Åker runt i området vid kl 20 på vardagar och väcker vår son och förmodligen andra barn i området. Ljudet är jättehögt och skär genom väggarna. Fruktansvärt. Håll er till dagtid.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Förstår att det här är ett I lands problem, men än en gång så ser jag i hemglassappen att glassbilen kör förbi vårat hus? Men någon glassbil såg vi inte till. Sedan försvinner all information. Förstår... Se mer
Jag är mycket besviken på Hemglass kundsupport. Trots att jag reklamerade en produkt och förväntade mig full ersättning fick jag bara 50kr, vilket inte motsvarar värdet av det jag köpt. Kommunikation... Se mer
När man handlar här får man prioritera. Dels är allt dyrare än i affären, dels är det inte säkert att allt finns på lager, vill man vara säker på det får man beställa. Vidare är personalen nästan a... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Så trött på oljudet från Glassbilen
Så trött på oljudet från Glassbilen. Inne i stan mellan gatorna blir ljudet ohälsosamt högt och det är omöjligt för småbarnsföräldrar att natta barnen. Gick in på Hemglass för att se om det fanns någonstans att klaga, men de verkar inte obs införstådda i hur många människor som störs klockan 20:30 en vardagskväll - dags för ändring!
Om ni hör glassbilens trudelutt då vet…
Om ni hör glassbilens trudelutt då vet ni att glassen är slut.
Tycker att glassen håller låg kvalité.
Tycker att glassen håller låg kvalité..
köpte era pinnglass med strössel som på bild såg så aptitlig och strösslig ut.. när lilltjejen öppnade glassen, var det strössel på typ.. 1/3 av glassen? Nu hon är så liten att hon inte la märke till det.. kan nog tänka mig att det blir en del besvikelse för större barn. Den kostade dessutom 130kr för 8 st.
Köpte 8 st likadana på Ica maxi (från känt etablerat kvalitetsmärke) för 40kr.. de hade strössel över hela och var även bättre kvalitet på själva smaken.
Blir inget mer glassbil för oss dessvärre!
Uruselt
Uruselt är det minsta man kan säga om Hemglass' service. Detta med "hitta glassbilen" är ju bara bluff. Den dyker ju inte upp när den ska och telefonnumret som är lämnat till säljaren är också bara bluff. Varför anger de ett telefonnummer när den som har telefonen ändå aldrig svarar. Hade han/hon svarat kunde man ju planerat sitt inköp efter en angiven realtid. Nu blir det aldrig mer Hemglass, eftersom de inte har något stopp där jag bor!
Så trött på oljudet
Så trött på oljudet. Går inte att välja bort.
Konceptet är förlegat. Glass går att köpa överallt.
Tänk dessutom på miljön.
Barnen blir alltid lika glada
Barnen blir alltid lika glada när de hör glassbilens trudelutt. Han som kör bilen (Vincent) är supertrevlig och sköter sitt jobb utmärkt! Hela upplevelsen är väldigt trevlig och smidig. Enkelt också att följa glassbilen via hemsidan och med hjälp av sms-påminnelse. Det enda man eventuellt kan klaga på är att det är lite höga priser, men det är det värt i och med upplevelsen man får och att man slipper åka iväg och köpa det i affären.
Försenad tre gånger och mer än en timme…
Försenad tre gånger och mer än en timme försenad från den ursprungliga tiden. Lika bra att fara och köpa på butik med så dålig punktlighet och dålig realtids uppdatering på deras hemsida/app.
Glas(s)klart problem med körschemat.
Tack Hemglass för att ni så konsekvent kommer och väcker alla barn i området kl 20.30 på Tisdagkvällar. Ni sätter guldkant i tillvaron för oss och många andra småbarnsfamiljer.
Fick hemleverans två dagar innan…
Fick hemleverans två dagar innan beräknad vanlig rutt då man normalt får sin beställning eller kan gå ut och handla direkt av glassbilen. Riktigt bra service.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








