Hemfixarna! Omdömen 

28 005
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 6 609 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar den snabba och professionella servicen, och de framhäver ofta att personalen är både otroligt trevlig och mycket skicklig på att utföra arbetet noggrant och effektivt. Många konsumenter känner sig helt trygga och mycket nöjda med hantverkarnas stora kunnande när de utför olika typer av installationer i hemmet. Vissa recensenter var inte nöjda med den krångliga administrationen och svårigheterna med planeringen inför besöket. En del personer upplevde dessutom att hantverkarna ibland saknade lämpligt material eller rätt verktyg, vilket gjorde att arbetet inte kunde slutföras på ett fullt tillfredsställande sätt.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiv åsikter om personal då recensenter upplever att hantverkarna är kunniga, trevliga och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uttrycker stor uppskattning för den kunniga och trevliga... Se mer

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkten, där vissa konsumenter uppskattar snabb montering... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med användarupplevelse och uppskattar att installationen gick... Se mer

Quality

Kunder hade tvetydig upplevelser med kvalitet, där vissa recensenter uppskattade noggrant och klanderfritt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni kan inte ha ett frågeformulär där man är tvungen att skriva ett specificerat utlåtande. Jag fyllde i 5 stjärnor för ett tag sedan men det räcker inte för er utan jag får påminnelse om att skriva... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Han var jätteduktig ! Berätta för han som var här att jag skaffat en ny hårdvara, den mindre. Ringde Tele 2 direkt och eftersom jag sa att det var hemfixarna som sagt det så har dom skickat en ny o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hela upplevelsen med att anlita Hemfixarna! är väldigt imponerande. Allt från första kontakt vid beställning och snabb kontakt från tekniker för tidsbokning, samt utförandet av en trevlig och ku... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag behövde hjälp med att återkoppla rätt sladdar med rätt kontakter och den hjälpen fick jag. Tyvärr fanns ett dolt fel - ljudet försvinner efter ca 15 minuter……kan förklaras av att tv-n är gammal.... Se mer


Företagsinformation

Om Hemfixarna!

Skrivet av företaget

Hemfixarna – hantverkare och teknikproffs för hemmet, i hela Sverige

Hemfixarna är en rikstäckande bokningstjänst för hjälp i hemmet, med över 1 600 verifierade Fixare i hela Sverige. Via webben eller kundtjänsten bokar du en hantverkare eller tekniker med fast pris och i många fall leverans samma dag. Hemfixarna ingår i KEYTO Group – en av Sveriges ledande koncerner inom tjänster i och kring hemmet.

Tjänster som kan bokas via Hemfixarna: el, VVS, måleri, bygg och renovering, möbelmontering, tekniksupport, nätverksinstallation och smarta hem. Hemfixarna hanterar all administration kring RUT- och ROT-avdrag – avdraget dras direkt på fakturan och kräver ingen åtgärd från dig.

Kontakt och öppettider
Telefon: 0770 220 720
Mail: info@hemfixarna.se
Mån–fre: 08.00–20.00 | Lör–sön: 09.00–18.00

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

28 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(28 005)

6 465 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och professionellt utfört arbete

Jag är mycket nöjd med hjälpen från Hemfixarna. Personalen var trevlig, professionell och kom i tid. Arbetet utfördes noggrant och resultatet blev mycket bra. Det var enkelt att boka och kommunikationen fungerade bra genom hela processen.

Sammantaget är jag mycket nöjd med servicen och kan varmt rekommendera Hemfixarna till andra.

15 oktober 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TV Hub

Kasper gjorde ett jättebra jobb med installationen av TV hub, det visade sig vara ganska krångligt men han gav sig inte och fick allt att funka perfekt till slut.

3 oktober 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Personen som kom var initialt otrevlig…

Personen som kom var initialt otrevlig och klagade på min hund pga den skilde till och ville att jag skulle låsa in henne. Blev en del diskussion mellan oss och otrevlig stämning tyvärr. Han gjorde dock ett bra jobb med garderoben som skulle byggas upp.

8 oktober 2026
Logotyp för Hemfixarna!

Svar från Hemfixarna!

Hej Mirna,
Tack för ditt omdöme.

Det var kul att höra att ni blev nöjda med det arbetet som vi utförde.

Vi förstår att det blev en lite sämre stämning pga situationen med er hund. Om hunden är ett stör moment under arbetet så är det väldigt bra om djuret kan hållas i ett annat rum för att unvika att den stör,förstör eller orsakar stress under arbetets gång för vår fixare.

Vänliga hälsningar
Alex på Hemfixarna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Omdöme

Jag ville ha en säng monterad och min nuvarande säng bortforslad. Han kommer den nya sängen i kartonger men hade inte någon bil för att forsla bort den gamla. Jag är så trångbodd att den nya sängen inte fick plats förrän den gamla är bortforslad.

8 oktober 2026
Logotyp för Hemfixarna!

Svar från Hemfixarna!

Hej Solveig,
Tack för ditt omdöme.

Det var såklart tråkigt att det inte gick att utföra.

Som min kollega även förklarade så erbjuder vi ingen tjänst där vi bortforslar möbler. Det var då inte heller något du beställt hos oss eller ens efterfrågat.

Det finns självklart andra företag som kan erbjuda det som en tjänst och även Ikea i vissa fall kan göra det i samband med leverans.

Vänliga hälsningar
Alex på Hemfixarna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De gjorde vad de skulle.

De gjorde vad de skulle.
Lite dyrt kan jag dock tycka och de hade en intern informationsmiss men installatören kunde greja det i fall.

Tillagt efter svar från Hemfixarna:
Informationsmissen gällde ett extra jobb jag beställt med att byta ut en trasig kulventil i anslutningen av tvättmaskinen. Den informationen hade installatören inte fått med hade som tur var en passande ventili servicebilen.

Ang. kostnaden. Jag beställde installation från tretti.se i samband med köpet av tvättmaskinen. När jag skulle betala på på Hemfixarnas hemsida tillkom drygt 500 kr på kostnaden. Denna gömdes inte på något sätt men eftersom den är obligatorisk, varför inte ta med den i priset som syntes på tretti.se? Det känns onekligen som priset där bara är ett lockpris. Inte snyggt, tycker jag.

Installatören var trevlig och gjorde ett bra jobb.

4 oktober 2026
Logotyp för Hemfixarna!

Svar från Hemfixarna!

Hej,
Tack för ditt omdöme.

Det var tråkigt att höra att du tyckte kostnaden för tjänsten var något dyr. Vi jobbar så gott vi kan med att sätta fasta priser så det känns så bekvämt som möjligt både för oss och för dig. Jag kan se att det även var ett fastpris för detta arbetet.

Det var tråkigt att höra att det blivit en informationsmiss, jag kan tyvärr inte se någon information hos oss vad detta ska gälla.

Jag hoppas i övrigt att ni känner er nöjda med vår tjänst och med vår fixare.

Vänliga hälsningar
Alex på Hemfixarna

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer