Hella Service Partner - Autohuset Odder Omdömen 110

TrustScore 5 av 5

4,8

Rønhøjvej 15, 8300 Odder, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt forventningsafstemning inden arbejdet bliver udført. Jeg efterspurgte skift af olie i min dsg gearkasse, og de sagde det ikke var nødvendigt. Jeg bad dem gøre det alligevel og alt var gjort pr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fair priser venligt personale, hvis de opdager et problem mens bilen er på værkstedet ringer de og rådgiver kunden om hvad der kan eller skal gøres. Min bil har aldrig kørt bedre siden jeg begyndte... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har haft bil i over 30 år mange forskellige værksteder men det bedste er helt klart her 😊 Jeg ringer onsdag og fredag kunne de allerede skifte til sommerdæk de er virkelig flinke og rare hjælps... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg oplevede en god service hos Autohuset Odder. Der var meget kort ventetid og personalet tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Arbejdet blev udført til min tilfredshed og prisen var også... Se mer


Företagsinformation

  1. Bilreparation

Skrivet av företaget

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Kontaktuppgifter

  • Rønhøjvej 15, 8300, Odder, Danmark

  • 86543563

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

110 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uacceptabel service


Uacceptabel service
Jeg havde lavet en aftale med Martin om at få skiftet to dæk, men da jeg ringede dagen efter for at høre, om bilen var klar, lovede de at ringe tilbage – noget de aldrig gjorde. Jeg tog selv ned til autohuset, hvor jeg blev mødt af en kvindelig medarbejder, der ikke havde styr på noget og var helt ubehjælpelig. I stedet for at få svar på, om bilen var klar, blev jeg mødt af en totalt uprofessionel attitude og fik at vide, at jeg måtte finde et andet sted, fordi de ikke kunne finde ud af at skifte to dæk, som vi havde aftalt. Jeg er stærkt skuffet og frustreret over den manglende respekt og katastrofale service. Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted hold jer langt væk 👎🏼

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hella Service Partner - Autohuset Odder

Svar från Hella Service Partner - Autohuset Odder

Hej Alara,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit besøg hos os.
Vi føler dog ikke at hele historien fremgår i din anmeldelse.
Du kommer som ny kunde og ringer efter lukketid, hvor du forklarer at du skal have lappet et hjul.
Du stiler din bil torsdag morgen og får besked om at vi har travlt, men at vi vil kigge på det i løbet af dagen. Vi/Martin informerer om, at dækket ikke kan lappes og at der skal skiftes to dæk.
Du ringer midt formiddag, hvor vi endnu ikke har haft tid til at kigge på det, og dukker op omkring middagstid og forventer at bilen er klar, selv om bilen ikke er færdigmeldt.
Du får her beskeden om, at vi ikke kan garantere at vi kan skaffe dæk med så kort varsel.

Vi gør hvad vi kan for at hjælpe! Men du havde ikke bestilt et dækskifte, kun en lapning - hvilket vi godt kunne presse ind med kort varsel. Vi har desværre lidt leveringstid på dæk, oven i vores fuldt bookede kalender.
Vi håber på din forståelse.

Med venlig hilsen
Hella Service Partner - Autohuset Odder, Flemming Kristensen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid god service

Altid god service.
Vi havde fået en regning markant højere end overslaget vi havde godkendt. En fin dialog med Flemming om det og vi fandt en god løsning.

12 juli 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer