga servicen och det är viktigt för oss att alla kunder känner sig väl omhändertagna.
Vår kundservice är tillgänglig varje dag för att hjälpa till, och vi gör vårt bästa för att snabbt och smidigt hantera varje ärende.
Jag vill gärna höra mer om dina upplevelser för att se hur vi kan bli bättre för just dig – tveka inte på att kontakta mig så att vi kan ta en närmare titt på hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Du får gärna maila mig direkt på annika.kastlund@hemnet.se.
Med vänliga hälsningar, Annika
Överpris och helt värdelös tjänst!
Valde premium annons efter mäklarens rekommendation som kostar 14600 kr och som inte ledde till ett enda bud efter flera visningar. Helt sjukt att Hemnet tar ut sådana överpriser för en annons. Nu står vi i valet att byta mäklare och hemnet vill ha ytterligare ny annonskostnad för att annonsen är kopplad till just den mäklaren och hänvisar till sitt avtal som är skräddarsydd till endast deras fördel. Riktigt dåligt av Hemnet. Det borde gå att ha kvar annonsen och ge tillgång till ny mäklare mot en rimlig avgift istället för att ta ut helt ny avgift.
Jag hoppas att ni fortsätter att tappa marknads andelar. Att lura era kunder på så mycket pengar som möjligt är rena rama bedrägeri verksamheten och början på en snar konkurs.
Booli har bättre service än vad ni ger till mycket humanare priser och samma kund trafik på sin sida som er om inte bättre.
Jag avråder starkt från Hemnet
29 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hemnet
Hej Soran!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår tjänst. Vår kundservice har just nu kontakt med dig i ditt ärende, så vi hoppas att ni kommer fram till en lösning.
Ha en fortsatt bra dag!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.