Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Köpte en stekpanna som visade tydliga förändringar efter 2-3 bruk i mindre än en månads användning.
Reklamationen nekades med motiveringar som ändrades under ärendets gång (först fel användning, sedan normalt slitage).
Den enda lösningen som erbjöds var att jag själv skulle rengöra pannan.
Besviken på både produktens hållbarhet och men framförallt hur ärendet hanterades.
Alpina brödrost med 2 skivor. En vacker brödrost men först skall man bränna bort något material innan man använder för ändamålet.
Hos oss har brödrosten orsakat strömavbrott. Halv baguette instucken i brödrosten kan sticka ut genom den ganska glesa metallgallerten till glödtrådarna och orsaka kortslutning.
Jag var lite tveksam till att beställa (trädgårdsslangar) från dem då det inte fanns några omdömen här. Dock bestämde jag mig för att chansa. Efter att jag hade slutfört beställningen märkte jag att jag hade glömt en artikel. Jag kontaktade kundtjänst som löste problemet direkt. Leveransen var också snabb. Allt toppen!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
