Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
They didn’t deliver what they promised to deliver. Not only that they caused me a lot pain, they don’t know what they are doing. They always try to upsell and get your money, but they have a huge information and logic gap. They cost me so much money and on top of that they wanted big money
Business practices are unethical. Failed to follow through on contractual commitments and unwilling to engage in order to resolve issues.
My experience with this company has been beyond terrible. I will probably end up losing my rental property because I worked with this company. They found and placed a nightmare tenant, then it was hands off and my problem.
In the nightmare tenant's first week, he put in maintenance request to have me install a chandelier in the kitchen, and hire someone to put his TV on the wall. This is a $950 a month studio. The staff at Hemlane thought this was a terrific idea, and asked me when I was going to get going on these requests. But before the tenant moved in, when the toilet wouldn't flush, and I asked Hemlane to find a plumber, the answer was "we don't do that." Okay. As of now, the tenant has not paid rent.
The first property manager Hemlane referred me to went awol with my keys for a whole week. No responses to texts, calls or emails. Later said she had a "personal problem." I should have run at this point.
Their service is shockingly expensive. Seventy five dollars a month for some software that is really difficult to use. No active management or help with anything.... just access to some lousy software.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
