Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,7
19 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde tre ytterdörrar och det blev fel på alla tre. Dubbeldörren var skadad trots att emballeringen var oskadad, den andra var i fel kulör och den tredje var för smal. Kundtjänst har slutat att svara.
Skräpföretag. Köp inte här. De skickar trasiga möbler och kompenserar inte/tar inte ansvar för retur.
Beställde 2 växthus . Atlas och Titan
Totalt 17000.kr.
Levererades med krossade rutor i båda leveranserna.
Efter mycket kämpande att få mailkontakt.så svarade dem .återkom med offert . Efter semesterstängt hos glasmästare så återkom jag med en fråga om min offert. Har ej fått återkoppling. Så står nu med 2 st växthus utan kompletta rutor.
Att det ska kunna få gå till så här .
Så besviken.
Eva
Vi köpte en wcstol som kom med en spricka i kanten. Vill reklamera. De svarar inte på mejl. Det står att man själv får betala 750 kr i retur !!!
Måste vara de trösta företaget jag har köpt en vara ifrån.
Inte nog med att de skickar fel delar de svarar inte på sina Mails i 2 månader. Vad händer ? ”högtids belastning” måste vara största bluffen jag har hört.
HÅLL ER BORTA!
Uselt. Försökt nå företaget i över 1 månad då vi beställde ett tak i färgen vit. Taket kom i 2 olika paket varav det ena paketet har rätt färg vit, medans andra delen av taket kom i färgen grått.
Otroligt dålig med väldigt dålig kundservice med jättedålig svarstid
Returnerat varorna och ändå fick faktura. Nu har det gått nästan en månad och fortfarande har de inte hanterat returen. Snart får jag andra faktura efter returen då Ecster inte fått signal om returen
Köpte en elsåg från dem sep 2022 som inte fungerade, trots att meddelade det och på deras begäran lämnade bild och film svarar aldrig tillbaka! Jag ska anmäla dem till ARN.
Rekommenderar inte alls handla hos dem!
Svarar ej på mail
Svarar ej i telefon
Makulerar orden utan någon kommentar
Får se om pengarna kommer tillbaka
Oseriösa. Handla INTE här
Fick en dåligt förpackad trasig hängare. Har mejlat flertalet gånger men får ingen kontakt. Handla inte här!
Väntat nu i cirka 9 månader på ett batteri till min fatbike, som dom inte hade på lager då och det stod att det skulle komma i februari men vart uppskjutet igen ifrån februari till juni.
Gick in idag och kollade på deras hemsida och dom har den inne men dom har höjt priset på den ifrån 3600 till 6000. Därför tror jag att dom inte har skickat ut den till mig… riktigt tråkig tycker jag.
Bra kundservice, med tillmötesgående personal som svarar mycket snabbt på mejl.
Lärdom: Kolla alltid upp hemsidan här innan du handlar. Har i en veckas tid försökt få företaget att betala returporto eftersom de skickat mig en vara som inte motsvarar beskrivningen. Inget svar på varken mail el telefon. Hade jag kollat Trustpilot innan hade jag aldrig handlat här.
Handla inte av Hemmafint. De svarar inte på mail och vägrar ange viktiga specifikationer om sina varor. Misstänker att det är någon form av lurendrejeri att ha så låga priser och undvika kundernas frågor. Alla alarmklockor borde ringa här.
Beställde vara 30/12-21. Nu nästan en månad får jag besked att produkten inte finns i lager, och att ordern makuleras.
Respons från kundtjänst... långsam men trevlig.
Missade en order helt, har inte fått näst kommande order än, trögt även där.
Företaget har växtvärk, hoppas de fixar logistiken
och kundkontakten framöver.
Leverans har uteblivit.
Svarar ej på telefon eller på mejl.
Uruselt!
Sämsta onlinebutik någonsin! Svarade varken på Mail eller i telefon trots att jag pratade in meddelande, fick ”jaga” svar både på mail, telefon och instagram. Efter en vecka hörde hon av sig med ett Mail att den var slut. Glad att jag tog det via klarna. Riktigt oseriös!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
