Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,8
2 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich bin beeindruckt von der Breite der Informationen auf help.ch. Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und bietet einen guten Kundenservice. Ein Muss für jeden, der präzise und aktuelle Informationen sucht!
help.ch ist keine unabhängige Bewertungs-Plattform. Bei negativen Bewertungen einer Firma wird die Veröffentlichung entweder zensuriert oder zurückbehalten, bis die Firma Stellung genommen hat ... im Fall von AutoSense.ch kann das bis zum St.Nimmerleinstag dauern.
UPDATE 24.04.2024:
Chapeau! Da entschuldigt sich der neue Head of Communications von help.ch für das Versagen seiner Vorgängerin – nota bene zwei Jahre post festum …!
Meine negative Bewertung von autosense.ch bleibt selbstverständlich bestehen, da ich bis zum heutigen Tag nicht weiss, ob diese Firma jemals Stellung genommen hat zu meinen Vorwürfen.
Aber für diesen aussergewöhnlichen Schritt von help.ch erhöhe ich meine Bewertung von help.ch von 1 auf 4 Sterne und bedanke mich beim Verantwortlichen für die Initiative, seine Plattform transparenter zu machen.
Svar från HELP.CH your e-guide
Lieber Bewerter
Im Mai 2022 haben Sie Ihre Unzufriedenheit mit unserem Bewertungsprozess zum Ausdruck gebracht. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen negativen Eindruck entschuldigen. Die damals zuständige Mitarbeiterin hat vergessen, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Dies entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen. Unser Bewertungssystem basiert im Gegensatz zu anderen auf dem Prinzip, dass ein Unternehmen einen Eintrag zeitnah kommentieren kann. Wir haben aus unseren Fehlern gelernt und das Bewertungsverfahren verbessert. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen im Namen von HELP.CH alles Gute.
Bernhard Zihler
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
